12月21日,由全球著名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢集團(tuán)(iimedia research)主辦,盛大創(chuàng)新院協(xié)辦的2011年(第二屆)中國(guó)切客大會(huì)暨全國(guó)LBS應(yīng)用論壇在上海東碼頭隆重開(kāi)幕。大會(huì)圍繞國(guó)內(nèi)手機(jī)LBS市場(chǎng)的商業(yè)模式、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型和盈利模式的創(chuàng)新等議題進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享和觀點(diǎn)交流。
本次大會(huì)是繼2010首屆切客大會(huì)之后,中國(guó)LBS領(lǐng)域又一次群龍聚首的盛會(huì)。來(lái)自LBS應(yīng)用服務(wù)、手機(jī)地圖、手機(jī)支付、移動(dòng)終端、電商團(tuán)購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資、廣告代理、軟件開(kāi)發(fā)者等LBS相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)代表及個(gè)人用戶近300人出席大會(huì)。
期間,艾媒咨詢CEO張毅、切客網(wǎng)CEO宋錚、高德軟件副總裁郄建軍、良友總裁邱文勝、立即購(gòu)CEO成維忠、易寶支付CEO唐彬等嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言,探討中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下LBS位置服務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
隨著GPS手機(jī)的大力推廣、定位技術(shù)限制的突破、用戶對(duì)位置服務(wù)的認(rèn)知度提高,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值領(lǐng)域之一的LBS展現(xiàn)了其蓬勃的生命力。艾媒咨詢(iimedia research)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2011年第四季度基于簽到模式的中國(guó)手機(jī)位置服務(wù)用戶規(guī)模超過(guò)2850萬(wàn),切客網(wǎng)占比21.5%,保持領(lǐng)先第一的地位。
LBS 受熱捧源自于其獨(dú)特魅力。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)告訴人們“我是誰(shuí)”,微博告訴人們“我關(guān)心什么”,而LBS卻告訴人們“我在哪里”,這種功能是其他移動(dòng)應(yīng)用無(wú)法做到的,所以LBS才有生存空間,地理位置服務(wù)才紅遍了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
另一方面,關(guān)于LBS商業(yè)模式的質(zhì)疑聲此起彼伏。簡(jiǎn)單移植Foursquare模式,令國(guó)內(nèi)LBS應(yīng)用陷入了產(chǎn)品單一、同質(zhì)化嚴(yán)重的境地,不少企業(yè)目前都已悄無(wú)聲息,有的選擇關(guān)門閉戶,有的正在裁員轉(zhuǎn)型。前段時(shí)間,嘀咕網(wǎng)大規(guī)模的裁員舉動(dòng)引起了業(yè)界的擔(dān)憂,人們對(duì)LBS應(yīng)用服務(wù)的發(fā)展多了一層疑慮:LBS何時(shí)才能驕傲地向眾人展示它的“錢景”?
國(guó)內(nèi)的LBS應(yīng)用領(lǐng)軍代表盛大切客網(wǎng)目前正在積極探索新的商業(yè)模式。自推出最新3.0版本后,切客網(wǎng)再舉大旗,開(kāi)創(chuàng)了以手機(jī)支付帶動(dòng)“LBS+O2O”的身邊電子商務(wù)模式,令業(yè)界目睹其在社會(huì)化身邊電子商務(wù)領(lǐng)域的又一次跨越。切客網(wǎng)CEO宋錚表示,切客網(wǎng)未來(lái)的基礎(chǔ)服務(wù)都是免費(fèi)的,但在為商家提供了增值服務(wù)之后會(huì)提取一些傭金分成。 宋錚透露,切客網(wǎng)有望在兩到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利。
艾媒咨詢CEO張毅表示LBS處于起步階段,需要大規(guī)模的基礎(chǔ)投資,只發(fā)展入門級(jí)需求很難支撐產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。張毅認(rèn)為,如何促進(jìn)用戶認(rèn)識(shí)各種深入的增值應(yīng)用服務(wù),并形成有效需求和使用習(xí)慣,培養(yǎng)用戶黏度,成為手機(jī)LBS殺手級(jí)應(yīng)用成敗的關(guān)鍵。
LBS行業(yè)現(xiàn)狀的分析以及盈利模式突破的思考
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,不斷地有新生命出現(xiàn),也不斷地有事物被淡忘。很多東西看起來(lái)前景不錯(cuò),但真正做起來(lái)卻總覺(jué)得市場(chǎng)拓展很困難,LBS就是這樣。
相比去年的火爆與狂熱,今年的LBS進(jìn)入了冷靜思考期。經(jīng)過(guò)一段起伏跌宕之后,LBS應(yīng)用服務(wù)商開(kāi)始注重自身的積累與沉淀。如何在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中找到自己的創(chuàng)新點(diǎn)和盈利點(diǎn)已經(jīng)成為L(zhǎng)BS在國(guó)內(nèi)生存和發(fā)展的前提,LBS應(yīng)用服務(wù)商紛紛開(kāi)始理智思考求變,醞釀轉(zhuǎn)型,并在合適盈利模式中得以發(fā)展。
現(xiàn)在,微博、團(tuán)購(gòu)、生活服務(wù)及地圖等行業(yè)廠商將產(chǎn)品線陸續(xù)覆蓋至手機(jī)平臺(tái),不可避免的與LBS產(chǎn)生了產(chǎn)品及技術(shù)的交集,目標(biāo)用戶群定位從單一的LBS+SNS市場(chǎng),迅速覆蓋到LBS+支付/團(tuán)購(gòu)、LBS+微博、LBS+生活服務(wù)等細(xì)分市場(chǎng),終端條件及對(duì)LBS的認(rèn)知已成為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極因素。
另一方面,LBS應(yīng)用開(kāi)始擺脫單純的Check in模式,地圖API、生活服務(wù)POI、微博互通、團(tuán)購(gòu)插件等開(kāi)放API相繼引入,隨之而來(lái)的線下信息也越發(fā)豐富,使應(yīng)用內(nèi)容的吸引力顯著增加,LBS應(yīng)用的用戶活躍度已經(jīng)穩(wěn)步提升到15-20%之間;于此同時(shí),預(yù)裝LBS應(yīng)用的智能終端開(kāi)始大批量上市,運(yùn)營(yíng)商所強(qiáng)調(diào)的流量經(jīng)營(yíng)政策,也減小了用戶對(duì)手機(jī)流量的敏感度,提升了用戶的使用黏著度。
12月21日,由全球著名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢集團(tuán)(iimedia research)主辦,盛大創(chuàng)新院協(xié)辦的2011年(第二屆)中國(guó)切客大會(huì)暨全國(guó)LBS應(yīng)用論壇在上海舉辦。大會(huì)重點(diǎn)關(guān)注了LBS行業(yè)盈利模式的突破,LBS行業(yè)與其他領(lǐng)域交叉式的合作模式。
LBS+SNS
提及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),即時(shí)社交軟件可謂不可缺少的一份子。不僅擁有社交的互動(dòng)性,還包含了移動(dòng)終端的靈活性和多樣性,移動(dòng)社交蘊(yùn)藏了巨大商機(jī)。
在這個(gè)移動(dòng)社交新時(shí)代,未來(lái)的發(fā)展充滿無(wú)限的可能。不可否認(rèn)的是,SoLoMo(即社交+本地化+移動(dòng))模式已經(jīng)獲得了大部分用戶認(rèn)可。每個(gè)人都有溝通和交流的需求,每個(gè)人也希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到志同道合的人,移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)恰恰滿足了人們這種需求。
從街旁網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)到盛大切客網(wǎng),以及各大社交網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)客戶端,從米聊、微信到飛聊,移動(dòng)社交概念無(wú)處不在。無(wú)論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大佬,還是新晉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都聞風(fēng)而來(lái),移動(dòng)社交正在上演一場(chǎng)激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
LBS與社交網(wǎng)絡(luò)深度整合起來(lái),基于LBS地理位置,利用在同一地點(diǎn)參與的共同屬性,與更多的人進(jìn)行互動(dòng)、交流、交換電子名片,并且線上可以長(zhǎng)期的保持聯(lián)系,維護(hù)關(guān)系。因此,在基于LBS的社交應(yīng)用領(lǐng)域,移動(dòng)社交定會(huì)加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
LBS+O2O
2011年,一種全新的經(jīng)濟(jì)模式O2O“閃亮登場(chǎng)”,并迅速蔓延至虛擬商業(yè)經(jīng)濟(jì)的每個(gè)角落。艾媒咨詢(iimedia research)研究數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模為562.3億元,未來(lái)幾年將持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2015年將達(dá)到2211.6億元。
O2O模式的優(yōu)勢(shì)是移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供商家的銷售信息,將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,聚集有效的購(gòu)買群體,并在線支付相應(yīng)的費(fèi)用,再憑各種形式的憑據(jù),去線下,現(xiàn)實(shí)世界的商品或服務(wù)供應(yīng)商那里完成消費(fèi)?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的LBS服務(wù)商也開(kāi)始了LBS+O2O通道的摸索,更多的創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地。
就在即將過(guò)去的第四季度里,盛大切客網(wǎng)推出了天天1元超值購(gòu)買身邊優(yōu)惠的大型推廣活動(dòng),用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)切客輕松獲取存在在身邊的打折優(yōu)惠信息,就近即時(shí)享受優(yōu)惠,而切客網(wǎng)除了一如既往的最大化提供最全的優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)信息,此次1元活動(dòng)還和大量的商家進(jìn)行合作,每天推出一項(xiàng)1元錢的超值商品,對(duì)于用戶的吸引力非常大,1元降低了手機(jī)支付的門檻,用戶很愿意嘗試和體驗(yàn),而1元綁定的超值優(yōu)惠又強(qiáng)有力的引發(fā)了用戶的消費(fèi)欲望。切客網(wǎng)通過(guò)天天1元優(yōu)惠主打,還培養(yǎng)了用戶上切客找優(yōu)惠的使用習(xí)慣,時(shí)不時(shí)就想隨手打開(kāi)切客了解身邊的優(yōu)惠驚喜。與此同時(shí),對(duì)于商戶而言,1元促銷幫助商戶拉動(dòng)大量用戶密集到場(chǎng),使得商戶新品快速獲得用戶認(rèn)同,并大幅帶動(dòng)了消費(fèi)者的二次消費(fèi)。
切客網(wǎng)CEO宋錚表示,傳統(tǒng)的電商布局移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),大多將原來(lái)的平臺(tái)延伸至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而切客的模式是打通了線上與線下的消費(fèi)環(huán)節(jié)(O2O),用戶在線上完成交易,在線下進(jìn)行消費(fèi)。此外,切客還積極開(kāi)展與商家的合作,引入了更多的消費(fèi)信息,并以優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)的形式促銷,想讓商家、供應(yīng)商、服務(wù)商三方同時(shí)獲利。
雖然還沒(méi)有能直接迅猛的收割大量真金白銀,但LBS未來(lái)的變現(xiàn)能力猶如等待開(kāi)發(fā)的巨大金礦一樣令眾人向往。更多應(yīng)用的加入使得LBS行業(yè)呈現(xiàn)著英雄逐鹿的勢(shì)態(tài)。在這一輪全新的角逐中,明確盈利模式,創(chuàng)造個(gè)性化,杜絕盲目跟風(fēng)是成功的首要條件,全盤美化的商業(yè)模式將陷入貧瘠的境地。至于未來(lái)LBS走向何方,進(jìn)展是否順利,還需業(yè)界的創(chuàng)新與突破。
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