昨日，記者從拉薩市市政市容管委會了解到，數(shù)字城管指揮中心已實現(xiàn)了城市管理12319呼叫中心業(yè)務和城市管理重點區(qū)域的視頻監(jiān)控，一期工程完成了監(jiān)控指揮中心改造大屏幕電視墻區(qū)域改造等，截至目前，數(shù)字城管指揮中心共受理各類案件2000余件，立案率達99%。該項目立項總投資1980余萬元。

　　主要路段實行網(wǎng)格化管理

　　據(jù)拉薩市數(shù)字管理指揮中心相關負責人介紹，為扎實開展好城市迎檢工作和城市管理網(wǎng)格化管理工作，進一步加強和創(chuàng)新城市管理機制，從今年3月份開始，該中心協(xié)調法規(guī)科、督察支隊等相關科室，著手開展了項目二期工程投入前的各項準備工作。

　　據(jù)了解，該局開展了城市管理督察員和指揮中心坐席人員網(wǎng)格化管理業(yè)務培訓，同時制定了城市管理網(wǎng)格化工作方案，對市區(qū)近60平方公里內的主要路段初步劃分了網(wǎng)格化試點區(qū)域范圍，重點以布達拉宮為中心，以江蘇路以北、江蘇東路以西、當熱路以南、民族路以東的10個區(qū)域實行了網(wǎng)格化管理，并針對10個區(qū)域合理編寫網(wǎng)格序號，劃定了監(jiān)督員和坐席人員具體轄區(qū)定位，將六大類城市部件和六大類事件納入了城市管理網(wǎng)格化管理對象范圍。我們通過為期一個月的時間，24名監(jiān)督員和10名坐席人員到各自網(wǎng)格劃定區(qū)域實地勘察，全方位摸排城市管理部件、事件數(shù)量普查工作，共統(tǒng)計城市部件六大類54件城市部件，城市事件六大類70件城市事件，10個區(qū)域共普查部件、事件14674件，對城市市政設施基礎普查統(tǒng)計達到了85%以上。”該負責人告訴記者。

　　重點區(qū)域實現(xiàn)視頻監(jiān)控據(jù)拉薩市數(shù)字管理指揮中心相關負責人介紹，數(shù)字城管指揮中心于2011年9月正式投入使用以來，保證了指揮中心視頻監(jiān)控、12319、6386359舉報熱線電話和515總臺的暢通。同時也做到了發(fā)現(xiàn)問題或接到舉報，及時立案受理并向相關部門進行任務派遣，準確核查結案，對舉報處理情況作詳細分類登記，案件處理率達到100%。

　　據(jù)了解，截至目前，數(shù)字城管指揮中心已經(jīng)實現(xiàn)了城市管理12319呼叫中心業(yè)務和城市管理重點區(qū)域的視頻監(jiān)控，同時接入近1000路公安視頻共享和26路自建視頻，該視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要功能有錄像、抓拍、調用歷史視頻、智能分析前段自動報警等，并可以進行360度旋轉拍攝，能對城市管理問題進行日常監(jiān)控。

　　據(jù)相關負責人介紹，該指揮中心通過搭建數(shù)字城管指揮平臺，實行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一調度，把常態(tài)化管理與應急處置相結合，城市運行監(jiān)控與重點保障相結合、指揮調度與分析決策相結合，對網(wǎng)絡資源和相關資訊進行實時監(jiān)控、演示和智能化管理，保障監(jiān)控設施及指揮大廳有效運轉，確保迎檢工作順利進行。(白曉丹 范虹)