北京時間4月13日消息,據(jù)國外媒體報道,第一代基于地理位置的應用(LBS)只是曇花一現(xiàn),大多數(shù)消費者甚至不知道它們的存在,只有極少數(shù)人真正使用過它們。如今的位置應用側(cè)重在為商家提供服務,比如讓附近的購物者發(fā)現(xiàn)你的店鋪等等,但這些應用并沒有成功地在客戶中掀起熱潮。那么,像Geoloqi這樣的下一代LBS公司能夠展示地理位置的價值嗎?
Foursquare式的簽到已經(jīng)被宣告死亡,尸檢結(jié)果為:Delivery.com讓用戶虛擬地在他們訂餐的餐館簽到。用戶根本就不必去餐館就能簽到,而Foursquare覺得這樣做也沒有什么問題。換句話說,到現(xiàn)場去簽到已經(jīng)失去了意義。
簽到本來就沒有太大意義。調(diào)研公司Forrester去年12月的一份報告顯示,只有4%的美國成年人使用LBS應用,70%的人甚至不知道它是什么意思。盡管Foursquare誕生已經(jīng)差不多有4年時間了,對大多數(shù)人來說,特意向全世界昭示自己所在的位置仍然是一個陌生的概念。
這也是可以理解的。簽到究竟給用戶提供了什么樣的價值呢?運氣不好的話,它還可能給你招來橫禍。對朋友和追隨者而言,“我在雜貨店!”這種平淡無奇的宣告往往是一種惱人的噪音。
簽到充其量也就是提供了本地推薦,而本地推薦服務在網(wǎng)上比比皆是,根本犯不著向大家廣播你的飲食習慣。而且現(xiàn)在還有了虛擬簽到服務,你不在場也可以簽到。說實在的,簽到真的是很荒謬。
地理聒噪綜合癥
即使只有極少數(shù)人簽到,這些用戶發(fā)出的噪音也足夠抵消簽到的其他好處了。不受控制的簽到行為是一種無序活動。 Geoloqi的聯(lián)合創(chuàng)始人安珀·凱斯(Amber Case)將之稱為“地理聒噪(geoloquaciousness)”——有些人在社交網(wǎng)絡上持續(xù)更新自己的位置給大家看,他們不明白這其實是一種雞毛蒜皮式的信息。
“地理聒噪綜合癥”源自于支持位置共享的網(wǎng)絡存在著設計缺陷。共享位置的潛在價值,和社交網(wǎng)絡公司采用的數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)模式之間存在沖突。某人的目前位置信息是Facebook或G+必須小心處理的敏感數(shù)據(jù)點,這些公司不得不使出渾身解數(shù)以免侵犯到用戶的隱私。但在這件事上它們?nèi)匀粚覒?zhàn)屢敗。
簽到可算社交網(wǎng)絡的最佳策略了,這既可以給它們提供位置數(shù)據(jù),讓它們從中賺錢,又不會長期損害用戶的隱私。因為簽到是一種自覺自愿的行為——心甘情愿地分享你在哪里,即使你不完全明白這樣做有什么后果。
找到好友
但簽到的問題是:它們發(fā)出了太多的噪音,提供的信息又太少。一個簽到僅僅是一個時空點。如今智能手機已經(jīng)在普及,地理位置蘊含著大量信息,時空點只是其中很小的一片。
“位置是一個傳感器,”凱斯說,“它為靜止的東西增加了情景。”運動和情景是很有價值的數(shù)據(jù),盡管它們讓隱私問題變得更加棘手了。
幾家大牌高科技公司推出了一些實驗性的專用產(chǎn)品。這些產(chǎn)品提供“超越了簽到”的位置共享服務,它們使用實時位置信息,但只在私密網(wǎng)絡中那么做。
谷歌縱橫和蘋果的Find My Friends應用允許用戶相互給予權(quán)限,以便在任何時候看到對方在地圖上的位置(除非共享功能被關閉)。微軟的We're In應用則更加謹慎一些,它根據(jù)活動來提供臨時位置共享,活動結(jié)束后,共享功能就會被關閉。
Facebook的Messenger應用也提供了實時位置共享功能,但它的做法有所不同。當用戶發(fā)送即時消息時,他會在地圖上會留下一個相應的標記,但該應用不會持續(xù)跟蹤你。
如今的時髦做法是,位置應用跟蹤用戶的實時位置,但卻不顯示它,只有當你的熟人在附近時,它才會發(fā)送通知給你。這類應用以耗費手機電量而聞名。像Glassmap這樣的初創(chuàng)公司已經(jīng)在努力改善實時定位技術(shù),它們認為位置服務會有市場。
但是,什么類型的軟件才適合這個市場呢?在餐館簽到和在地圖上找到朋友顯然吸引力有限。一個位置應用怎樣才能為比4%更多的人提供價值呢?
位置是一個傳感器
凱斯一直很留意這個問題。 “我曾看過很多地理位置服務商倒閉,”凱斯在今年的SXSW大會上跟讀寫網(wǎng)的理查德·麥克馬努斯(Richard MacManus)說,“所以我一直很留意它們垮臺的原因。”這些原因有可能是功能、時機、定價、準確性和電池壽命方面的技術(shù)障礙等等。
凱斯與“量化自我( Quantified Self)“活動的支持者亞倫·帕里奇(Aaron Parecki)一起創(chuàng)辦了Geoloqi。帕里奇從童年時代起,即在他可以利用智能傳感器很久以前,就一直在跟蹤自己在日常生活中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
帕里奇收集和整理自己數(shù)據(jù)的實驗已經(jīng)證明,如果位置數(shù)據(jù)是個人化的,不再單純是“為其他公司提供的數(shù)據(jù)條目”,它們就會具有巨大價值。
我們控制的位置數(shù)據(jù)可以幫我們發(fā)現(xiàn)自己生活中的模式。我們可以用這些知識來更好地了解自己,讓自己變得更加健康,更加快樂。它還可以為我們提供一種帶有豐富情感色彩的歷史體驗。試想一下,當你走進一家商店時,你的移動設備向你發(fā)送這樣的通知:
“你的祖母55年前曾在這里簽到。”
這當然會給你的體驗增添價值。
隱形按鈕
凱斯和帕里奇說,地理位置的社會契約尚未確定,這就是為什么“地理聒噪”如此猖獗,為什么很多人看不到這些服務的好處的原因。一想到位置跟蹤功能,消費者就會擔心安全和隱私,而公司就會變得貪婪,開始尋找從數(shù)據(jù)中賺錢的機會。
Geoloqi的工作部分是教育性的——勾勒出在社會契約中的條款和雙方的利益所在。正如凱斯指出的,雖然位置跟蹤功能可能會讓不懂行的公眾擔心被壞人纏擾,但如果你遇到麻煩,“大家都知道你在哪里,這樣反而是最安全的”。
它在情感方面也有很積極的價值,不過這需要更好的定位技術(shù)來開啟。我們可以收集自己的歷史和分析數(shù)據(jù),這很有趣,也很有價值,對我們非常有用處。一類全新的業(yè)務可能會形成,這類業(yè)務可以讓人們和公司更好地了解我們從一個地方前去另一個地方的模式。
Geoloqi希望提供一些工具,以便讓位置服務變成像光線和空氣一樣的存在。該公司目前提供了一個免費iOS和Android應用來演示和測試其想法。一位業(yè)界人士說:在試用這個應用時,我對按下“隱形按鈕”( 用來分享位置)感到十分自在。
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