3sNews訊 4月20日消息,街旁網(wǎng)昨日宣布推出商戶(hù)平臺(tái),為本地商鋪店長(zhǎng)提供LBS服務(wù),幫助店長(zhǎng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣店鋪。
街旁網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)康樂(lè)介紹商戶(hù)平臺(tái)情況(攝影 3sNews)
街旁網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)康樂(lè)介紹,商戶(hù)平臺(tái)是免費(fèi)為店長(zhǎng)提供的自主服務(wù)。商家在街旁網(wǎng)申請(qǐng)成為“店長(zhǎng)”,經(jīng)過(guò)審核之后即可享有管理員特權(quán),自行管理店面信息,設(shè)計(jì)和發(fā)布各種優(yōu)惠及促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推廣自己的店面。街旁網(wǎng)借助自己的信息傳播優(yōu)勢(shì),可以幫助商戶(hù)吸引新客源;同時(shí)利用“驚喜”功能,也能夠幫助商戶(hù)培養(yǎng)更多的回頭客,增加顧客的消費(fèi)忠誠(chéng)度。此外,街旁網(wǎng)還為加入商戶(hù)平臺(tái)的店鋪設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),店長(zhǎng)可以將其貼在自己的店面上,增加辨識(shí)度。
街旁網(wǎng)會(huì)為加入商戶(hù)平臺(tái)的商家提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)(攝影 3sNews)
商家在加入街旁網(wǎng)商戶(hù)平臺(tái)后,通過(guò)管理后臺(tái)可以獲得街旁網(wǎng)用戶(hù)在自己店鋪的簽到數(shù)據(jù),查看不同時(shí)間區(qū)間的顧客簽到數(shù)字變化曲線(xiàn),了解在60天內(nèi)簽到次數(shù)最多的顧客,以及簽到顧客的新浪微博地址等信息,借此可以分析顧客的活躍趨勢(shì),了解顧客在店內(nèi)的心情,從而與顧客更精準(zhǔn)的互動(dòng)。
位于北京的一坐一忘麗江主題餐廳在2011年1月開(kāi)始利用商戶(hù)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)店長(zhǎng)分享的后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看到,在使用商戶(hù)平臺(tái)進(jìn)行一系列優(yōu)惠推送活動(dòng)后,來(lái)店簽到的顧客數(shù)較之前有了很大幅度的增長(zhǎng),即使不使用商戶(hù)平臺(tái)的優(yōu)惠推送功能,來(lái)到一坐一忘的顧客簽到數(shù)也比使用之前的數(shù)量有了成倍的增長(zhǎng)。一坐一忘的負(fù)責(zé)人表示,相比通過(guò)其他互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)的客源,街旁網(wǎng)的用戶(hù)更加年輕、活躍,與一坐一忘的顧客群吻合。
一坐一忘麗江主題餐廳在街旁網(wǎng)的店長(zhǎng)頁(yè)面(3sNews 配圖)
在北京三里屯的魚(yú)眼兒咖啡店負(fù)責(zé)人也分享了她的使用體驗(yàn)。她說(shuō),魚(yú)眼兒咖啡店通過(guò)和街旁網(wǎng)的一系列合作,為店鋪帶來(lái)了非常好的人氣。而商戶(hù)平臺(tái)開(kāi)通的店面圖片上傳功能為商家的宣傳提供了很好的平臺(tái),很多顧客就是通過(guò)在街旁網(wǎng)上的店鋪照片一眼就可以在三里屯認(rèn)出魚(yú)眼兒咖啡店。但同時(shí)她也表示,希望街旁網(wǎng)能夠優(yōu)化積分體系,增加與顧客的深度互動(dòng),并且能夠推出更多的移動(dòng)客戶(hù)端。
此外來(lái)自云海肴的店長(zhǎng)也分享了他使用街旁網(wǎng)的體驗(yàn)。
康樂(lè)提到,街旁網(wǎng)將采取分批進(jìn)入的形式推廣商戶(hù)平臺(tái),目前還是希望可以引入一些具有特色、并且有自己受眾群的商家加入到這個(gè)平臺(tái)中。同時(shí),他也表示歡迎對(duì)LBS有成熟的理念,并且有意愿用LBS進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的店長(zhǎng)們申請(qǐng)加入。
在這次發(fā)布會(huì)上,康樂(lè)還與大家分享了通過(guò)街旁網(wǎng)簽到數(shù)據(jù)分析出的一些有意思的現(xiàn)象:簽到用戶(hù)的食物類(lèi)別顯示中國(guó)人外出就餐時(shí)最喜歡的是火鍋,其次是川菜、粵菜、日本料理、西餐等;簽到用戶(hù)的時(shí)間變化數(shù)據(jù)顯示,在一天中有兩個(gè)時(shí)間段的簽到高峰期,一個(gè)是中午12點(diǎn)左右,另外一個(gè)是傍晚6點(diǎn)左右,這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明國(guó)人很少有夜生活,并且吃飯是他們社會(huì)生活的頭等大事;而從簽到用戶(hù)每一天的數(shù)據(jù)顯示,在周末是用戶(hù)簽到的高峰期,這說(shuō)明大家都很享受假期的時(shí)光。(張凱)
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