杭州在無線城市發(fā)展上一直有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。杭州是國內(nèi)信息化水平較高、移動通信普及率較高的城市之一，率先建設(shè)全國首張有線寬帶城域網(wǎng)，2008年便在全國首個(gè)實(shí)施“無線數(shù)字城市”試運(yùn)行，無線城市建設(shè)一直走在全國前列。

　　無線城市，是未來城市發(fā)展的方向。自2004年美國費(fèi)城提出“無線城市”的發(fā)展計(jì)劃以來，歐美等國家和地區(qū)已經(jīng)有一批城市在政府主導(dǎo)下開始進(jìn)行“無線城市”的建設(shè)。在中國，已經(jīng)開始建設(shè)無線城市的有北京、上海、廣州、成都、深圳等20多個(gè)城市，而杭州，已經(jīng)跨入“無線城市”的行列。

　　此外，杭州一直位于全國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的前列，聚集了100多家物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)企業(yè)，2010年年產(chǎn)值超過了210億，在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)研究與應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)資源方面已經(jīng)形成一定領(lǐng)先優(yōu)勢，奠定了良好的基礎(chǔ)。中國移動杭州分公司也已經(jīng)發(fā)展了超過30萬的物客戶，包括無線政務(wù)直播、手機(jī)市民卡、二維碼、公交定位、亮燈控制等物聯(lián)應(yīng)用早已層出不窮。

　　去年，杭州移動聯(lián)合華數(shù)數(shù)字電視傳媒、中國電子科技集團(tuán)52所共同發(fā)起組建杭州市物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會，該協(xié)會是浙江省首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會。中國移動浙江公司副總經(jīng)理級資深經(jīng)理、杭州移動公司總經(jīng)理林長春當(dāng)選為協(xié)會首任理事長。

　　智慧杭州，無線城市的第一方陣

　　剛來杭州打工的江西籍小伙子小顧這兩天顯得很開心。因?yàn)樗麆偼ㄟ^杭州移動的“12580/12582求職通平臺”找到一份新工作，待遇要比現(xiàn)在的高一倍;來杭州旅游的大學(xué)生小徐，站在街頭正在為該如何乘車去雷峰塔頭疼，不經(jīng)意間瞟到了站臺信息上的公交二維碼，掏出手機(jī)拍攝二維碼，所有乘車信息一目了然;家住潮鳴社區(qū)的殘疾獨(dú)居老人徐大媽發(fā)現(xiàn)她家的車棚漏水了，打個(gè)電話給社區(qū)，潮鳴數(shù)字民生在線系統(tǒng)立即顯示出來電居民具體地址以及其他基本信息，社工于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場……

　　這樣便利的生活，正是中國移動杭州分公司通過移動通信技術(shù)給人們帶來的“無線城市”新生活。隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，無線城市發(fā)展成為全球熱潮。中國移動杭州分公司大力建設(shè)無線城市，將眾多信息化產(chǎn)品植入無線城市應(yīng)用中，讓廣大市民充分享受到信息技術(shù)帶來的便捷體驗(yàn)，全面詮釋了“移動改變生活”的美好愿景。

　　無線城市，讓生活充滿“無限”想象

　　在打造“無線城市”方面，中國移動杭州分公司一直做著不懈努力。“我們建設(shè)無線城市包括兩個(gè)層面，一是無線覆蓋，二是無線應(yīng)用。”中國移動杭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從無線城市到智慧杭州，為了讓信息服務(wù)惠及全社會，助力杭州智慧城市建設(shè)，杭州移動圍繞“強(qiáng)政、興業(yè)、惠民”三大目標(biāo)，著手制定了無所不在的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋計(jì)劃，以及三大領(lǐng)域、九大板塊、五十項(xiàng)產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)劃，目前大部分產(chǎn)品已成功推廣應(yīng)用。政務(wù)、興業(yè)、民生三大領(lǐng)域已各成體系：

　　無線政務(wù)應(yīng)用

　　政府機(jī)構(gòu)能夠通過無線城市應(yīng)用來提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，為居民提供更好的公共服務(wù)

　　政務(wù)公開通過“政務(wù)信息發(fā)送”平臺，將政府的最新動態(tài)和政策及時(shí)刊登出來，用戶可以主動查詢、瀏覽。

　　公共信息查詢市民可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)查詢水電費(fèi)和煤氣費(fèi)情況并在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)。

　　公關(guān)安全管理與服務(wù)通過“數(shù)字城管”實(shí)現(xiàn)對城市管理的信息化和電子化，促進(jìn)“陽光執(zhí)法”，以及通過“數(shù)字景區(qū)”對杭州景區(qū)進(jìn)行智能化管理。

　　無線興業(yè)應(yīng)用

　　利用移動的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信息化產(chǎn)品，為分布在城市中的企業(yè)，提供方便、快捷、有效的統(tǒng)一語音、數(shù)據(jù)、視頻的多媒體應(yīng)用平臺。

　　辦公一體化比如“TD商務(wù)寶”產(chǎn)品，通過這個(gè)產(chǎn)品為客戶提供電話、上網(wǎng)、傳真等基礎(chǔ)通信服務(wù)，同時(shí)還可以結(jié)合企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等服務(wù)，將客戶的信息需求融合在一起，為客戶提供一站式的解決方案。

　　求職創(chuàng)業(yè)杭州移動推出“12580/12582求職通平臺”，在為專業(yè)人才、高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等各類求職者和用人單位提供免費(fèi)就業(yè)信息服務(wù)。

　　無線民生應(yīng)用

　　圍繞民生入手，重點(diǎn)解決市民生活中經(jīng)常遇到的問題，為民眾提供無線城市給生活帶來的全新體驗(yàn)。

　　公共交通和旅游指引通過“實(shí)時(shí)交通路況”和公交二維碼，向市民提供基于短信、彩信、12580、WAP等多種方式的杭城道路交通實(shí)時(shí)信息以及公交車與公共自行車租賃點(diǎn)信息。通過“電子導(dǎo)游”，將景區(qū)歡迎語及電子導(dǎo)游產(chǎn)品的短信推送給游客，游客根據(jù)短信鏈接，使用手機(jī)下載并安裝電子導(dǎo)游客戶端，就擁有了一張電子導(dǎo)游圖。

　　生活服務(wù)通過“手機(jī)市民卡(城市通卡)”，實(shí)現(xiàn)菜場買菜、公交刷卡、租用公共自行車、超市購物、繳納停車費(fèi)等等多種付費(fèi)，同時(shí)還以可以刷社區(qū)門禁、公司門禁、公司考勤、食堂點(diǎn)菜、餐飲打折、商場打折等。

　　醫(yī)療保健針對老人和亞健康人群開發(fā)了隨身攜帶遠(yuǎn)程心脈終端，該終端能夠采集脈率、心電、血壓等相關(guān)人體生理參數(shù)，通過移動網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程心脈平臺，供醫(yī)生、家屬進(jìn)行監(jiān)測、分析和管理，從而拉近了醫(yī)院和病人間的距離，保障了市民的身體健康。此外，現(xiàn)在杭城市民通過手機(jī)撥打12580，就可以遠(yuǎn)程掛號，同時(shí)自動預(yù)診。

　　無線城市被譽(yù)為繼水、電、氣、交通外的城市第五項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施。中國移動杭州分公司將無線技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，開展了如數(shù)字社區(qū)、旅游在線平臺、手機(jī)市民卡等多項(xiàng)應(yīng)用，并取得了階段性的成果，朝著“移動改變生活”的美好愿景邁出了一大步。

　　例如，2010年杭州移動與下城區(qū)潮鳴街道啟動了數(shù)字潮鳴民生在線項(xiàng)目，為2萬戶家庭提供一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)型數(shù)字社區(qū)。這套一站式系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容涵蓋了百姓政策咨詢、投訴求助、緊急定位聯(lián)動救援、老年人居家養(yǎng)老、殘疾人全程辦事、社區(qū)便民信息查詢等。7月份，省委常委、市委書記黃坤明，杭州市委副書記王金財(cái)一行，視察了2010年杭州移動與市殘聯(lián)、下城區(qū)潮鳴街道合作開發(fā)的助殘服務(wù)直通車平臺與潮鳴數(shù)字社區(qū)平臺兩大為民服務(wù)信息化項(xiàng)目，并對此項(xiàng)為民服務(wù)工作的建設(shè)成果給予認(rèn)可和高度肯定。

　　除了潮鳴社區(qū)，西湖翠苑一區(qū)、西湖古墩社區(qū)、濱江彩虹社區(qū)、余杭新城社區(qū)等10個(gè)街道或社區(qū)的數(shù)字社區(qū)平臺都已落地使用。同時(shí)各個(gè)社區(qū)也在積極地洽談和建設(shè)醫(yī)療服務(wù)型數(shù)字社區(qū)、社會綜合服務(wù)性數(shù)字社區(qū)、都市快捷性數(shù)字社區(qū)等。

　　5月份，中國移動杭州公司與杭州旅委合作的杭州旅游在線平臺項(xiàng)目已驗(yàn)收。該平臺面向杭州每年上千萬的國內(nèi)外游客提供吃、住、游、住、行、娛、新聞8大板塊內(nèi)容服務(wù)。國內(nèi)外游客只需要通過手機(jī)掃描景區(qū)二維碼就可登陸“旅游在線”的WAP網(wǎng)站，獲得包括支持音頻、視頻和圖片的旅游信息以及電子地圖信息，平臺提供四種語言供國際游客選擇。6月份，杭州西湖申遺成功，該平臺的上線為越來越多來杭旅游的旅客提供了極大便利。

　　在手機(jī)市民卡(城市通卡)應(yīng)用上，2010年，杭州移動公司與杭州市民卡公司、杭州城市通卡公司合作，共同推出杭州市民卡(城市通卡)手機(jī)支付應(yīng)用。目前移動手機(jī)市民卡(城市通卡)能在300余條公交線路、5000多輛公交車、約2000個(gè)自行車租用網(wǎng)點(diǎn)、全線7條水上巴士、900多個(gè)道路停車點(diǎn)、近千家消費(fèi)商戶刷卡。

　　“下階段我們將在前期的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)貼近杭城旅游、人文、民生特點(diǎn)，主力打造"智能旅游"、"智能社區(qū)"、"智能生活"、"智能校園"、"智能交通"五大特色應(yīng)用，積極助力杭州建設(shè)智慧杭城。”在提到無線城市下一步計(jì)劃時(shí)，中國移動杭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。

　　杭州無線城市的美好明天，已經(jīng)漸漸地變成身邊的現(xiàn)實(shí)。相信，在不久的將來，通過無線城市，政府的公務(wù)辦理將會更加高效、透明;企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營，將會更加安全、便捷;而對市民們而言，只需要憑借一部小小的手機(jī)，我們足不出戶，便能走遍杭城。(朱維佳郭培)