北京時(shí)間4月10日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，從谷歌內(nèi)部一些重要員工的離職和部門(mén)重組可以看出，谷歌對(duì)與微軟競(jìng)爭(zhēng)的在線辦公軟件Google Apps服務(wù)的重視程度越來(lái)越低，這款產(chǎn)品也從來(lái)沒(méi)有成為谷歌的核心業(yè)務(wù)。相反，谷歌對(duì)搜索和社交網(wǎng)絡(luò)的重視程度越來(lái)越高，進(jìn)一步加劇了與Facebook的競(jìng)爭(zhēng)。

　　Google Apps是直接與微軟Office競(jìng)爭(zhēng)的在線辦公軟件服務(wù)。盡管谷歌仍然在為Google Apps添加功能，但是大多數(shù)功能已經(jīng)存在多年，或者是借鑒自Google+等其它產(chǎn)品。

　　企業(yè)版Google Apps包括基于互聯(lián)網(wǎng)的文本處理、表格和PPT應(yīng)用，谷歌通過(guò)自己的服務(wù)器托管這些應(yīng)用，每位客戶(hù)每年的費(fèi)用為50美元。這個(gè)軟件套裝受到希望從微軟Office轉(zhuǎn)移的小企業(yè)青睞，因?yàn)镺ffice軟件通?；谄髽I(yè)自己的電腦，需要來(lái)自IT部門(mén)的維護(hù)。

　　領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)

　　自從拉里·佩奇(Larry Page)擔(dān)任谷歌CEO以來(lái)，Google Apps業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)發(fā)生了變動(dòng)，包括谷歌企業(yè)部總裁、負(fù)責(zé)Google Apps業(yè)務(wù)的副總裁戴維·吉?jiǎng)诘?Dave Girouard)離職。

　　吉?jiǎng)诘掠?004年加盟谷歌，曾負(fù)責(zé)企業(yè)版Google Apps的開(kāi)發(fā)工作。今年4月6日，吉?jiǎng)诘聫墓雀桦x職，到目前為止谷歌還沒(méi)有任命繼任者。一位熟悉Google Apps業(yè)務(wù)的消息人士稱(chēng)：“戴維·吉?jiǎng)诘碌碾x職令我感到震驚。這就像他的孩子一樣，他為這項(xiàng)業(yè)務(wù)投入了那么多。”

　　吉?jiǎng)诘卤救藙t低調(diào)應(yīng)對(duì)自己從谷歌離職的消息。他表示：“谷歌擁有雄厚的實(shí)力，企業(yè)業(yè)務(wù)從未像現(xiàn)在這樣出色。”從谷歌離職后，吉?jiǎng)诘聦⒓用艘患覄?chuàng)業(yè)公司。

　　還有其他一些Google Apps關(guān)鍵員工從谷歌離職，或者被分配到其它的項(xiàng)目。去年6月，Google Apps產(chǎn)品管理總監(jiān)馬特·格羅茨巴赫(Matt Glotzbach)轉(zhuǎn)任谷歌YouTube歐洲部門(mén)的執(zhí)行主管，他曾是除吉?jiǎng)诘轮釭oogle Apps最常見(jiàn)的代言人。另外，Google Apps兩位重要的公關(guān)經(jīng)理也已經(jīng)離職，邁克·尼爾森(Mike Nelson)去年前往日本擔(dān)任谷歌日本的公關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，而安德魯·科瓦克斯(Andrew Kovacs)則于今年早些時(shí)候離職，前往紅杉資本負(fù)責(zé)公關(guān)業(yè)務(wù)。

　　三個(gè)月前，湯姆·薩里斯(Tom Sarris)接替了科瓦克斯的職位，擔(dān)任Google Apps公關(guān)經(jīng)理。直到本月早些時(shí)候，薩里斯在接受采訪時(shí)表示，他還沒(méi)有與負(fù)責(zé)Google Apps業(yè)務(wù)的谷歌高級(jí)副總裁桑達(dá)爾·皮采(Sundar Pichai)見(jiàn)面。

　　部門(mén)重組

　　事實(shí)上，Google Apps業(yè)務(wù)部門(mén)高管頻繁離職之前，谷歌已經(jīng)對(duì)企業(yè)部門(mén)進(jìn)行了重組。去年夏天，佩奇上任后不久，就將谷歌企業(yè)部門(mén)一分為二，一個(gè)部門(mén)整合了谷歌消費(fèi)與企業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，另一個(gè)部門(mén)則專(zhuān)注于向企業(yè)銷(xiāo)售Google Apps。此次變動(dòng)之后，吉?jiǎng)诘麻_(kāi)始向負(fù)責(zé)Chrome和Google Apps業(yè)務(wù)的皮采報(bào)告工作，而負(fù)責(zé)Google Apps企業(yè)銷(xiāo)售的艾米特·辛格(Amit Singh)則向谷歌高級(jí)副總裁兼首席商務(wù)官尼科什·阿羅拉(Nikesh Arora)報(bào)告工作。

　　此次業(yè)務(wù)分割看起來(lái)有些混亂，不過(guò)艾米特·辛格表示，佩奇改變企業(yè)業(yè)務(wù)旨在幫助Google Apps產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)，同時(shí)由辛格和他的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)軟件的銷(xiāo)售。

　　銷(xiāo)售良好

　　Google Apps目前的銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，超過(guò)400萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)谷歌的這項(xiàng)軟件服務(wù)進(jìn)行協(xié)作支持，不過(guò)谷歌表示只有數(shù)萬(wàn)家企業(yè)為付費(fèi)用戶(hù)。過(guò)去幾個(gè)月里，谷歌獲得了BBVA銀行和羅氏集團(tuán)(Roche Group)的兩筆重要的付費(fèi)訂單，兩家公司的員工數(shù)量分別為11萬(wàn)和9萬(wàn)。

　　此外，用戶(hù)也對(duì)這項(xiàng)軟件服務(wù)感到滿意，因?yàn)镚oogle Apps僅2011年就新增了200多項(xiàng)功能。自2010年以來(lái)，荷蘭大型零售商Ahold一直為其5.5萬(wàn)名歐洲和美國(guó)的員工使用Google Apps。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司Dominion Enterprises首席信息官喬伊·福勒(Joe Fuller)也表示，今年公司4000名員工從微軟Office轉(zhuǎn)移到Google Apps軟件，他對(duì)Google Apps的性能感到高興。

　　艾米特·辛格表示，吉?jiǎng)诘麻_(kāi)發(fā)Google Apps面向的就是企業(yè)用戶(hù)，不過(guò)現(xiàn)在谷歌正努力擴(kuò)大Google Apps使用范圍。他表示，谷歌可能會(huì)通過(guò)收購(gòu)?fù)苿?dòng)Google Apps業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　前景堪憂

　　即便如此，近期Google Apps管理層和部門(mén)結(jié)構(gòu)的改變與谷歌重心的轉(zhuǎn)移還是給這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展蒙上了一層陰影。自從Google Apps與Chrome和Android整合以來(lái)，谷歌的應(yīng)用組合繼續(xù)擴(kuò)大，Chrome和Android都是谷歌移動(dòng)戰(zhàn)略的重要組成部分。上周拉里·佩奇發(fā)布了一篇致投資者的文章，提到了對(duì)谷歌廣告營(yíng)收起至關(guān)重要作用的幾款產(chǎn)品，其中就包括Android移動(dòng)軟件、Chrome和Google+社交網(wǎng)絡(luò)。

　　佩奇并沒(méi)有提到Google Apps的發(fā)展情況，只是提到作為Google Apps核心組件之一的Gmail“受到了企業(yè)用戶(hù)的青睞，每天有5000多家新企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)注冊(cè)”。

　　目前來(lái)看，谷歌仍在為Google Apps添加功能，最近還推出了歷經(jīng)多年開(kāi)發(fā)的檔案應(yīng)用。一位熟悉Google Apps產(chǎn)品路線圖的消息人士稱(chēng)，今年谷歌可能會(huì)將Google+社交功能整合到Google Apps當(dāng)中，同時(shí)可能會(huì)更加密切地在基于Chrome操作系統(tǒng)的筆記本中整合這項(xiàng)服務(wù)。

　　歷史上看，谷歌企業(yè)業(yè)務(wù)只占谷歌年度營(yíng)收的大約3%，谷歌的大多數(shù)營(yíng)收來(lái)自于廣告。

　　微軟也開(kāi)發(fā)出了基于網(wǎng)絡(luò)的Office軟件，并命名為Office 365，這款軟件套裝獲得了來(lái)自用戶(hù)和分析師的好評(píng)，已有多家企業(yè)用戶(hù)從谷歌轉(zhuǎn)投微軟Office 365。IDC分析師梅里薩·韋伯斯特(Melissa Webster)在進(jìn)行調(diào)查后表示，更多的用戶(hù)將加入這一潮流，尤其是在谷歌認(rèn)為自己的社交、搜索和廣告等戰(zhàn)略領(lǐng)域受到挑戰(zhàn)的情況下。

　　韋伯斯特表示：“Google Apps重要性日益下降，或者說(shuō)沒(méi)有得到足夠的支持。另一方面，微軟一直是重要的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商，他們致力于長(zhǎng)期的發(fā)展，這是微軟的DNA，也是微軟的戰(zhàn)略產(chǎn)品線。”(小貝)