今年2月，著名IT風(fēng)險投資人約翰•杜爾(John Doerr)提出一個概念，“SoLoMo”。短短數(shù)月，各種科技公司都在談?wù)撨@個新詞：so——social，社交;lo——local，本地位置;mo——mobile，移動網(wǎng)絡(luò)。

　　業(yè)界相信，符合這3個單詞的公司都有希望成為下一個Google或者Facebook，成為硅谷下一只會生金蛋的母雞。更早之前，摩根斯坦利的分析師瑪麗•米克(Mary Meeker)就預(yù)言，移動互聯(lián)網(wǎng)將于5年內(nèi)超過桌面互聯(lián)網(wǎng)。人們用移動設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的時間顯著上升，與此相伴，“LBS”(Location Based Service)，即基于用戶當(dāng)時位置的服務(wù)將會呈蒸蒸日上之勢。

　　很明顯，符合“SoLoMo”每一點的LBS已經(jīng)不是下一個熱點，現(xiàn)在它已然炙手可熱。

　　在維基百科上，對LBS的簡短定義是“通過移動設(shè)備在移動網(wǎng)絡(luò)中對于地理位置信息的定位所提供的一種信息與娛樂服務(wù)”。過去兩年里，隨著Foursquare、Mytown、Loopt和Gowalla等提供位置服務(wù)的網(wǎng)站崛起，以及Google推出的Lattitude這種具有位置服務(wù)的功能，LBS開始走入大眾視野。

　　一個關(guān)于LBS應(yīng)用的著名段子是，老婆要求老公買下iPhone4后，每兩小時都得通過簽到網(wǎng)站簽到一次——這樣一來，她就能知道他的全部行蹤，可以預(yù)防出軌。

　　隨著近年來智能手機的爆炸性增長，LBS已經(jīng)開始廣泛被使用并在改變我們的生活：下班后的朋友聚會，可以用大眾點評網(wǎng)搜索附近500米內(nèi)最好吃的餐館;用Google地圖尋找最快捷的路線和抵達(dá)方式;在街旁網(wǎng)上簽到分享自己和朋友大快朵頤的照片;發(fā)一條新微博，順手添上自己所在的位置;高德導(dǎo)航可以輕松取代車載GPS，指引下一個聚會地。

　　Foursquare帶來什么

　　從今年開始，每個4月16日對于Foursquare來說，都擁有了不同的意義。紐約市長布隆伯格宣布，紐約市的4月16日被命名為“Foursquare日”。既是政客又為商人的布隆伯格了解LBS的意義，他在講話中稱贊Foursquare“發(fā)展前景廣闊，創(chuàng)造了新的就業(yè)機會，引領(lǐng)著全球經(jīng)濟的發(fā)展”。

　　此時，F(xiàn)oursquare創(chuàng)立剛滿兩年，全球用戶數(shù)量已超過850萬。從發(fā)展曲線上看，甚至一度比當(dāng)年的Twitter更加迅猛。今年6月，其用戶數(shù)量更是突破千萬大關(guān)。

　　“我為什么要簽到?為什么要讓別人知道我在哪兒，和誰，在做什么?這應(yīng)該是我的隱私。”每個人都在這樣問。事實上，自從根據(jù)人們在Twitter上發(fā)言而搜集位置信息總結(jié)整理出的PleaseRobMe網(wǎng)站風(fēng)行一時之后，網(wǎng)民們對位置隱私的神經(jīng)都高度緊張起來。(PleaseRobMe會根據(jù)人們在Foursquare的簽到推送到Twitter上的信息判斷出用戶在不在家，從而讓小偷可以趁主人不在家進(jìn)屋偷竊。)

　　Foursquare似乎可以解答部分疑惑——人們用Foursquare，因為它可以提供有趣的服務(wù)。這就是LBS的本質(zhì)，LB是前提，基于位置，但最重要的是S，提供服務(wù)。

　　如今，大多數(shù)人都生活在緊密的社會聯(lián)系當(dāng)中，F(xiàn)oursquare提供的最基本服務(wù)，就是讓你可以時刻和朋友分享城市生活中的各種樂趣。根據(jù)讀寫網(wǎng)的數(shù)據(jù)，67%的LBS用戶說他們使用LBS是為了獲取信息，而43%的人則是為了和朋友見面。如果你上周去了5次酒吧，而你暗戀的女孩卻在圖書館泡了整整6天，那么顯而易見，你們倆差距還挺大的。而數(shù)據(jù)也表明，喜歡簽到的人大多是年輕人，最喜歡去的地方是娛樂場所，且多半都是集體活動。當(dāng)簽到這個動作從一個人變成一群人，就變成了一種具有儀式感的行為。

　　不過，F(xiàn)oursquare也明白，單靠這種一時興起的群體行為，很難將用戶長期固定。更何況在起步初期，它們根本沒有足夠多的用戶群來讓用戶感到自己身處一種穩(wěn)定的社交關(guān)系中。所以，它給最活躍的用戶賦予了一種特權(quán)，如果你在某一地在一段時間內(nèi)簽到最多，你就能得到一個叫作“市長”的封號，聽起來很傻，不是嗎?但如果這個地方恰好是其合作商家，興許你就能獲得一杯免費咖啡，或是優(yōu)先知道限時折扣信息;如果某地正在舉行一場熱門的活動，F(xiàn)oursquare也許會為這場活動設(shè)計特殊的徽章，簽到就可以得到這枚徽章，比如為今年2月的NFL超級碗橄欖球賽設(shè)計的徽章，還能在NFL商店里享受購物8折優(yōu)惠。

　　而且，如果你在陌生的城市抵達(dá)一家陌生的餐館，也許已經(jīng)有熱心人在Foursquare上提供了這家餐館的詳細(xì)評論;如果你想揀點便宜，F(xiàn)oursquare和Groupon的合作可以直接推送給你身邊最新的團(tuán)購信息。

　　還有些更私人的理由。我的一位朋友，從外國來中國工作兼旅游，習(xí)慣于在每個地方簽到，如果這個地方在Foursquare上不存在，他會更高興，歡呼雀躍著把相關(guān)信息添加上去。為什么?“當(dāng)然是記錄我的每一天了。要知道，這樣我不用寫日記就知道我在中國的這段日子都去過些什么地方，和誰在一起，都做了些什么。”

　　這句話只說了一半，另一半的原因是——這樣他的朋友就知道，他在中國過著繽紛多彩的生活，認(rèn)識一大群有趣的朋友，去了很多特別的地方——看上去多酷啊!

　　另一位朋友使用簽到服務(wù)的原因更簡單：“為了告訴剛剛分手的前男友，沒了他我的生活更有意思。”

　　歸根到底，F(xiàn)oursquare提供了一種可能性，將真實世界中發(fā)生的事情投射到網(wǎng)絡(luò)上，從而隱晦地宣揚了自己在線下的存在與重要性——對缺乏存在感的年輕人來說，這點多么振奮人心啊。

　　當(dāng)Foursquare漸漸走向成功時，F(xiàn)acebook推出了Facebook Places，Google則在Google Maps里開始為用戶推薦Google Lattitude，當(dāng)然，還有更多和Foursquare類似卻提供更多元服務(wù)的網(wǎng)站，比如Yelp!和Gowalla。

　　還有Instagram和Color，這些在智能手機上的移動照片分享應(yīng)用，圍繞它們所衍生出的更多應(yīng)用程序掀起了另一波高潮。Color甫一出生就拿到了以紅杉資本為首的4100萬美元風(fēng)投，聽起來很神話，不是嗎?

　　國內(nèi)LBS之爭

　　在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)中，模仿者的腳步永遠(yuǎn)緊跟國外原創(chuàng)的步伐，街旁網(wǎng)就是最早一批Foursquare模仿者中的翹楚。

　　這家由臺灣人David Liu和楊遠(yuǎn)騁聯(lián)合創(chuàng)辦的“中國版Foursquare”網(wǎng)站，上線于2010年5月13日。很快，他們在各種智能手機平臺上推出的客戶端就得到了好評。去年7月，蘋果浦東零售店開幕時，國內(nèi)知名IT博客apple4.us和設(shè)計品牌Da Code聯(lián)合街旁網(wǎng)一起推出了一個簽到送T恤的活動，參與者眾多。楊遠(yuǎn)騁后來在街旁工坊(街旁的官方博客)上說，“這是中國LBS簽到的一個記錄。”簽到開始在國內(nèi)普及起來。

　　在國內(nèi)簽到網(wǎng)站這一輪聲勢浩大的擴張中，街旁網(wǎng)定位較為清晰，CEO David Liu說，“我們不僅是一個提供社交服務(wù)的LBS網(wǎng)站，更是提供了一種生活方式。”街旁津津樂道的幾次營銷活動，無論是在露天搖滾音樂節(jié)、暢銷作家新書發(fā)布會、星巴克在大城市的門店還是知名運動廠商的新品發(fā)布，目標(biāo)受眾都很明顯：年輕人。這正是最有可能嘗鮮LBS的人群。

　　在街旁網(wǎng)主頁下面，合作的品牌第一個就是LV，而后面無論是ThinkPad、麥當(dāng)勞還是美特斯邦威，抑或David Liu所一再強調(diào)的Bvlgari，都是北上廣深港這幾個大城市中，最喜歡在針對城市新貴一族的廣告營銷上下功夫的品牌。街旁網(wǎng)和他們的合作，無論是簽到送東西還是自動定位推送附近有關(guān)的促銷服務(wù)，都可謂雙贏。

　　在和星巴克門店進(jìn)行合作一周后，被選為樣本的上海3家星巴克門店的總簽到數(shù)從原來的2600多次一下擴展為4萬多次。而與另一家瞄準(zhǔn)年輕消費群體的牛仔褲廠商做活動后，4天內(nèi)就有1000人在門店簽到以換取徽章。

　　“我們的用戶群體已經(jīng)非常明顯，50%是智能手機用戶，50%都分布在北上廣，年齡大多數(shù)都在20到30歲，都挺喜歡綁定其他第三方應(yīng)用，比如新浪微博、豆瓣和騰訊微博。”David Liu說。

　　“而且，我們的優(yōu)勢挺明顯，盛大、新浪、QQ這些網(wǎng)絡(luò)巨頭也都可以做LBS應(yīng)用，但他們很難去和其他網(wǎng)站打通。我們反倒沒有這樣的包袱，可以橫跨這些大網(wǎng)站。”在David Liu看來，不是“出身名門”也挺好。

　　另一個優(yōu)勢是，憑借David Liu此前的工作經(jīng)驗，街旁網(wǎng)客戶端被內(nèi)置在了HTC的手機中，這些原生程序也為他們帶來了大量客戶。

　　和街旁網(wǎng)相比，切客網(wǎng)算是系出名門，背后是盛大這家網(wǎng)絡(luò)游戲巨頭。它是盛大旗下諸多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的一支，承擔(dān)著將盛大的線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的任務(wù)。

　　“我們不會依賴盛大，我們不做富二代，那樣的成功沒有意義。”切客CEO宋錚說，“我們與街旁的區(qū)別是什么?昨天陳天橋也問了我這個問題。我們是70后的團(tuán)隊，他們是80后的團(tuán)隊，80后肯定更有沖勁一點，但我們可能相對老成一點，也更堅韌，我們認(rèn)準(zhǔn)了什么，就一定要做出來。”

　　和街旁借助星巴克、LV這樣的品牌不同，切客強調(diào)給用戶更實惠的服務(wù)。他們在上海和全家便利店合作，簽到就有可能獲得禮品。“星巴克和宜家會有幾家?可是全家便利店在上海有530家。” 宋錚說。

　　不過，從另一個層面上說，切客和街旁的區(qū)別并沒有想象中那么大。比如麥當(dāng)勞是街旁網(wǎng)的合作對象，肯德基就和切客合作推出簽到秒殺全家桶。兩家公司也承認(rèn)，“現(xiàn)階段基本都是復(fù)制Foursquare模式，各自再進(jìn)行微調(diào)吧。”

　　和這兩家網(wǎng)站相比，從GPS導(dǎo)航、B2B領(lǐng)域進(jìn)入B2C領(lǐng)域，發(fā)展簽到等位置服務(wù)的高德公司相對更穩(wěn)扎穩(wěn)打一點。他們本身就是專業(yè)的地圖公司，在國內(nèi)，包括Google、Bing這樣的搜索引擎用的地圖數(shù)據(jù)都是從他們手中購買的。

　　很長一段時間里，在蘋果的App Store，高德導(dǎo)航都位居付費軟件前列，即使它們的售價達(dá)19.99美元。負(fù)責(zé)高德軟件移動應(yīng)用業(yè)務(wù)群的副總裁郄建軍說，付費用戶量高達(dá)十幾萬。算上Android手機，高德導(dǎo)航已擁有幾百萬用戶。

　　今年5月，高德正式宣布推出高德地圖。由于和手機廠商達(dá)成了內(nèi)置協(xié)議，在內(nèi)地不得不閹割掉Android手機的Google系列服務(wù)時，高德地圖成了許多手機廠商的首選?，F(xiàn)在，高德地圖在智能手機上共擁有1600萬用戶。

　　和街旁、切客這樣單純的簽到程序略有不同，高德地圖把LBS服務(wù)都集中到了一張地圖里。他們不需要購買數(shù)據(jù)點，自己就擁有足夠詳細(xì)的數(shù)據(jù)。用戶可以在地圖上直接簽到，也可以在連接了攜程、大麥網(wǎng)等商戶的地圖上直接訂酒店、買門票和打印優(yōu)惠券。和側(cè)重簽到服務(wù)的那些公司相比，郄建軍說，“LBS首先是與位置有關(guān)的服務(wù)，人和人、人和商店的聯(lián)系，只要和位置有關(guān)，都是LBS。商店可以在我們的地圖上開電子商店，你一點開就可以直接和他們交流，商家也喜歡吸引附近的人。如果用戶出差旅行，一張圖就解決一切事情，吃飯、坐車、酒店、旅游景點，都和地圖有關(guān)系，我們把它們集中起來。在地圖上導(dǎo)航、路徑規(guī)劃、完成程序，這些都可以解決。這就是一種盈利模式。”

　　這也是切客和街旁追求的盈利模式之一。宋錚說，“我們現(xiàn)在是盛大旗下惟一的電子商務(wù)平臺。用戶簽到，定位位置，就可以直接推送給他附近的商家和促銷活動，更有效也更直接。”

　　其他的盈利模式還包括為商家提供分析數(shù)據(jù)，什么樣的人喜歡來這間店?他們一般在哪些時間段來?什么樣的活動對他們更有吸引力?這些位置數(shù)據(jù)都能夠幫助品牌做出營銷策劃，這也是大多數(shù)LBS網(wǎng)站寄予厚望的盈利模式。

　　不過，現(xiàn)階段，就連Foursquare離盈利也還差得很遠(yuǎn)。David Liu說，“國內(nèi)的LBS網(wǎng)站現(xiàn)在還處于第一個階段，這個階段還有半年到一年?，F(xiàn)在LBS才漸漸成為很多網(wǎng)站的標(biāo)配(例如新浪微博推出微領(lǐng)地)，要到第二個階段，才能去推薦更好的東西，達(dá)到盈利。”宋錚也坦承，“收入有，但是很少。商業(yè)模式還不算很清晰。”

　　國外媒體也認(rèn)為，LBS網(wǎng)站如果想談盈利，起碼也要有千萬級用戶數(shù)量。在國內(nèi)，大眾點評網(wǎng)可能離這個目標(biāo)最為接近，它們已擁有大量的用戶和商家數(shù)據(jù)，而且，利用智能手機客戶端定位，推薦500、1000、2000米以內(nèi)的商家信息這一步，已經(jīng)做得相當(dāng)成熟。況且，LBS對于大眾點評網(wǎng)來說，也只是個標(biāo)配。

　　所以，無論是切客、街旁還是高德地圖，在這一領(lǐng)域中已經(jīng)擁有了堪稱強大的對手。而且，就像5年前的分類網(wǎng)站、一年前的團(tuán)購網(wǎng)站，LBS網(wǎng)站如今在國內(nèi)的情況也是魚龍混雜，沒有非常明顯的領(lǐng)頭羊，大家還都處于創(chuàng)業(yè)階段的拼殺當(dāng)中。

　　況且，在國內(nèi)，除了面對競爭，還有類似于對地理位置信息控制等政策問題。早在去年，F(xiàn)oursquare在國內(nèi)就已經(jīng)遇到了和Twitter、Facebook一樣的問題：HTTP404。所以，本土的LBS網(wǎng)站無不小心翼翼。從拿資質(zhì)、組織培訓(xùn)到監(jiān)控內(nèi)容，都嚴(yán)格按照國家規(guī)定，避免不確定的風(fēng)險降落自己頭上。

　　連接虛擬與現(xiàn)實

　　如果把LBS應(yīng)用在過去兩年中爆發(fā)性的態(tài)勢按照時間節(jié)點拉成一張圖，就能夠非常鮮明地看到：LBS的擴張是與iPhone和Android的爆發(fā)成正比的。換句話說，正因為用iOS和Android這兩種系統(tǒng)的智能手機用戶呈幾何級數(shù)爆發(fā)，能夠介入互聯(lián)網(wǎng)的移動終端設(shè)備迅速普及，才使得LBS擁有了生存土壤?；谟脩粑恢靡苿拥那疤?，才有了提供不同服務(wù)的可能性。

　　再回到“SoLoMo”這個當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最熱的概念。人類在真實生活中所產(chǎn)生的位移，通過位移所要達(dá)到的目的，都可以通過LBS應(yīng)用，體現(xiàn)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)生活中。但“基于位置的服務(wù)”中，真正的核心還在服務(wù)。虛擬網(wǎng)絡(luò)通過這些服務(wù)，可以反作用于真實的人類社會。

　　所以，在LBS應(yīng)用中，簽到只是手段，而非目的。在LBS構(gòu)建出的這個虛擬網(wǎng)絡(luò)世界里，真實生活的體驗更加重要，用戶在這里的真正核心是創(chuàng)造、分享和交流，地理位置只是一個手段，單純的記錄并不能創(chuàng)造出任何有價值的東西，交流也只是淺嘗輒止，對現(xiàn)實生活很少有觸及。說到底，如果不能在真實世界中獲得服務(wù)，線上的虛擬生活并不能帶來任何價值。網(wǎng)絡(luò)始終是服務(wù)于現(xiàn)實的。

　　對于用戶，僅僅記錄到過哪里是不夠的，更重要的是LBS服務(wù)在那里能給我?guī)硎裁床煌?。換句話說，是從“基于地理位置信息服務(wù)”(Location Based)變成“地理位置信息能擴展出什么服務(wù)”(Location Enhanced)。而對于LBS服務(wù)提供商來說，最重要的不是讓用戶愿意提供自己的位置信息，而是能將這些信息作為自己產(chǎn)品設(shè)計的中心，比如Mytown，它利用用戶的位置信息開發(fā)出了游戲，這讓線上與線下的交互變得可愛又妙趣橫生，而且有了意義。

　　LBS是連接真實世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)的一道橋梁。這也是社交網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力。所以，當(dāng)大眾點評網(wǎng)、時光網(wǎng)等在現(xiàn)實生活中擁有商戶資源、對行業(yè)有深刻了解的網(wǎng)站推出它們的移動應(yīng)用程序，并將LBS作為其中一個配件內(nèi)嵌時，會立刻取得成功——它們對現(xiàn)實生活起著立竿見影的直接影響。(馬李 靈珊)