手機(jī)wap上網(wǎng)讓人們意識到手機(jī)可以成為互聯(lián)網(wǎng)的延伸,手機(jī)客戶端的出現(xiàn)則讓人們相信移動互聯(lián)網(wǎng)會創(chuàng)造一個新時代。游戲、SNS、電子商務(wù)、旅游、圖書、音樂、視頻,與生活相關(guān)的所有行業(yè)都推出了自己的客戶端,漸漸被大家熟悉和應(yīng)用。人們都相信這是未來的趨勢,如果不進(jìn)入就等于錯失了機(jī)遇。
來自易觀國際數(shù)據(jù)顯示,蘋果AppStore中國地區(qū)應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)達(dá)到41萬,以10.9%的速度增長著,而谷歌Android Market中國地區(qū)的應(yīng)用數(shù)量也達(dá)到了21萬,以37.9%的速度飆升。與此同時,手機(jī)客戶單依賴的智能手機(jī)的發(fā)展勢頭也很快,IHS iSuppli預(yù)計,今年中國國內(nèi)智能手機(jī)發(fā)貨量將增長至5410萬部。
“手機(jī)客戶端作為登入移動互聯(lián)網(wǎng)最便捷的方式,已成為智能手機(jī)用戶的默認(rèn)應(yīng)用”,全球最大中文在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)無線產(chǎn)品總監(jiān)楊昌樂認(rèn)為手機(jī)客戶端是很多用戶登錄移動互聯(lián)網(wǎng)的第一入口,也是旅游無線化的重要承載形式之一。如今,去哪兒無線客戶端目前已覆蓋手機(jī)iOS、Android、Symbian、WP7系統(tǒng),其中Android 客戶端在Google Market排名第一,iPhone 客戶端在iTunes排名持續(xù)領(lǐng)先。
新一代移動互聯(lián)網(wǎng)中搶得先機(jī)對旅游企業(yè)來說是明智的。據(jù)CNNIC發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截止2011年6月底,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.18億人,而手機(jī)網(wǎng)民中使用旅行預(yù)訂的比例為8.5%,高于整體網(wǎng)民7.6%的使用旅行預(yù)訂比例,顯而易見,手機(jī)網(wǎng)民具有更高的旅行預(yù)訂用戶覆蓋率。使用手機(jī)客戶端查詢旅行信息的人也形成了相當(dāng)規(guī)模,在去哪兒網(wǎng)無線客戶端機(jī)票、酒店的搜索量已達(dá)到PC端的10%。
搜索之外,很多功能也被加入到手機(jī)客戶端。在去哪兒網(wǎng)手機(jī)客戶端,可以預(yù)定、查詢機(jī)票、酒店產(chǎn)品,還能隨時查詢特價機(jī)票、航班狀態(tài)、尋找身邊酒店、用酒店地圖導(dǎo)航,滿足人們解決旅行過程中的各種需求。目前去哪兒網(wǎng)無線已在iPhone與Android兩個主流智能系統(tǒng)全面實現(xiàn)手機(jī)支付功能,支持招商銀行、工商銀行、中國銀行等十幾家銀行的內(nèi)嵌支付,用戶在購買機(jī)票時無需跳轉(zhuǎn)即可順利完成支付。
智能手機(jī)的普及、用戶規(guī)模的增長、手機(jī)終端應(yīng)用的完善與普及,共同給未來搭建了一個無比廣闊的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。但在這個終極幻想實現(xiàn)前,很多企業(yè)還是清醒地意識到賺錢的事情往后放。中國旅游研究院預(yù)測2011年全年旅游業(yè)總收入2.15萬億元,還會以超過10%的速度增長,這個行業(yè)的“錢”景十足,現(xiàn)在考慮更多是,怎么樣提供好的體驗,得到用戶認(rèn)可。
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