北京時間8月7日消息,美國硅谷知名報紙《圣何塞信使報》網絡版周六刊登了對谷歌社交網絡業(yè)務主管維克·岡多特拉(Vic Gundotra)和布拉德利·霍羅維茨(Bradley Horowitz)的采訪記錄。在這次于近日進行的采訪中,這兩位谷歌高管表示,Google+只是谷歌大力進軍社交網絡計劃的組成部分,更多“好戲還在后頭”。
谷歌社交網絡業(yè)務主管岡多特拉(左)和霍羅維茨(右)
谷歌今年6月28日宣布推出Google+社交網絡服務。此后三周內,Google+全球用戶量迅速增至2000萬。美國互聯網流量監(jiān)測機構comScore此前公布的數據顯示,在Google+推出前兩周內,其流量增長了561%。外界據此認為,Google+已成為互聯網有史以來用戶增長速度最快的服務。
然而最近一段時間以來,Google+已出現用戶增速放緩跡象。美國另一家互聯網流量監(jiān)測機構Experian Hitwise稱,在經過今年7月中旬的峰值后,Google+流量已有所下降。
業(yè)界人士認為,如果谷歌希望在社交網絡業(yè)務領域內真正有所建樹并向Facebook發(fā)起挑戰(zhàn),就應該考慮在Google+基礎上增加新功能,如整合游戲和應用程序等等。對此岡多特拉和霍羅維茨表示,Google+只是谷歌大力進軍社交網絡計劃的組成部分,更多“好戲還在后頭”。岡多特拉說:“谷歌對于進軍社交網絡業(yè)務非常上心,這并不是一項小型開發(fā)項目。”
以下為岡多特拉和霍羅維茨接受《圣何塞信使報》采訪的精彩摘要:
問:在谷歌推出Google+服務之前,硅谷人士普遍認為,谷歌不可能在社交網絡領域有所建樹。你是否覺得Google+等于是給了這些懷疑論者一個有力回擊?
霍羅維茨:我一直覺得,對于已取得的成功,不應居功自滿。當外界對你指指點點,告訴你應該這樣做或那樣做時,你需要堅持自己的看法,而不要搖擺不定。當你取得成功后而獲得外界贊譽時,也不要因此沾沾自喜。
問:你們開發(fā)Google+之初,其基本理念是什么?
霍羅維茨:Google+實際是前進過程中的后退一步。我們此前開發(fā)了協作通信工具谷歌波浪(Google Wave),雖然該產品得到了外界贊許,但用戶卻不認可。我們還推出了Buzz社交網絡服務,但由于沒能處理好與用戶隱私保護相關的問題,導致該產品推出后不久即夭折。我們也擁有社交網站Orkut,雖然該網站取得了巨大成功,但在美國市場的影響力很低。對于這些經驗和教訓,我們此前進行了反思和總結。
在經過反思后,我們覺得應該以如何滿足用戶需求為出發(fā)點,這應該說是產品開發(fā)的指導原則。只有這樣,我們才能避免“閉門造車”,進而收集用戶意見,然后再在此基礎上推出滿足用戶需求的產品。我們發(fā)現,共享成為推動互聯網產業(yè)發(fā)展的基礎動力。而目前存在的問題,并不是沒有足夠的分享方式,而是分享方式太多且無條理,導致分享渠道仍呈雜亂無章局面。
問:外界對于Google+服務的批評意見之一是,目前該服務用戶主要為男性,女性用戶量仍較少。
岡多特拉:這只能說是正確道路上的偶爾偏離。值得指出的是,不少女性用戶不愿公布自己個人信息,因此當你瀏覽某位女性用戶的頁面資料時,會給人造成該用戶沒有任何活動的錯覺。但如果你是某位女性用戶“好友圈”(Circles)成員之一,你將發(fā)現該用戶會發(fā)布大量內容。在人們共享內容過程中,通過“好友圈”分享的幾率為公共分享的二、三倍。這也表明Google+中的大量活動處于不可見狀態(tài)。
由于我們在Google+中采取了同Facebook和Twitter不同的服務模式,因此用戶可同時發(fā)布私人好友圈的內容和公開內容。在某些情況下,你可能從外部看到了這些內部共享活動,進而武斷地下結論:“噢,女性用戶不發(fā)表評論”,其實這只是個人興趣偏好不一樣。女性用戶很可能在好友圈中進行大量活動,只是你看不到而已。
我們現在考慮的是Google+下一步該如何發(fā)展。我們覺得,今后或許對Google+服務加以細分,從而滿足不同用戶的具體需求。我們既可為知名科技博客寫手羅伯特·斯考伯(Robert Scobles)此類公眾人物組建內容發(fā)布模式,也能夠為普通網民提供僅與家庭成員共享內容的渠道。
問:Google+今后如何盈利?“+1”按鈕將扮演何種角色?
岡多特拉:我們這方面的計劃很多,這也是我們將其稱為“Google+”的原因所在。隨著我們每次發(fā)布新產品后,我們的思路也變得越來越清晰,前途也更顯光明。
霍羅維茨:你可以在外部網站及谷歌搜索當中看到“+1”按鈕,但這僅僅是開始,我們還會推出更多類似產品和服務??梢钥隙ǖ氖?,今后Google+服務將為用戶、內容發(fā)行商及整個生態(tài)系統(tǒng)帶來更多價值。(中濤)
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