3sNews訊 4月20日消息,街旁網昨日宣布推出商戶平臺,為本地商鋪店長提供LBS服務,幫助店長在線營銷推廣店鋪。
街旁網運營總監(jiān)康樂介紹商戶平臺情況(攝影 3sNews)
街旁網運營總監(jiān)康樂介紹,商戶平臺是免費為店長提供的自主服務。商家在街旁網申請成為“店長”,經過審核之后即可享有管理員特權,自行管理店面信息,設計和發(fā)布各種優(yōu)惠及促銷活動來推廣自己的店面。街旁網借助自己的信息傳播優(yōu)勢,可以幫助商戶吸引新客源;同時利用“驚喜”功能,也能夠幫助商戶培養(yǎng)更多的回頭客,增加顧客的消費忠誠度。此外,街旁網還為加入商戶平臺的店鋪設計了統(tǒng)一的標識,店長可以將其貼在自己的店面上,增加辨識度。
街旁網會為加入商戶平臺的商家提供統(tǒng)一的標識(攝影 3sNews)
商家在加入街旁網商戶平臺后,通過管理后臺可以獲得街旁網用戶在自己店鋪的簽到數(shù)據(jù),查看不同時間區(qū)間的顧客簽到數(shù)字變化曲線,了解在60天內簽到次數(shù)最多的顧客,以及簽到顧客的新浪微博地址等信息,借此可以分析顧客的活躍趨勢,了解顧客在店內的心情,從而與顧客更精準的互動。
位于北京的一坐一忘麗江主題餐廳在2011年1月開始利用商戶平臺進行營銷活動,通過店長分享的后臺數(shù)據(jù)可以看到,在使用商戶平臺進行一系列優(yōu)惠推送活動后,來店簽到的顧客數(shù)較之前有了很大幅度的增長,即使不使用商戶平臺的優(yōu)惠推送功能,來到一坐一忘的顧客簽到數(shù)也比使用之前的數(shù)量有了成倍的增長。一坐一忘的負責人表示,相比通過其他互聯(lián)網營銷手段帶來的客源,街旁網的用戶更加年輕、活躍,與一坐一忘的顧客群吻合。
一坐一忘麗江主題餐廳在街旁網的店長頁面(3sNews 配圖)
在北京三里屯的魚眼兒咖啡店負責人也分享了她的使用體驗。她說,魚眼兒咖啡店通過和街旁網的一系列合作,為店鋪帶來了非常好的人氣。而商戶平臺開通的店面圖片上傳功能為商家的宣傳提供了很好的平臺,很多顧客就是通過在街旁網上的店鋪照片一眼就可以在三里屯認出魚眼兒咖啡店。但同時她也表示,希望街旁網能夠優(yōu)化積分體系,增加與顧客的深度互動,并且能夠推出更多的移動客戶端。
此外來自云海肴的店長也分享了他使用街旁網的體驗。
康樂提到,街旁網將采取分批進入的形式推廣商戶平臺,目前還是希望可以引入一些具有特色、并且有自己受眾群的商家加入到這個平臺中。同時,他也表示歡迎對LBS有成熟的理念,并且有意愿用LBS進行營銷的店長們申請加入。
在這次發(fā)布會上,康樂還與大家分享了通過街旁網簽到數(shù)據(jù)分析出的一些有意思的現(xiàn)象:簽到用戶的食物類別顯示中國人外出就餐時最喜歡的是火鍋,其次是川菜、粵菜、日本料理、西餐等;簽到用戶的時間變化數(shù)據(jù)顯示,在一天中有兩個時間段的簽到高峰期,一個是中午12點左右,另外一個是傍晚6點左右,這個數(shù)據(jù)說明國人很少有夜生活,并且吃飯是他們社會生活的頭等大事;而從簽到用戶每一天的數(shù)據(jù)顯示,在周末是用戶簽到的高峰期,這說明大家都很享受假期的時光。(張凱)
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