公交車久等不來卻不知道是什么原因，貴重物品在車內(nèi)遺失卻難于取證;車上突發(fā)緊急事件，相關(guān)部門無法于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng);客運(yùn)公司不能實(shí)時(shí)監(jiān)管安全駕駛、車輛車速、駕駛違規(guī)情況……城市智能客運(yùn)系統(tǒng)的應(yīng)用，將使這一切得以改變。

　　目前在山東、四川、新疆等20多個(gè)省市的上千家公交、出租車和長途客運(yùn)企業(yè)中，正在廣泛應(yīng)用中國電信“客運(yùn)e通”智能客運(yùn)解決方案。通過該應(yīng)用，客運(yùn)公司能夠同時(shí)掌握每一輛車的運(yùn)行狀況、車內(nèi)實(shí)時(shí)視頻等關(guān)鍵信息，并可根據(jù)客流量大小、交通擁堵等情況，科學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度、指揮車輛運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用，大幅提升城市交通的整體運(yùn)行效率及管理水平，方便民眾低碳出行。

　　“客運(yùn)e通”技術(shù)打造智能客運(yùn)

　　對(duì)于公交調(diào)度，鄂州市公交公司王主任深有感觸。特別是鄂州市公交車實(shí)行無人售票制以來，車輛從調(diào)度站出站后，使用了“客運(yùn)e通”的公交車，每臺(tái)車車牌號(hào)、司機(jī)姓名、手機(jī)號(hào)在監(jiān)控系統(tǒng)上全部顯示出來。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就能清楚地顯示車輛行進(jìn)地點(diǎn)、車內(nèi)外實(shí)時(shí)狀況，對(duì)異常情況實(shí)施及時(shí)管控，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象可隨時(shí)通報(bào)，并責(zé)令司機(jī)立即糾正。從而有效杜絕了行車途中司機(jī)接打電話、違規(guī)?？空军c(diǎn)等現(xiàn)象，大大提升了運(yùn)營管理效率，市民滿意度也隨之提升。

　　“客運(yùn)e通”的智能調(diào)度系統(tǒng)包括智能排班、實(shí)時(shí)調(diào)度、排班優(yōu)化、無線視頻監(jiān)控、手機(jī)對(duì)講、電話招車等。該系統(tǒng)采用衛(wèi)星定位、電子地圖和中國電信無線網(wǎng)絡(luò)通信等手段，能有效提高公交車運(yùn)行準(zhǔn)點(diǎn)率，避免了“久等不來，一來好幾輛”的尷尬局面。

　　“客運(yùn)e通”的視頻監(jiān)控系統(tǒng)集車載視頻監(jiān)控和車輛定位于一體，并基于3G無線寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)圖像遠(yuǎn)程監(jiān)控和定位信息的傳輸、存儲(chǔ)、管理。該系統(tǒng)采用中國電信無處不在的CDMA網(wǎng)絡(luò)，兼顧利用WiFi實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這樣，無論是發(fā)生司乘糾紛、司機(jī)是否正常操作，還是路面發(fā)生交通事故責(zé)任如何界定等，均可通過視頻資料進(jìn)行認(rèn)定。

　　智能交通信息化助力產(chǎn)業(yè)振興

　　中國電信與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商合作，整合交通物流行業(yè)信息服務(wù)的價(jià)值鏈，充分利用現(xiàn)有的有線、無線通信網(wǎng)絡(luò)，以軟、硬件基礎(chǔ)資源和數(shù)據(jù)資源為支撐，融合綜合信息產(chǎn)品和服務(wù)，針對(duì)差異化、細(xì)分的物流行業(yè)市場(chǎng)需求，集中部署物流行業(yè)全國公共信息平臺(tái)、號(hào)百車載信息服務(wù)平臺(tái)，面向細(xì)分的各層次用戶實(shí)現(xiàn)交通物流信息的查詢、推送及相關(guān)服務(wù)。

　　智能交通助力低碳出行。智能交通應(yīng)用整合GPS定位技術(shù)、GIS地理信息服務(wù)技術(shù)、3G通信技術(shù)、車載技術(shù)等多種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息資源的系統(tǒng)平臺(tái)?？商峁┦謾C(jī)支付、綜合智能調(diào)度、無線車載視頻監(jiān)控、車輛定位管理、運(yùn)營分析、公眾交通信息發(fā)布等應(yīng)用服務(wù)。目前已在全國各地廣泛成功應(yīng)用。

　　智能停車服務(wù)緩解城市停車難。中國電信利用物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)平臺(tái)打造智能停車服務(wù)系統(tǒng)，為車主提供通過電話、手機(jī)對(duì)停車位信息進(jìn)行快速查詢、預(yù)訂、繳費(fèi)服務(wù)，為城市管理者提供停車場(chǎng)/停車位資源管理、停車收費(fèi)管理。目前已在廣東省東莞市近五千多個(gè)停車位投入使用，注冊(cè)用戶已達(dá)五萬人。

　　交通是城市的脈搏。隨著中國電信交通信息化應(yīng)用的廣泛推廣，越來越多的人們將體會(huì)到信息化給現(xiàn)代生活帶來的便捷，智能交通相信能為打造平安交通、信息交通、高效交通、便民交通助力添翼。(唐隆輝)