如果你喜歡蘋果產(chǎn)品的設計，或許你可以了解一下哈特姆特·艾斯林格(Hartmut Esslinger)，工業(yè)設計公司Frog Design的創(chuàng)始人。“他是少數(shù)第一次就做對的狂熱分子”，這是喬布斯對艾斯林格的評價。早在1982年，艾斯林格就和蘋果公司進行合作，將“白雪公主(Snow White)”的設計語言引入了蘋果公司，1984年至1990年期間的蘋果產(chǎn)品，包括Apple IIc 和Macintosh都采用了該設計語言。直到現(xiàn)在，蘋果的產(chǎn)品依舊深受該設計理念的影響。

　　在接受騰訊科技專訪時，艾斯林格反復強調(diào)自己對設計的定義：“設計不是風格，它是概念”。他拿出一張紙，向記者解釋設計的形成。在紙的中央，是“設計”，而設計的周圍包括科技、生態(tài)環(huán)境和商業(yè)金融，這三個要素共同影響著設計，而設計是為滿足人們的需求。

　　山寨只是時代發(fā)展的一個過程

　　目前艾斯林格已和國內(nèi)德稻教育機構(gòu)合作運營“德稻大師艾斯林格”工業(yè)設計工作室，當記者問：“你了解中國嗎?”艾斯林格很爽快地回答：“是的”。

　　對于中國存在的“山寨”和創(chuàng)新不足問題，艾斯林格笑稱，這只是一個過程，雖然目前仍無法改變。“這是一個全球化的結(jié)果，也是一個全球性的問題，因為大家都希望能夠用上好的產(chǎn)品，所以就互相復制。但復制的永遠是外觀，卻無法復制產(chǎn)品的概念，這個概念就包括了消費者在如何使用這些產(chǎn)品。”

　　談及中國用戶對“便宜產(chǎn)品”的需求，艾斯林格引用自己奶奶輩的人曾告訴他的話：“我們沒有那么多錢去買便宜貨，因為便宜貨花的錢遠遠超過一個非常不好的產(chǎn)品價值。”但是現(xiàn)在的確沒有辦法改變，艾斯林格坦承。

　　Siri類產(chǎn)品真正滿足用戶需求還要50年

　　采訪中，艾斯林格表達了自己對iPhone的喜愛，他將周圍人的一部全鍵盤黑莓手機和iPhone放在一起，評價道：“這個手機看著就非常復雜，它要把所有東西和鍵盤都放上去，雖然手機形狀還不錯，但是都整合起來就不夠科學。因此，好的設計是要保證很好地把事物聯(lián)系起來。”

　　艾斯林格認為，和iPhone的實體產(chǎn)品比起來，它更大的價值在于其中的軟件，而現(xiàn)在軟件已經(jīng)比實體重要得多。“目前人們在做設計的時候，還是過于關注物件的實體，而忽略了它真正能實現(xiàn)的功能，我們需要保證整個體驗的過程是優(yōu)雅且簡單的。”

　　艾斯林格向記者展示自己使用Siri的過程，雖然現(xiàn)場因網(wǎng)絡問題出現(xiàn)連接故障，但艾斯林格強調(diào)，這種交互方式要比鍵盤等擁有更長遠的未來。不過要等到這個情形能在人們生活中自然發(fā)生，艾斯林格認為估計還要50年。他指著旁邊的翻譯說，或許，那時候我們就可以直接靠科技實現(xiàn)溝通了。

　　社交網(wǎng)絡存在泡沫 絕不買Facebook股票

　　采訪當日正值Facebook即將IPO，當問及艾斯林格如何評價這個事情時，仿佛點燃了一個火藥桶，他毫不掩飾自己對科技行業(yè)泡沫化程度之深的憤慨心情：“Facebook要達到自己的估值水平，從它的收入和利潤角度看，至少要用100年的時間才能與目前的估值達到平衡。一個企業(yè)的正常估值應該不超過利潤值的7倍，而Facebook的利潤是10多億美元，估值1000億美元，這之間都有100倍了。所以從我的角度來看，這完全就是投機，我絕對不會購買他們的股票，這是件瘋狂的事情!”

　　艾斯林格認為，資本市場的操控讓這個行業(yè)顯得浮躁。除了Facebook，他對Twitter、Zynga、Groupon似乎都無甚好感。“社交網(wǎng)絡的泡沫遲早會破滅的!”記者追問，那你覺得互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)，哪些公司價值大，艾斯林格的回答：“微軟”。