北京遠景天圖信息技術(shù)有限公司成立于2007,公司創(chuàng)新提出有生命的數(shù)字城市概念,并開始探索成為數(shù)字城市運營商,打造基于全新商業(yè)架構(gòu)的多贏信息綜合體。公司推出了以地理位置為核心,實現(xiàn)用戶全面交互的虛擬平臺咔樸,致力于構(gòu)建一個真正意義上的有生命力的數(shù)字城市,為用戶提供社會化網(wǎng)絡生活服務。通過與遠景天圖總經(jīng)理閆殿武的對話,讓我們走進有生命的數(shù)字城市藍圖里。
遠景天圖公司前臺(3sNews 配圖)
公司定位——數(shù)字城市運營商
3sNews:從遠景天圖的宣傳中,我們了解到公司將自身定位于中國數(shù)字城市運營商,這樣的定位和其他數(shù)字城市建設的參與者有什么不同?
閆殿武:目前,數(shù)字城市我們國內(nèi)分兩大陣營,第一個陣營是基于空間信息技術(shù)系統(tǒng)的陣營,包括我們公司在內(nèi),給政府建數(shù)字城市。還有一大陣營,完全摒棄了城市的形狀,城市的外形。這個陣營是什么?是電信和網(wǎng)絡的運營商,他們手里也有一個數(shù)字城市,這個數(shù)字城市是純粹的信息流。一個就是過于強調(diào)形狀,一個就是過于強調(diào)無形和信息,二者結(jié)合起來會比較好。
目前來看,我們國內(nèi)的數(shù)字城市建設還處于盲目建設期,建筑不等于城市。我們認為,未來的數(shù)字城市是一個綜合的經(jīng)營性質(zhì)的商業(yè)體,它在為公眾提供服務的同時,通過電子交易、電子商務的行為,形成一個現(xiàn)金流,現(xiàn)金流用來保證數(shù)字信息體的正常保養(yǎng)、更新和建設。我個人認為,未來的數(shù)字城市,應該是政府來建,公眾來養(yǎng)的狀態(tài),所以說我們更愿意做數(shù)字城市的運營商。
遠景天圖總經(jīng)理閆殿武(3sNews 配圖)
3sNews:那么,公司現(xiàn)在是否有從事數(shù)字城市建設的業(yè)務?
閆殿武:從事。目前,我們公司主要分為兩塊業(yè)務,一塊為遠景天圖,面向政府,從事數(shù)字城市建設。另外一塊為遠景華圖,就是我們現(xiàn)在推的面向公眾的位置服務——咔樸網(wǎng)絡。我們推出咔樸,是希望在未來的數(shù)字城市中摸索一條可以賺錢的商業(yè)模式。我希望這兩塊在未來的某個時間點進行結(jié)合。
我們規(guī)劃在三年內(nèi)推出咔樸1.0、2.0和3.0,推出咔樸3.0后,我們會按計劃組建具有集團性質(zhì)的遠景科技。到時候,我們會推出一個比較傳統(tǒng)的融資模式BOT,就是建設、運營和移交。當政府的融資出現(xiàn)困難,由我們企業(yè)來投資數(shù)字城市建設,我們會換取政府數(shù)字城市商業(yè)運營的特許經(jīng)營權(quán),從而建立起商業(yè)化的信息體。經(jīng)營一段時間后,再將經(jīng)營權(quán)還給政府。
這個類似于高速公路的建設。大的財團投資高速公路建設,然后跟政府換取收過路費的特許經(jīng)營權(quán),經(jīng)營一段時間后,財團賺了錢,再把高速公路還給政府。城市建設起來后,還需要運營和維護,是一個有機的生命體。所以回到了我們對于數(shù)字城市的理解——有生命的數(shù)字城市。
3sNews:您所提到的數(shù)字城市是要將空間信息建設和電信運營商所創(chuàng)造的數(shù)字城市兩者結(jié)合起來嗎?
閆殿武:應該說它們各自分別是“一”,而我們還需要再加上一塊,就是運營的內(nèi)容,包括咔樸在內(nèi),起點都是LBS。
目前國內(nèi)的LBS所面臨的問題,就是缺少“共產(chǎn)主義”——一個好的目標規(guī)劃。LBS本身是一個過渡的概念,實際上LBS的最終服務狀態(tài)是擴大它的商業(yè)行為,最終形成給用戶提供一個打包的解決方案。目前,LBS運營商進入了一個誤區(qū),過分強調(diào)移動性,并沒有強調(diào)給客戶增加了什么,我們的客戶給我們錢,我們的用戶免費使用,如果沒有掌握好這個平衡狀態(tài)的話,LBS運營商實際上很難生存。
總之,我們未來所打造的數(shù)字城市是面向公眾的服務,這是我們的出發(fā)點也是最終歸宿。因為政府建設的數(shù)字城市,不僅僅是為了改善和提高效率,更多的還是需要服務大眾。所以我們就提出了三個轉(zhuǎn)變:從形象工程到民生工程,從盲目建設到科學運營,從政府的單方面投入到商業(yè)化的信息綜合體。我們提供的解決方案不僅將數(shù)字城市建設起來,還要使城市可持續(xù)發(fā)展,這恰恰是咔樸利用兩三年的時間摸索出來的商業(yè)模型結(jié)構(gòu)。
遠景天圖辦公環(huán)境一覽(3sNews 配圖)
咔樸——基于位置的情感戰(zhàn)略系統(tǒng)
3sNews:我們?nèi)绾稳ダ斫?ldquo;有生命的數(shù)字城市”這個概念?
閆殿武:這個概念來源于我和某市政府信息辦主任的一次溝通,對方問我什么是數(shù)字城市。當時,我的腦子里還沒有形成一個特別好的概念,情急之下,就說我們的數(shù)字城市是“有生命的數(shù)字城市”。回來后,我便開始琢磨這個概念,覺得這個概念挺好。因為一座城市建成后,如果沒有人居住的話,那么就是一座死城。同樣,數(shù)字城市建成后,如果公眾不參與進來的話,就是死的數(shù)字城市,所以,我們的數(shù)字城市應該是有生命的數(shù)字城市。
3sNews:您怎樣詮釋“有生命的數(shù)字城市”?
閆殿武:實際上一個數(shù)字城市就是一個信息體,如果我們的數(shù)字城市能夠讓信息達到自我的新陳代謝,那我就說數(shù)字城市具有了生命力。
我把一個城市,分成了若干種的信息細胞類,不同的細胞類有不同的新陳代謝代謝的機制。信息細胞類基本上分為三類:第一類是樓頂廣告信息,第二類是一、二層的底商廣告信息,第三類則是彌漫在空氣中的信息交流,像微博就是屬于第三種信息細胞類。做為我們基于位置向用戶提供服務的企業(yè)有一個宗旨:最大可能性地挖掘位置對于信息的載荷能力。在一個位置上,載荷的信息量越大、種類越多,我們所提供的服務平臺越有價值。
3sNews:咔樸到底是怎樣的一種服務呢?
閆殿武:咔樸是什么?我們也想了很多,后來我說咔樸是生活,它是城市的生活狀態(tài),是一個平臺,匯聚各種各樣的信息。
咔樸的名字來源于英文的“couple”,也就是夫妻的意思,我們將其定位于基于位置的情感戰(zhàn)略系統(tǒng)。咔樸有四個產(chǎn)品:微博、漂流瓶、旅游攻略、移動訂單,還有一個基于位置的精準廣告投放解決方案。
在這個平臺上,我們推出了跟政府接軌的產(chǎn)品,一個是跟交通臺的接軌,還有一個是全面城管的概念。在一個位置上,隨著時間的積累,信息也在增加,所以未來的數(shù)字城市是一個四緯度的空間,除了地理位置之外還有時間。
這就是我們?yōu)槭裁赐瞥鑫⒉┑母拍睢N⒉┦且粋€什么產(chǎn)品呢?時間只能回憶,但是地點可以重訪。一個地圖不同的時間上可以積累沉淀大量的信息,這就是微博的作用。
3sNews:那現(xiàn)在遠景天圖主要的業(yè)務是推廣咔樸這個產(chǎn)品?
閆殿武:目前我們兩塊同時進行。
一塊是我們按照比較傳統(tǒng)的方式,包括數(shù)據(jù)的獲取、加工以及解決方案,同時,我們也在給城管、公安、國土規(guī)劃等部門提供解決方案,我們還是作為建設商。
另外一塊,我們將大量的精力投向面向公眾的服務,我們主要的決策第一是積累用戶,第二摸索商業(yè)模式。這是我們目前發(fā)展的兩塊業(yè)務。
3sNews:面向公眾的服務主要是咔樸?
閆殿武:對,主要是咔樸。
3sNews:咔樸1.0版本現(xiàn)在出來了嗎?
閆殿武: 9月10日我們的咔樸1.0就已經(jīng)全線改版上線了,9月15號通過“幸福指數(shù)地圖”公益活動,咔樸1.0已經(jīng)正式對外推廣了。
位聯(lián)網(wǎng)——基于位置的信息交換平臺
3sNews:遠景天圖提出了“位聯(lián)網(wǎng)”的概念,怎么去理解這個概念?
閆殿武:位聯(lián)網(wǎng)實際上是基于位置給大家提供溝通信息交換、社交以及未來電子商務的平臺。如果位置一旦獨立就沒有任何意義,就跟我們電腦一樣,電腦一旦脫離網(wǎng)絡,功能就會散得很多。所以,我們提出位聯(lián)網(wǎng)的概念。
位聯(lián)網(wǎng)連的是什么?連的是內(nèi)容,而不是形式。我們?yōu)槊恳粋€用戶提供大量的基于位置的生活信息,包括吃喝玩樂、社交、電子商務行為等的一個信息綜合體。我相信,未來城市管理是互聯(lián)網(wǎng)、位聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的三網(wǎng)合并。
3sNews:位聯(lián)網(wǎng)的概念是否跟基于地理位置的服務概念差不多,為什么要單獨提出這樣的概念?
閆殿武:正如我前面所說,LBS——基于位置的概念只是一個過渡概念,過渡概念強調(diào)的是單項服務,而位聯(lián)網(wǎng)所提供的是解決方案的概念。信息也有物流,位聯(lián)網(wǎng)就是信息物流的整體解決方案,它不僅包括信息的傳輸,更是信息的匯聚與增值平臺。
3sNews:遠景天圖開展LBS業(yè)務的優(yōu)勢在哪里?
閆殿武:其實對于這種新興的行業(yè)和公司來說,都談不上什么優(yōu)勢,只不過大家各自的產(chǎn)品定位和策劃包裝會有所不同。但無論是通過開展活動還是媒體宣傳都僅僅是增加企業(yè)的影響力,最重要的還是需要企業(yè)有具備核心競爭力的產(chǎn)品,比如咔樸的移動定單業(yè)務。
對于一些快餐店來說,如果借助LBS的服務只是幫助推廣品牌,增加門店的客流,局限于收銀這個行為是沒有意義的,因為這是必然行為,并不能促使它成為商業(yè)行為。以必勝客為例,它的品牌知名度已經(jīng)接近飽和了,為它推廣品牌沒有什么意義,門店接待不了那么多客人。這個時候就需要為它增加非門店的業(yè)務,提供移動訂單的服務。
咔樸的移動定單分為三個步驟。第一個步驟是吸引客戶狀態(tài);第二步驟是選餐定單狀態(tài);第三個步驟就是執(zhí)行配送狀態(tài)。一般的LBS提供商主要解決的是中間的選餐訂單狀態(tài),而我們則整合了上、下兩個步驟,為每個商家提供的解決方案都是為了拉動消費者的商業(yè)消費行為。我們提供的不僅僅是一個APP,我們可能更強調(diào)的是解決方案。
3sNews:那么遠景天圖是從什么時候開始切入LBS業(yè)務的?
閆殿武:咔樸這個概念我們想了兩年,從“有生命的數(shù)字城市”開始就在想這個概念,真正啟動是今年四月份。
未來方向——咨詢服務型公司
3sNews:遠景天圖未來把自己定位成一家什么樣的公司,會是一家互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?
閆殿武:如果說整體來看的話,我們可能是一個咨詢服務型公司。單從給政府提供解決方案來看,能夠讓企業(yè)變得很強大,很殷實;而面向公眾服務的話,則可以讓企業(yè)變得很大,會擁有規(guī)模很大的用戶群體。這兩點是不太相同的,但最終提供的都是咨詢服務。即使我們將來仍然為政府提供數(shù)字城市的解決方案,我也不用做“建筑商”的角色,這又回到我們的定位,成為數(shù)字城市的運營商。(劉茜茜)
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