國(guó)內(nèi)民用位置服務(wù)市場(chǎng)的“閘門”正在打開。

　　北京合眾思?jí)芽萍脊煞萦邢薰?股票代碼002383，以下簡(jiǎn)稱合眾思?jí)?位置服務(wù)事業(yè)部近日與五洲迅達(dá)車友會(huì)達(dá)成合作協(xié)議，為其提供10萬臺(tái)帶有互聯(lián)通信功能的便攜導(dǎo)航終端(CPND)，并提供基于合眾思?jí)?ldquo;中國(guó)位置”平臺(tái)的位置服務(wù)。這是迄今為止我國(guó)便攜導(dǎo)航市場(chǎng)位置服務(wù)具代表性、服務(wù)內(nèi)容多樣化的單筆交易。合眾思?jí)咽袌?chǎng)總監(jiān)孫穎指出，包括位置服務(wù)在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)正在快速增長(zhǎng)，合眾思?jí)呀陙碓诳臻g信息領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局已初顯成效。

　　位置服務(wù)市場(chǎng)將迎來“爆炸式增長(zhǎng)”

　　“這是中國(guó)位置.com上線短短兩個(gè)月內(nèi)，成功商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)大眾市場(chǎng)客戶”，合眾思?jí)盐恢梅?wù)事業(yè)部總經(jīng)理李安介紹，“五洲迅達(dá)車友會(huì)”的會(huì)員約有20萬，主要分布于陜西省，車友會(huì)希望通過定制的CPND終端產(chǎn)品，建立起面向會(huì)員的實(shí)時(shí)在線互動(dòng)社區(qū)-‘My Club’，將車友會(huì)的服務(wù)植入車內(nèi)，創(chuàng)造更多更新的商業(yè)模式，并通過與車友間的信息交流與分享互動(dòng)，加強(qiáng)車友會(huì)的粘性”。

　　車友們可以通過CPND接收車友會(huì)推送的天氣、交通、車輛保養(yǎng)、緊急救援和各類打折優(yōu)惠信息，并通過一鍵呼功能，建立一對(duì)一的“隨車秘書”，享有專屬的差旅、咨詢、購(gòu)物、美食等行車秘書。車友間也可以建立好友群，實(shí)時(shí)看到群組成員的所在位置與其發(fā)布的沿途資訊，便于好友間和家庭成員間的集體出游及日常感情聯(lián)絡(luò)。這種模式讓車友會(huì)低成本、快速的建立起自己的位置服務(wù)中心，以開拓更好的位置服務(wù)和應(yīng)用。

　　李安的野心遠(yuǎn)不止于交易本身：“硬件銷售只是第一步，接下來，通過位置服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新和優(yōu)化，為車友會(huì)和車友提供更加個(gè)性化的服務(wù)以增加平臺(tái)粘度，其所能創(chuàng)造的增值效應(yīng)將遠(yuǎn)大于硬件銷售。”

　　李安指出，車友會(huì)的合作只是在大眾消費(fèi)市場(chǎng)的位置服務(wù)的一個(gè)應(yīng)用，合眾思?jí)颜谘杆偻度胭Y源，以期豐富位置服務(wù)在專業(yè)與大眾市場(chǎng)的各類產(chǎn)品和應(yīng)用。目前位置服務(wù)市場(chǎng)需求旺盛，合眾思?jí)颜诮佑|包括民政、物流、移動(dòng)通信、國(guó)土資源等領(lǐng)域的多個(gè)大客戶并進(jìn)展順利。

　　近年來，隨著3G智能導(dǎo)航手機(jī)和車載導(dǎo)航儀的廣泛使用，人們對(duì)導(dǎo)航與位置服務(wù)的認(rèn)知度和依賴程度迅速提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年我國(guó)導(dǎo)航與位置服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)到500億元，預(yù)計(jì)這一數(shù)值2015年可達(dá)2650億元，其中位置服務(wù)1550億元，用戶終端1.3億臺(tái)，用戶數(shù)量3.5億。未來三年，這一市場(chǎng)將迎來“爆炸式增長(zhǎng)”。

　　“位置服務(wù)”是如何煉成的?

　　技術(shù)背景出身的李安于2006年加盟合眾思?jí)?，在被選拔成為公司位置服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理之前，經(jīng)歷了四年的技術(shù)研發(fā)工作。李安回憶，早在2010年8月 “位置云”技術(shù)發(fā)布之前，合眾思?jí)岩呀?jīng)開始謀劃位置服務(wù)的業(yè)務(wù)布局，但因商業(yè)模式國(guó)內(nèi)外無可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，公司經(jīng)過了5年的建設(shè)期。

　　“2006年Google地圖開始席卷全球，我們感覺到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化——必將從單一的終端產(chǎn)品銷售走向終端+服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)公司的面向?qū)I(yè)、大眾兩類市場(chǎng)的近百種終端產(chǎn)品整合，也要求我們開始謀劃位置服務(wù)。當(dāng)時(shí)還沒完全想清楚業(yè)務(wù)布局如何展開，但有一點(diǎn)很明確：合眾思?jí)训奈恢梅?wù)業(yè)務(wù)必須與現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源共享、能量轉(zhuǎn)換，即不早于市場(chǎng)做單純的冒然投入。2007年4月我們籌建了位置服務(wù)中心，先期主要負(fù)責(zé)公司各類終端產(chǎn)品的客戶增值服務(wù)，通過保障現(xiàn)有業(yè)務(wù)的贏利能力來攤銷成本。”

　　李安回憶，局面在2009年開始發(fā)生改變：“我們把位置服務(wù)中心轉(zhuǎn)移到西安，擴(kuò)大和優(yōu)化了我們的坐席，開門做生意，主做電話營(yíng)銷，既是練兵也完全支撐了服務(wù)中心的建設(shè)成本，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到擁有電信級(jí)IDC資質(zhì)的1000人的坐席規(guī)模，能提供365天*12小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。同時(shí)我們把公司17年來在40多個(gè)行業(yè)積累的解決方案和經(jīng)驗(yàn)匯總分析，建成行業(yè)解決方案知識(shí)庫(kù)，以此保障每一坐席人員的專業(yè)級(jí)、高品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平”。

　　但這只是第一步，在我國(guó)發(fā)展電信級(jí)IDC數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和互聯(lián)網(wǎng)位置信息服務(wù)，準(zhǔn)入門檻很高，合眾思?jí)褳榇藠^斗了四年。截至2011年，終于拿到了“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可”、“短消息類服務(wù)接入代碼使用證書”、“地理信息系統(tǒng)工程專業(yè)乙級(jí)測(cè)繪資質(zhì)”、“互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)專業(yè)甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)”四項(xiàng)許可。

　　與此同時(shí)，合眾思?jí)崖氏葘?ldquo;云計(jì)算”技術(shù)引入空間信息領(lǐng)域，2011年4月，與IBM合作建立了“位置云”大型運(yùn)算設(shè)施平臺(tái)，同年7月28日正式上線，合眾思?jí)褜⑵涿麨?ldquo;中國(guó)位置”，這意味著合眾思?jí)盐恢梅?wù)各項(xiàng)技術(shù)、資質(zhì)、服務(wù)的整合完成。

　　李安對(duì)此評(píng)價(jià)說：“‘中國(guó)位置’服務(wù)平臺(tái)只是前端的表現(xiàn)形式，其背后做為支撐的，是合眾思?jí)?7年來在測(cè)繪與地理信息、電子工程、大眾導(dǎo)航市場(chǎng)推出的各類終端產(chǎn)品，以及空間數(shù)據(jù)應(yīng)用事業(yè)集群所提供的內(nèi)容數(shù)據(jù)，公司五大業(yè)務(wù)版塊之間已經(jīng)形成合力并良性循環(huán)，覆蓋了從數(shù)據(jù)采集、研發(fā)制造到終端服務(wù)的空間信息全產(chǎn)業(yè)鏈?？梢哉f，搭建中國(guó)位置，我們準(zhǔn)備了17年，是源于企業(yè)自身定位而自然而然走到今天，也因此中國(guó)位置一經(jīng)推出便實(shí)現(xiàn)批量化的商業(yè)訂單，得到突破性進(jìn)展。”

　　作為合眾思?jí)炎钅贻p的事業(yè)部總經(jīng)理，李安和他的團(tuán)隊(duì)因業(yè)績(jī)突出成為公司內(nèi)部的明星，這位30多歲的年輕人對(duì)此感到有點(diǎn)不適應(yīng)。“(業(yè)績(jī)提升)來得有點(diǎn)快，我也沒想到”，李安說，“不過，位置服務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展離不開公司其他事業(yè)部的支持，公司的未來價(jià)值絕不僅限于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，其它幾個(gè)事業(yè)部也在醞釀大動(dòng)作，為迎接即將到來的空間信息產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，公司內(nèi)部的資源和組織準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,。”

　　“公司上下對(duì)當(dāng)前空間信息產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)含的戰(zhàn)略機(jī)遇有高度共識(shí)：大膽嘗試、完成打樣后快速展開”，李安說，“從我了解到的情況看，在這一條完整產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行布局并且發(fā)力奔跑的企業(yè)，國(guó)內(nèi)除了我們，還沒有第二家。”業(yè)內(nèi)人士指出，在中國(guó)龐大的應(yīng)用基礎(chǔ)之上，隨著北斗系統(tǒng)商業(yè)化的迅速擴(kuò)展，合眾思?jí)淹暾目臻g信息產(chǎn)業(yè)布局和極富進(jìn)攻性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將為公司創(chuàng)造巨大的價(jià)值提升空間。