杭州在無(wú)線城市發(fā)展上一直有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。杭州是國(guó)內(nèi)信息化水平較高、移動(dòng)通信普及率較高的城市之一，率先建設(shè)全國(guó)首張有線寬帶城域網(wǎng)，2008年便在全國(guó)首個(gè)實(shí)施“無(wú)線數(shù)字城市”試運(yùn)行，無(wú)線城市建設(shè)一直走在全國(guó)前列。

　　無(wú)線城市，是未來(lái)城市發(fā)展的方向。自2004年美國(guó)費(fèi)城提出“無(wú)線城市”的發(fā)展計(jì)劃以來(lái)，歐美等國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)有一批城市在政府主導(dǎo)下開(kāi)始進(jìn)行“無(wú)線城市”的建設(shè)。在中國(guó)，已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)無(wú)線城市的有北京、上海、廣州、成都、深圳等20多個(gè)城市，而杭州，已經(jīng)跨入“無(wú)線城市”的行列。

　　此外，杭州一直位于全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的前列，聚集了100多家物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)企業(yè)，2010年年產(chǎn)值超過(guò)了210億，在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)研究與應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)資源方面已經(jīng)形成一定領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，奠定了良好的基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)杭州分公司也已經(jīng)發(fā)展了超過(guò)30萬(wàn)的物客戶，包括無(wú)線政務(wù)直播、手機(jī)市民卡、二維碼、公交定位、亮燈控制等物聯(lián)應(yīng)用早已層出不窮。

　　去年，杭州移動(dòng)聯(lián)合華數(shù)數(shù)字電視傳媒、中國(guó)電子科技集團(tuán)52所共同發(fā)起組建杭州市物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)是浙江省首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)。中國(guó)移動(dòng)浙江公司副總經(jīng)理級(jí)資深經(jīng)理、杭州移動(dòng)公司總經(jīng)理林長(zhǎng)春當(dāng)選為協(xié)會(huì)首任理事長(zhǎng)。

　　智慧杭州，無(wú)線城市的第一方陣

　　剛來(lái)杭州打工的江西籍小伙子小顧這兩天顯得很開(kāi)心。因?yàn)樗麆偼ㄟ^(guò)杭州移動(dòng)的“12580/12582求職通平臺(tái)”找到一份新工作，待遇要比現(xiàn)在的高一倍;來(lái)杭州旅游的大學(xué)生小徐，站在街頭正在為該如何乘車去雷峰塔頭疼，不經(jīng)意間瞟到了站臺(tái)信息上的公交二維碼，掏出手機(jī)拍攝二維碼，所有乘車信息一目了然;家住潮鳴社區(qū)的殘疾獨(dú)居老人徐大媽發(fā)現(xiàn)她家的車棚漏水了，打個(gè)電話給社區(qū)，潮鳴數(shù)字民生在線系統(tǒng)立即顯示出來(lái)電居民具體地址以及其他基本信息，社工于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)……

　　這樣便利的生活，正是中國(guó)移動(dòng)杭州分公司通過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)給人們帶來(lái)的“無(wú)線城市”新生活。隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，無(wú)線城市發(fā)展成為全球熱潮。中國(guó)移動(dòng)杭州分公司大力建設(shè)無(wú)線城市，將眾多信息化產(chǎn)品植入無(wú)線城市應(yīng)用中，讓廣大市民充分享受到信息技術(shù)帶來(lái)的便捷體驗(yàn)，全面詮釋了“移動(dòng)改變生活”的美好愿景。

　　無(wú)線城市，讓生活充滿“無(wú)限”想象

　　在打造“無(wú)線城市”方面，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司一直做著不懈努力。“我們建設(shè)無(wú)線城市包括兩個(gè)層面，一是無(wú)線覆蓋，二是無(wú)線應(yīng)用。”中國(guó)移動(dòng)杭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從無(wú)線城市到智慧杭州，為了讓信息服務(wù)惠及全社會(huì)，助力杭州智慧城市建設(shè)，杭州移動(dòng)圍繞“強(qiáng)政、興業(yè)、惠民”三大目標(biāo)，著手制定了無(wú)所不在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋計(jì)劃，以及三大領(lǐng)域、九大板塊、五十項(xiàng)產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)劃，目前大部分產(chǎn)品已成功推廣應(yīng)用。政務(wù)、興業(yè)、民生三大領(lǐng)域已各成體系：

　　無(wú)線政務(wù)應(yīng)用

　　政府機(jī)構(gòu)能夠通過(guò)無(wú)線城市應(yīng)用來(lái)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，為居民提供更好的公共服務(wù)

　　政務(wù)公開(kāi)通過(guò)“政務(wù)信息發(fā)送”平臺(tái)，將政府的最新動(dòng)態(tài)和政策及時(shí)刊登出來(lái)，用戶可以主動(dòng)查詢、瀏覽。

　　公共信息查詢市民可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)查詢水電費(fèi)和煤氣費(fèi)情況并在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)。

　　公關(guān)安全管理與服務(wù)通過(guò)“數(shù)字城管”實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的信息化和電子化，促進(jìn)“陽(yáng)光執(zhí)法”，以及通過(guò)“數(shù)字景區(qū)”對(duì)杭州景區(qū)進(jìn)行智能化管理。

　　無(wú)線興業(yè)應(yīng)用

　　利用移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信息化產(chǎn)品，為分布在城市中的企業(yè)，提供方便、快捷、有效的統(tǒng)一語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻的多媒體應(yīng)用平臺(tái)。

　　辦公一體化比如“TD商務(wù)寶”產(chǎn)品，通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品為客戶提供電話、上網(wǎng)、傳真等基礎(chǔ)通信服務(wù)，同時(shí)還可以結(jié)合企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等服務(wù)，將客戶的信息需求融合在一起，為客戶提供一站式的解決方案。

　　求職創(chuàng)業(yè)杭州移動(dòng)推出“12580/12582求職通平臺(tái)”，在為專業(yè)人才、高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等各類求職者和用人單位提供免費(fèi)就業(yè)信息服務(wù)。

　　無(wú)線民生應(yīng)用

　　圍繞民生入手，重點(diǎn)解決市民生活中經(jīng)常遇到的問(wèn)題，為民眾提供無(wú)線城市給生活帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

　　公共交通和旅游指引通過(guò)“實(shí)時(shí)交通路況”和公交二維碼，向市民提供基于短信、彩信、12580、WAP等多種方式的杭城道路交通實(shí)時(shí)信息以及公交車與公共自行車租賃點(diǎn)信息。通過(guò)“電子導(dǎo)游”，將景區(qū)歡迎語(yǔ)及電子導(dǎo)游產(chǎn)品的短信推送給游客，游客根據(jù)短信鏈接，使用手機(jī)下載并安裝電子導(dǎo)游客戶端，就擁有了一張電子導(dǎo)游圖。

　　生活服務(wù)通過(guò)“手機(jī)市民卡(城市通卡)”，實(shí)現(xiàn)菜場(chǎng)買菜、公交刷卡、租用公共自行車、超市購(gòu)物、繳納停車費(fèi)等等多種付費(fèi)，同時(shí)還以可以刷社區(qū)門禁、公司門禁、公司考勤、食堂點(diǎn)菜、餐飲打折、商場(chǎng)打折等。

　　醫(yī)療保健針對(duì)老人和亞健康人群開(kāi)發(fā)了隨身攜帶遠(yuǎn)程心脈終端，該終端能夠采集脈率、心電、血壓等相關(guān)人體生理參數(shù)，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程心脈平臺(tái)，供醫(yī)生、家屬進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和管理，從而拉近了醫(yī)院和病人間的距離，保障了市民的身體健康。此外，現(xiàn)在杭城市民通過(guò)手機(jī)撥打12580，就可以遠(yuǎn)程掛號(hào)，同時(shí)自動(dòng)預(yù)診。

　　無(wú)線城市被譽(yù)為繼水、電、氣、交通外的城市第五項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)移動(dòng)杭州分公司將無(wú)線技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，開(kāi)展了如數(shù)字社區(qū)、旅游在線平臺(tái)、手機(jī)市民卡等多項(xiàng)應(yīng)用，并取得了階段性的成果，朝著“移動(dòng)改變生活”的美好愿景邁出了一大步。

　　例如，2010年杭州移動(dòng)與下城區(qū)潮鳴街道啟動(dòng)了數(shù)字潮鳴民生在線項(xiàng)目，為2萬(wàn)戶家庭提供一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)型數(shù)字社區(qū)。這套一站式系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容涵蓋了百姓政策咨詢、投訴求助、緊急定位聯(lián)動(dòng)救援、老年人居家養(yǎng)老、殘疾人全程辦事、社區(qū)便民信息查詢等。7月份，省委常委、市委書(shū)記黃坤明，杭州市委副書(shū)記王金財(cái)一行，視察了2010年杭州移動(dòng)與市殘聯(lián)、下城區(qū)潮鳴街道合作開(kāi)發(fā)的助殘服務(wù)直通車平臺(tái)與潮鳴數(shù)字社區(qū)平臺(tái)兩大為民服務(wù)信息化項(xiàng)目，并對(duì)此項(xiàng)為民服務(wù)工作的建設(shè)成果給予認(rèn)可和高度肯定。

　　除了潮鳴社區(qū)，西湖翠苑一區(qū)、西湖古墩社區(qū)、濱江彩虹社區(qū)、余杭新城社區(qū)等10個(gè)街道或社區(qū)的數(shù)字社區(qū)平臺(tái)都已落地使用。同時(shí)各個(gè)社區(qū)也在積極地洽談和建設(shè)醫(yī)療服務(wù)型數(shù)字社區(qū)、社會(huì)綜合服務(wù)性數(shù)字社區(qū)、都市快捷性數(shù)字社區(qū)等。

　　5月份，中國(guó)移動(dòng)杭州公司與杭州旅委合作的杭州旅游在線平臺(tái)項(xiàng)目已驗(yàn)收。該平臺(tái)面向杭州每年上千萬(wàn)的國(guó)內(nèi)外游客提供吃、住、游、住、行、娛、新聞8大板塊內(nèi)容服務(wù)。國(guó)內(nèi)外游客只需要通過(guò)手機(jī)掃描景區(qū)二維碼就可登陸“旅游在線”的WAP網(wǎng)站，獲得包括支持音頻、視頻和圖片的旅游信息以及電子地圖信息，平臺(tái)提供四種語(yǔ)言供國(guó)際游客選擇。6月份，杭州西湖申遺成功，該平臺(tái)的上線為越來(lái)越多來(lái)杭旅游的旅客提供了極大便利。

　　在手機(jī)市民卡(城市通卡)應(yīng)用上，2010年，杭州移動(dòng)公司與杭州市民卡公司、杭州城市通卡公司合作，共同推出杭州市民卡(城市通卡)手機(jī)支付應(yīng)用。目前移動(dòng)手機(jī)市民卡(城市通卡)能在300余條公交線路、5000多輛公交車、約2000個(gè)自行車租用網(wǎng)點(diǎn)、全線7條水上巴士、900多個(gè)道路停車點(diǎn)、近千家消費(fèi)商戶刷卡。

　　“下階段我們將在前期的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)貼近杭城旅游、人文、民生特點(diǎn)，主力打造"智能旅游"、"智能社區(qū)"、"智能生活"、"智能校園"、"智能交通"五大特色應(yīng)用，積極助力杭州建設(shè)智慧杭城。”在提到無(wú)線城市下一步計(jì)劃時(shí)，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。

　　杭州無(wú)線城市的美好明天，已經(jīng)漸漸地變成身邊的現(xiàn)實(shí)。相信，在不久的將來(lái)，通過(guò)無(wú)線城市，政府的公務(wù)辦理將會(huì)更加高效、透明;企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將會(huì)更加安全、便捷;而對(duì)市民們而言，只需要憑借一部小小的手機(jī)，我們足不出戶，便能走遍杭城。(朱維佳郭培)