昨日，武漢市首個(gè)通過(guò)GPS系統(tǒng)定位的出租車(chē)電話預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，在大通出租汽車(chē)公司試營(yíng)運(yùn)。市民通過(guò)撥打服務(wù)電話12580，可電召出租車(chē)上門(mén)服務(wù)，加收2元預(yù)約服務(wù)費(fèi)。

　　據(jù)了解，大通公司已為400臺(tái)出租車(chē)安裝了GPS系統(tǒng)。在客人進(jìn)行電話預(yù)約服務(wù)時(shí)，12580接線員可通過(guò)GPS平臺(tái)，查詢客人所在區(qū)域2公里內(nèi)空載車(chē)輛，然后進(jìn)行三方通話予以業(yè)務(wù)預(yù)約。

　　與乘客對(duì)話時(shí)，司機(jī)首先報(bào)上車(chē)號(hào)和姓名，然后確定乘客位置。最后，接線生告知乘客，電話預(yù)約服務(wù)需在車(chē)費(fèi)和燃油附加費(fèi)之外額外支付2元。在得到乘客同意的答復(fù)后，詢問(wèn)乘客手機(jī)號(hào)，將預(yù)約信息以短信形式發(fā)送到乘客手機(jī)上。5分鐘后，預(yù)約出租車(chē)達(dá)到記者所在位置，記者憑手機(jī)短信與司機(jī)對(duì)接。

　　大通出租車(chē)公司表示，由于400臺(tái)出租車(chē)的GPS系統(tǒng)正在調(diào)試階段，目前12580出租車(chē)電召熱線尚屬試營(yíng)運(yùn)階段，有望2個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)營(yíng)。此外，大通公司共有出租車(chē)1381臺(tái)，今后將陸續(xù)全部安裝GPS系統(tǒng)，加入電召服務(wù)。(李俊 陳祖運(yùn) 方芳)