4月24日消息，中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和重要組成部份，是社會(huì)和諧發(fā)展的重要保證。相比大型企業(yè),中小企業(yè)在管理觀念、經(jīng)營(yíng)能力、員工素質(zhì)、資金、信息、銷(xiāo)售渠道等方面均處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。在信息科技飛速發(fā)展的今天，實(shí)施信息化戰(zhàn)略已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的最佳手段。賽迪網(wǎng)于4月23日正式發(fā)布《推動(dòng)信息化全面“行隨思變 應(yīng)需而動(dòng)”——中國(guó)中小企業(yè)信息化白皮書(shū)》，在白皮書(shū)提到：中小企業(yè)的信息化總體投資規(guī)模在持續(xù)較快增長(zhǎng)的同時(shí)出現(xiàn)了不同行業(yè)和不同地域的明顯差別;企業(yè)信息化系統(tǒng)的協(xié)同能力不足和企業(yè)信息化產(chǎn)品難以適應(yīng)企業(yè)需求變化而導(dǎo)致的企業(yè)信息化無(wú)論是在內(nèi)容上還是在效果上都未能發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。

　　在白皮書(shū)的調(diào)研階段，開(kāi)展了歷經(jīng)兩個(gè)月的“中國(guó)中小企業(yè)信息化需求及現(xiàn)狀調(diào)研”，通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)資料分析等多種方式，為白皮書(shū)提供了數(shù)據(jù)支撐。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)信息化即將進(jìn)入提升階段，信息化建設(shè)所面臨新的發(fā)展瓶頸，突出表現(xiàn)為：中小企業(yè)的差異性與信息化產(chǎn)品的同質(zhì)化不相適應(yīng);中小企業(yè)的靈活性與信息化產(chǎn)品的固化性不相適應(yīng);信息終端的多樣性與中小企業(yè)的高效溝通不相適應(yīng);應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性與中小企業(yè)的決策支撐不相適應(yīng)。

　　與此同時(shí)，產(chǎn)品、渠道、應(yīng)用和服務(wù)四個(gè)因素成為中小企業(yè)信息化需求中的重點(diǎn);而在影響中小企業(yè)信息化進(jìn)程的因素中，內(nèi)部的思維意識(shí)問(wèn)題、機(jī)制問(wèn)題以及外部的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和基礎(chǔ)技術(shù)則成為了重中之重。在對(duì)制造業(yè)、高新技術(shù)業(yè)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)的細(xì)分行業(yè)調(diào)查中，對(duì)企業(yè)信息化程度評(píng)價(jià)從高到低依次為高新技術(shù)業(yè)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)。

　　隨著中小企業(yè)信息化的不斷深入，全面“行隨思變，應(yīng)需而動(dòng)”將成為突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵途徑。推動(dòng)信息化全面“行隨思變，應(yīng)需而動(dòng)”，迫切需要：充分發(fā)揮全員創(chuàng)造性;全面實(shí)現(xiàn)信息化內(nèi)容的高效管理;積極構(gòu)建動(dòng)態(tài)信息化應(yīng)用架構(gòu);大力推進(jìn)信息化系統(tǒng)全方位協(xié)同。

　　《推動(dòng)信息化全面“行隨思變 應(yīng)需而動(dòng)”——中國(guó)中小企業(yè)信息化白皮書(shū)》中提到：中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中是一支非常重要的力量，與大型企業(yè)相比，雖然大多數(shù)中小企業(yè)在規(guī)模、管理和業(yè)務(wù)發(fā)展上都存在較大的差距，但大多數(shù)中小企業(yè)更加靈活、高效、創(chuàng)新，因此其信息化發(fā)展也具有較為突出的自身特色。中小企業(yè)在信息化發(fā)展方面的狀況表現(xiàn)為：投資規(guī)模持續(xù)較快增長(zhǎng);行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r差異明顯;經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)間發(fā)展不平衡;信息化建設(shè)存在諸多困難?？梢?jiàn)，中小企業(yè)的信息化無(wú)論就規(guī)模、深度、廣度都還沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)。

　　在此次調(diào)查中，認(rèn)為“企業(yè)信息化體系完善，工作成效顯著”的只占31.6%，其余的受訪(fǎng)企業(yè)均對(duì)自身的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀評(píng)價(jià)不高，如“部門(mén)信息化實(shí)現(xiàn)的不錯(cuò)，但企業(yè)整體信息化不是很好”、“企業(yè)信息化已開(kāi)展，但信息化效果不明顯”。

　　目前，中國(guó)中小企業(yè)信息化的普及程度不僅遠(yuǎn)低于美國(guó)、日本、韓國(guó)、德國(guó)等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，也低于如泰國(guó)和菲律賓等亞太其他國(guó)家。從信息化系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展來(lái)看，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息化效果明顯低于預(yù)期;信息化內(nèi)容未能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有價(jià)值;信息化系統(tǒng)的協(xié)同程度較低;難以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)快速調(diào)整需要。

　　從內(nèi)部因素分析：中小企業(yè)對(duì)于信息化的作用認(rèn)識(shí)不足;高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化重視程度不夠;信息化體制機(jī)制沒(méi)有理順;信息化建設(shè)思路不清晰;信息化專(zhuān)業(yè)人才缺乏。從外部因素分析：國(guó)家戰(zhàn)略持續(xù)向中小企業(yè)傾斜;經(jīng)濟(jì)全球化影響日益顯著;市場(chǎng)發(fā)展不確定性增加;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;中小企業(yè)靈活性?xún)?yōu)勢(shì)突出。

　　經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，中國(guó)中小企業(yè)信息化經(jīng)歷了從無(wú)到有的快速發(fā)展過(guò)程，信息化建設(shè)取得了顯著的效果，但從整體來(lái)看，信息化尚處于初級(jí)水平。如何改變“信息化效果明顯低于預(yù)期;信息化內(nèi)容未能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有價(jià)值;信息化系統(tǒng)的協(xié)同程度較低;難以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)快速調(diào)整需要”的現(xiàn)狀，對(duì)于中小企業(yè)信息化發(fā)展迫在眉睫。

　　全面“行隨思變，應(yīng)需而動(dòng)”將成為新階段中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要目標(biāo)，將成為突破中小企業(yè)信息化價(jià)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵途徑，而推動(dòng)中小企業(yè)信息化全面“行隨思變，應(yīng)需而動(dòng)”要重點(diǎn)堅(jiān)持以下原則和方向：

　　充分發(fā)揮全員創(chuàng)造性

　　信息化依賴(lài)人才建設(shè)

　　充分發(fā)揮人的能動(dòng)性

　　賦予全員決策能力

　　實(shí)現(xiàn)信息化內(nèi)容高效管理

　　有效應(yīng)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

　　信息化內(nèi)容統(tǒng)一平臺(tái)管理

　　實(shí)現(xiàn)信息化內(nèi)容的新價(jià)值

　　構(gòu)建動(dòng)態(tài)信息化應(yīng)用架構(gòu)

　　應(yīng)用快速部署適應(yīng)敏捷運(yùn)營(yíng)

　　流程為中心轉(zhuǎn)向服務(wù)為中心

　　打造信息化新商業(yè)模式

　　推進(jìn)信息化系統(tǒng)全方位協(xié)同

　　協(xié)同需求日益增加

　　積極消除應(yīng)用孤島

　　推進(jìn)信息化全方位協(xié)同