最近一段時(shí)間，經(jīng)常在報(bào)紙、電視等媒體上看到汽車導(dǎo)航產(chǎn)品消費(fèi)者投訴維權(quán)事件的報(bào)道。是什么原因造成有如此多的汽車導(dǎo)航產(chǎn)品糾紛，到底是產(chǎn)品質(zhì)量問題?還是消費(fèi)者使用不當(dāng)?shù)膯栴}?因?yàn)槠噷?dǎo)航產(chǎn)品的好壞關(guān)系到眾多車主們的切身利益，小編覺得我們有必要弄明白里面的原因。

　　如今GPS導(dǎo)航投訴主要集中于下面三個(gè)方面：

　　一是GPS導(dǎo)航儀的地圖不精準(zhǔn)。導(dǎo)航地圖是導(dǎo)航儀的關(guān)鍵配置，地圖的精準(zhǔn)度直接關(guān)系到導(dǎo)航儀是否能有效導(dǎo)航，但目前國內(nèi)市場上近八成的導(dǎo)航儀使用的盜版地圖，這就直接導(dǎo)致了出行路線的不準(zhǔn)確，這也是當(dāng)前導(dǎo)航投訴案件中最多的問題。

　　二是GPS導(dǎo)航儀劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫。目前國內(nèi)的汽車導(dǎo)航市場有7成的導(dǎo)航產(chǎn)品為雜牌或者無牌，該類型產(chǎn)品為了降低成本，采用的大多為廉價(jià)劣質(zhì)的原材料及配件，整機(jī)既沒有通過國家規(guī)定的相關(guān)認(rèn)證，也從不進(jìn)行檢測和更新，品質(zhì)沒有保障，消費(fèi)者在使用時(shí)往往容易出現(xiàn)當(dāng)機(jī)、黑屏、不能正常工作、電路燒壞或者只用幾次就不能啟動(dòng)。

　　三是GPS導(dǎo)航產(chǎn)品的無售后問題。目前導(dǎo)航市場競爭很大，很多消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，首先考慮的是價(jià)格，使得越來越多的山寨產(chǎn)品進(jìn)入市場，尤其一些小廠更是憑借價(jià)格上的優(yōu)勢穩(wěn)居上風(fēng)。而小廠因?qū)嵙τ邢?，根本無法提供完善的售后服務(wù)，沒有售后的支持，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題，消費(fèi)者只能自行承擔(dān)相應(yīng)損失。

　　同時(shí)，GPS市場之所以出現(xiàn)比較混亂的局面，其原因在于：

　　一是市場處于競爭初期。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，消費(fèi)者對產(chǎn)品缺乏深入的了解，購買時(shí)更多的是聽從4S店或者維修店工作人員推薦，而4S店或者維修店為了獲得高額利潤往往會(huì)推薦一些質(zhì)量較差的雜牌導(dǎo)航儀，這樣消費(fèi)者花錢買到問題產(chǎn)品也不希奇了。

　　二是產(chǎn)品缺乏自主核心技術(shù)。雖然國內(nèi)品牌在GPS上的自主技術(shù)高度與國外廠商并無二致，但真正掌握GPS產(chǎn)品核心技術(shù)的卻只有少數(shù)幾家有雄厚實(shí)力的大廠商。未來GPS產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，亟需一些優(yōu)秀品牌涌現(xiàn)。

　　看了以上的分析，車主們可能不禁會(huì)產(chǎn)生疑問，那該如何在當(dāng)前混亂的市場中購買到合格產(chǎn)品呢?

　　在不了解產(chǎn)品的情況下，消費(fèi)者購買導(dǎo)航產(chǎn)品時(shí)要盡量購買正規(guī)大廠、有各種認(rèn)證、產(chǎn)品做工好、屏幕手感細(xì)膩靈敏度好、界面和地圖便于操作互動(dòng)的產(chǎn)品。