二維碼已經(jīng)無處不在，但這未必是好事。無數(shù)的公司都在營銷中采用這種技術(shù)，但我認(rèn)識的人卻沒有一個使用過。我的很多朋友都用智能手機，但我卻從沒見過有人掏出智能手機掃描二維碼。

目前，二維碼仍是相對小眾的技術(shù)，而蘋果和谷歌的原生支持將是普及的必經(jīng)之路

　　甚至還有少數(shù)創(chuàng)業(yè)公司在向小企業(yè)提供服務(wù)時，將二維碼作為核心元素。他們竟然指望那些真會掃描這種愚蠢東西的人來推廣產(chǎn)品，簡直不可思議。

　　不過，盡管我個人很不看好二維碼，這種技術(shù)還是有很多可取之處。數(shù)字時代的最大挑戰(zhàn)就是如何彌合數(shù)字世界與是世界之間的鴻溝。移動設(shè)備提供了前所未有的絕佳機會。如果我站在一家店外，他們想讓我在Twitter上關(guān)注他們，那么移動設(shè)備便可立刻做到。否則，就只能等我回家。

　　有了二維碼就更簡單了，只要掃描一下就能直接訪問他們的Twitter主頁，甚至連輸入用戶名的步驟都免了。更有甚者，如果能因為某項數(shù)字活動獲得獎勵，比如填一份問卷，也可以直接通過二維碼訪問問卷，而不必手動輸入網(wǎng)址。

　　但在我看來，二維碼目前基本還是失敗的，主要是因為我跟多數(shù)使用這種技術(shù)的人不同。

　　在被問及為何不用二維碼時，我周圍的朋友多數(shù)都表示沒有掃描工具——盡管在蘋果App Store中搜索“QR scan”可以返回500多個結(jié)果。

　　如果問題出在大家沒有安裝掃描器，那么最直接的方法就是讓蘋果和谷歌(微博)在iOS和Android中安裝單獨的二維碼應(yīng)用。這樣一來，至少多數(shù)使用智能手機的人都可以直接掃描這種代碼，而無需另外下載應(yīng)用。但我并不認(rèn)為這樣就能解決問題。要讓一個人專門啟動一款應(yīng)用來完成某項任務(wù)，就相當(dāng)于讓多數(shù)人都適應(yīng)一種他們并不喜歡的習(xí)慣。

　　另外一種方案則是使用另外一項技術(shù)糾正該問題，例如地理定位或NFC。但這兩種技術(shù)都成本高昂，而且難于部署。任何一家企業(yè)都不可能在他們出售的每個咖啡杯中都內(nèi)置NFC，而營銷材料也通常不限于一個地點。

　　那么，要讓人們真正使用二維碼，最理想的方案是什么?我的建議是提升拍照軟件的智能性。

　　要讓二維碼真正進(jìn)入主流，蘋果和谷歌應(yīng)當(dāng)將掃描器整合到攝像頭中。現(xiàn)在的攝像頭已經(jīng)具備探測亮度和自動對焦的功能，因此也完全應(yīng)該具備二維碼自動識別功能。這樣一來，就可以直接把攝像頭變成二維碼掃描器了。

　　如果二維碼恰好在取景器內(nèi)，就應(yīng)該跳出一條信息，詢問用戶是否愿意使用該鏈接。如果點擊“忽略”，便可等到下次啟動再發(fā)出提示。沒有獨立應(yīng)用，無需改變習(xí)慣，只要延伸現(xiàn)有的習(xí)慣即可。當(dāng)然，你也可以永久關(guān)閉這項功能。

　　或許實際落實起來并沒有那么容易，但完全可以想象這種模式帶來的好處：以后的二維碼宣傳語不再是“用你手機上的二維碼掃描應(yīng)用掃描這個代碼”，而會變成：“給這里拍張照!”

　　對于90%的用戶來說，這都更容易接受。打開相機，對準(zhǔn)二維碼，你就能得到自己想要的東西。只需簡單的調(diào)整，隨處可見的二維碼就會變得更有價值。

　　本文編譯自TechCrunch，作者布倫登•穆里甘(Brenden Mulligan)是一名創(chuàng)業(yè)者兼產(chǎn)品設(shè)計師。(鼎宏)