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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商?看蘋(píng)果如何打造“蘋(píng)果移動(dòng)”

iPhone和iPad在用戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)了半邊天。對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商為用戶(hù)直接提供無(wú)線(xiàn)服務(wù),似乎是一件順理成章的事。假如蘋(píng)果真有此意,它會(huì)怎樣部署這一戰(zhàn)略呢?

  蘋(píng)果的下一步棋是什么?

  iPhone和iPad在用戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)了半邊天。對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商為用戶(hù)直接提供無(wú)線(xiàn)服務(wù),似乎是一件順理成章的事。假如蘋(píng)果真有此意,它會(huì)怎樣部署這一戰(zhàn)略呢?

  首先,蘋(píng)果會(huì)將數(shù)據(jù)套餐跟iPad捆綁銷(xiāo)售;然后,通過(guò)iTunes商店向全球客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和國(guó)際漫游計(jì)劃;再然后,沒(méi)等大家反應(yīng)過(guò)來(lái),蘋(píng)果已經(jīng)跟運(yùn)營(yíng)商達(dá)成了無(wú)線(xiàn)服務(wù)的批售計(jì)劃,正式為顧客提供無(wú)線(xiàn)服務(wù),“蘋(píng)果移動(dòng)”就此出爐。

  但是,大家可能會(huì)有這樣的疑問(wèn):那些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們會(huì)坐看蘋(píng)果搶走自己的飯碗嗎?

  運(yùn)營(yíng)商們很難拒絕蘋(píng)果開(kāi)出的交易

  故事還得從6年前說(shuō)起。那會(huì)兒,運(yùn)營(yíng)商大佬AT&T在合作協(xié)議上向蘋(píng)果投降,這樣才成了首家提供iPhone的運(yùn)營(yíng)商。而事實(shí)上,AT&T上季度賣(mài)出的手機(jī)中,iPhone占了五分之四,AT&T光是分成就賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。有強(qiáng)勁的用戶(hù)市場(chǎng)做后備,蘋(píng)果在與運(yùn)營(yíng)商的談判中,其議價(jià)能力和主動(dòng)權(quán)自然也是上了一個(gè)臺(tái)階,而這在移動(dòng)歷史上也是史無(wú)前例的。

  此外,假如這些運(yùn)營(yíng)商們拒絕蘋(píng)果的條件,他們自己的日子也會(huì)很不好過(guò)。相較為蘋(píng)果提供無(wú)線(xiàn)服務(wù)批售的風(fēng)險(xiǎn),蘋(píng)果廣大的用戶(hù)市場(chǎng)和隨之而來(lái)的巨額分成顯然要更加強(qiáng)勢(shì)。此外,假如某個(gè)運(yùn)營(yíng)商拒絕了蘋(píng)果開(kāi)出的條件,那最大的可能是,蘋(píng)果會(huì)跟其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成交易。在這種情況下,運(yùn)營(yíng)商盡管是就“簽與不簽”左右為難,但是很有可能還是會(huì)就范。

  蘋(píng)果的如意算盤(pán)

  實(shí)際上,蘋(píng)果很早就打好如意算盤(pán)。早在2006年10月,也就是蘋(píng)果正式推出iPhone前早幾個(gè)月,蘋(píng)果就提交了一個(gè)名為“運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)選擇”的專(zhuān)利。這項(xiàng)專(zhuān)利提到,蘋(píng)果是一家跟多家運(yùn)營(yíng)商合作的無(wú)線(xiàn)服務(wù)提供商。這就意味著,蘋(píng)果可以讓它的消費(fèi)者自由選擇運(yùn)營(yíng)商,數(shù)據(jù)計(jì)劃和服務(wù)。在這種情況下,假如用戶(hù)選擇了“蘋(píng)果移動(dòng)”,也就有法可依。

  除此之外,蘋(píng)果最近還在跟包括諾基亞在內(nèi)的一批其他手機(jī)廠(chǎng)商爭(zhēng)奪一種新型的用于GSM和LTE手機(jī)的小型SIM卡。據(jù)稱(chēng),這種小型SIM卡可能讓蘋(píng)果完全越過(guò)運(yùn)行商,并由此打開(kāi)新的用戶(hù)市場(chǎng)。但是,不管蘋(píng)果使用的是Nano SIM,還是最新傳的虛擬SIM卡,這都不妨礙蘋(píng)果在與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成無(wú)線(xiàn)服務(wù)批售的協(xié)議之前,就先嘗試為客戶(hù)提供語(yǔ)音,數(shù)據(jù),短信還有漫游計(jì)劃在內(nèi)的服務(wù)。

  為什么呢?首先,毋庸置疑,蘋(píng)果目前的品牌世界第一,而果粉也很愿意為蘋(píng)果的產(chǎn)品和服務(wù)掏錢(qián)。實(shí)際上,在美國(guó),iPhone用戶(hù)的花費(fèi)是一般用戶(hù)的兩倍;同時(shí),蘋(píng)果的零售商店遍布全球,這就為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品和服務(wù)提供了設(shè)施基礎(chǔ);再次,蘋(píng)果的iTunes商店有非常完整的內(nèi)容體系和支付體系,用戶(hù)只需輕輕一點(diǎn),就能完成各種交易。而且,用戶(hù)也很愿意在iTunes商店上購(gòu)買(mǎi)音樂(lè),視頻,電影等數(shù)字產(chǎn)品。蘋(píng)果的各大設(shè)施已經(jīng)就位,而先前的專(zhuān)利也為蘋(píng)果的下一步行動(dòng)準(zhǔn)備了條件。在這種情況下,假如蘋(píng)果現(xiàn)在就跟運(yùn)營(yíng)商談判,或者現(xiàn)在就有運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)過(guò)來(lái)跟蘋(píng)果談判,似乎也不足為奇。

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