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成從武:位置、地圖是互聯(lián)網(wǎng)核心資源

成從武表示,位置,地圖在未來將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心的資源。位置服務(wù)也是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心的基礎(chǔ)應(yīng)用。

  9月13日消息,高德控股有限公司首席執(zhí)行官成從武表示,位置,地圖在未來將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心的資源。位置服務(wù)也是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心的基礎(chǔ)應(yīng)用。蘋果發(fā)布的IOS新的操作系統(tǒng),就把原來谷歌(微博)的地圖替換掉了,用蘋果自己的地圖,這說明蘋果在全球布局移動(dòng)的基礎(chǔ)應(yīng)用除操作基礎(chǔ)之外,位置地圖是它的戰(zhàn)略應(yīng)用。


高德控股有限公司首席執(zhí)行官 成從武

  國內(nèi)的一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊,百度、搜狐也紛紛進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)。當(dāng)然他們現(xiàn)在推出了很多新的應(yīng)用,包括新浪微博,騰訊微信都加入了位置的元素。馬化騰(微博)提到微信有兩個(gè)很重要的應(yīng)用,一個(gè)是位置,一個(gè)是二維碼,位置每天的調(diào)用次數(shù)很高,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如果說移動(dòng)離開了位置,很難形成很好的應(yīng)用。

  所以在移動(dòng)范圍當(dāng)中,大家離不開位置服務(wù),這里包括很多方面,如定位。位置服務(wù)定位以后就有路徑的規(guī)劃,動(dòng)態(tài)的導(dǎo)航,未來所有移動(dòng)運(yùn)營里面,都很難離開位置做支撐。

  記者:成總,今天的主題是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),高德以前更多是to B的業(yè)務(wù),汽車導(dǎo)航的后裝,前裝,現(xiàn)在轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是to C的業(yè)務(wù),對(duì)高德的基因,文化是不是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)?

  成從武:挑戰(zhàn)肯定是有的,而且還是非常大的,我們公司由于過去幾年在數(shù)據(jù)的積累,還有我們?cè)跀?shù)據(jù)的應(yīng)用和服務(wù)方面本身有很多的積累,所以也就是說我們前幾年也在做互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),我們還有很運(yùn)營商的合作。隨著2010年以后,手機(jī),尤其是蘋果手機(jī)出現(xiàn)以后,還有3G網(wǎng)絡(luò)的推廣,我們水到渠成就轉(zhuǎn)到以為互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)上。

  最大的挑戰(zhàn)是我們是做定制化的服務(wù),再to C的服務(wù)上我們要不斷滿足用戶各方面的實(shí)時(shí)需求,而且還是動(dòng)態(tài)。我們?cè)诶斫庥脩趔w驗(yàn),滿足用戶需求方面,對(duì)我們的產(chǎn)品,服務(wù),對(duì)我們的運(yùn)營就提出了很多挑戰(zhàn),經(jīng)過這一兩年的轉(zhuǎn)型,在這方面我們已經(jīng)取得了很大的成功。

  記者:高德做地圖的信息起家的,你怎么理解地圖的信息在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用和地位?

  成從武:剛才我在大會(huì)的主題上也是講了,位置,地圖,這些未來應(yīng)該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)和核心的資源。位置服務(wù)也是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心的基礎(chǔ)應(yīng)用,我們看到在昨天剛發(fā)布的蘋果的IOS新的操作系統(tǒng),蘋果的Iphone5用了這個(gè)操作系統(tǒng)之后,它就會(huì)把原來谷歌的地圖替換掉了,是蘋果自己的地圖了,說明了蘋果是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)者,在全球布局移動(dòng)的基礎(chǔ)應(yīng)用,從操作基礎(chǔ)之外,位置地圖是它的戰(zhàn)略應(yīng)用。

  我們看到國內(nèi)的一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,實(shí)際上也包括了騰訊,百度,還有搜狐,這些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)。當(dāng)然他們現(xiàn)在推出了很多新的應(yīng)用,熱門的時(shí)尚的應(yīng)用,包括新浪微博,騰訊微信,這里面都加入了位置的元素。馬化騰演講中也提到了微信有兩個(gè)很重要的應(yīng)用,一個(gè)是位置,一個(gè)是二維碼,位置它每天的調(diào)用次數(shù)很高,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如果說移動(dòng)離開了位置,很難形成很好的應(yīng)用。

  所以在移動(dòng)范圍當(dāng)中,大家離不開位置服務(wù),包括很多方面,其中包括定位,也就是說大家在跟位置結(jié)合的時(shí)候要知道自己在哪,同時(shí)如果去哪也需要位置上的服務(wù)。位置服務(wù)定位以后就有路徑的規(guī)劃,就有動(dòng)態(tài)的導(dǎo)航,所以我們可以想象未來所有移動(dòng)運(yùn)營里面,都很難離開位置做支撐。

  記者:高德在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局上既有地圖,自己也在做平臺(tái),為地圖應(yīng)用提供商提供基礎(chǔ)的服務(wù),能不能更詳細(xì)向我們介紹一下未來高德在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局是什么的樣?

  成從武:我們的公司有一個(gè)“四屏一云”的戰(zhàn)略構(gòu)架,打造移動(dòng)生活的位置服務(wù)門戶,我們上市以后,在IPO的過程當(dāng)中就提出了未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的比較方向。根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大的潮流和未來發(fā)展趨勢(shì),四屏一云,一是移動(dòng)終端屏,PAD產(chǎn)品,我們公司的核心業(yè)務(wù)就是汽車導(dǎo)航,是帶屏幕的,這是我們公司獨(dú)有的資源。還有琢磨端的PC屏,實(shí)際上我們?cè)?005,2006年的時(shí)候就有公司的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),我們的入網(wǎng)就做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。還有未來的智能電視,上半年我們很多電視廠商推動(dòng)了智能電視的產(chǎn)品,這也是大勢(shì)所趨。我們已經(jīng)有電視廠商在和我們談合作,包括有幾個(gè)大的電視廠商,他們很快推出來智能電視預(yù)裝我們高德的技術(shù)產(chǎn)品。

  云端是我們公司基于位置服務(wù)的云平臺(tái),除了支撐我們自有的業(yè)務(wù),我們還是一個(gè)開放的平臺(tái)。向廣大第三方合作伙伴提供位置服務(wù),包括我們公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,和第三方融合的一些行業(yè)服務(wù)的數(shù)據(jù)庫,還有服務(wù)模塊,在線導(dǎo)航,本地化的搜索,還有動(dòng)態(tài)交通信息,地址編碼這些服務(wù),都是我們整個(gè)云平臺(tái)的核心功能,這個(gè)云平臺(tái)是支持著四個(gè)屏,也就是我剛才講這四個(gè)屏,是和我們?cè)破脚_(tái)緊密聯(lián)系,連接的,保證四個(gè)屏同步,可以切換,這也是未來的大的發(fā)展趨勢(shì)。

  記者:高德在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要產(chǎn)品,高德地圖,地圖產(chǎn)品還在跑馬圈地的階段,大家在商業(yè)模式上還是在探索,高德地圖將來在商業(yè)模式上是什么樣的構(gòu)想?

  成從武:商業(yè)模式上,我想這也是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所面臨的一個(gè)大的課題,也是一個(gè)難題。我想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人應(yīng)用當(dāng)中,位置服務(wù)應(yīng)該是所面臨的商業(yè)機(jī)會(huì)是最大的,因?yàn)樗捅镜厣?,移?dòng)生活是緊密聯(lián)系的。它的數(shù)據(jù)庫里面就積聚,激烈了大規(guī)模的商業(yè)信息,商業(yè)數(shù)據(jù),我們基本的設(shè)想就是移動(dòng)、社交和位置,再加上我們線上線下的服務(wù),未來會(huì)這樣大的融合,誕生新的商業(yè)模式。無非就是和大量的垂直網(wǎng)站,垂直的服務(wù)商進(jìn)行合作,當(dāng)然也包括和運(yùn)營商合作,還有和這些終端廠商合作,我們可以通過這種收入分成的模式,還有未來這里面當(dāng)然大家都討論了廣告的模式,因?yàn)檫@是我們本地化的搜索,也有商戶的各種各樣的需求,如果說我們能滿足這樣的需求,當(dāng)然就有新的商業(yè)模式產(chǎn)生。前提是我們的產(chǎn)品和服務(wù)體系要上去,用戶規(guī)模要積聚起來,這樣商業(yè)模式就會(huì)形成。

  記者:將來高德地圖怎么做到盡可能用更多的應(yīng)用直接來調(diào)用高德地圖的服務(wù)?

  成從武:我覺得從全球來講,地圖的體驗(yàn)應(yīng)該說還是谷歌做得最好的,在五年多以前,2007年前后,谷歌在全球布局地圖的服務(wù),在中國,它在全球各個(gè)國家,如果你打開它的地圖界面,這個(gè)界面都是一樣的,而且用戶的體驗(yàn)流程也是一樣的,做得非常好。但是在中國的谷歌確實(shí)這兩年碰到一些在服務(wù)方面的困境,所以在中國的服務(wù)它是沒有加強(qiáng),反而削弱了。這個(gè)當(dāng)然也是谷歌自身的問題了。

  這實(shí)際上我們當(dāng)時(shí)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大的方向的轉(zhuǎn)型或者服務(wù),也是抓住了這么一個(gè)機(jī)會(huì)。谷歌的退出實(shí)際也給我們帶來了更大的發(fā)展空間,所以我們覺得我們高德要打造民族品牌,自主的地圖服務(wù)的品牌出來。

  所以,這樣的話,剛才前面講的,第一我們要不斷提升我們的這樣一個(gè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,要不斷去提升我們的基于地圖服務(wù)方的各種各樣的功能模塊。 同時(shí)我們有一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì),這兩年和這些移動(dòng)終端廠商建立了很好的合作關(guān)系,我們的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)不斷進(jìn)入這些移動(dòng)終端里面去,還包括汽車。我們?cè)诙丝谔峁┝宋覀兊姆?wù)以后,逐漸會(huì)在大眾市場(chǎng)提供我們產(chǎn)品的認(rèn)知度,美譽(yù)度,我們會(huì)在中國建立起一個(gè)能夠替代谷歌的地圖服務(wù)的平臺(tái),一個(gè)地圖服務(wù)我們所講的移動(dòng)生活的門戶提供商,服務(wù)商,來做好這方面的服務(wù)。

  記者:我不太清楚的一塊,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交通信息這一塊,以前高德是一個(gè)弱點(diǎn),現(xiàn)在怎么樣?

  成從武:實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交通信息,實(shí)際在國內(nèi)來講,前期或者是在它的發(fā)展初期,我覺得大家還不是一個(gè)很成熟的業(yè)態(tài),為什么呢?因?yàn)閷?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交通信息的獲取投入非常大,還有數(shù)據(jù)的處理國內(nèi)沒有這方面成熟的技術(shù),三是當(dāng)時(shí)人們對(duì)動(dòng)態(tài)交通的需求也沒有起來。當(dāng)初在推出動(dòng)態(tài)交通信息的時(shí)候是一個(gè)噱頭,還不是一個(gè)很成熟的服務(wù),大家用起來體驗(yàn)不是很好。

  但是我覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也實(shí)際上給這個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來了巨大的機(jī)會(huì),過去大家要獲取這個(gè)交通信息的時(shí)候,基本上是到各個(gè)地市本地去跟官方或者是擁有交通信息數(shù)據(jù)的部門去購買,而且他們的數(shù)據(jù)獲取面是非常窄的,也不是全覆蓋的,而且有的地方有,有的地方?jīng)]有。這時(shí)候要提供好的服務(wù)很難。

  現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,你看我們現(xiàn)在所提供的每一個(gè)應(yīng)用和服務(wù),都跟我們的移動(dòng)終端有關(guān)系,如果我們能把廣大的千千萬萬的用戶發(fā)展起來,他們?cè)趹?yīng)用服務(wù),在使用我們產(chǎn)品的時(shí)候,同時(shí)能夠上傳他們這些數(shù)據(jù)。在獲取交通信息這個(gè)手段和方式上就發(fā)生了很大的變化,過去是靠政府技術(shù)投入獲取,未來我們可以通過UGC的方式獲取數(shù)據(jù),有海量的UGC數(shù)據(jù),我們做后臺(tái)處理,再發(fā)布出去,用戶體驗(yàn)就會(huì)非常好。

  我們公司就是按照這樣一個(gè)發(fā)展軌跡進(jìn)行調(diào)整,前兩年這些提供交通信息服務(wù)的服務(wù)商也無非就是比,我有十個(gè)城市,你有五個(gè)城市,這方面進(jìn)行比較,但是這個(gè)沒有根本改變這樣的交通信息服務(wù)的突出問題。所以我們公司應(yīng)該說由于我們做服務(wù),做應(yīng)用,所以我們?cè)谶@方面找到了一個(gè)很好的解決方式,相信現(xiàn)在的用戶在使用我們交通信息的時(shí)候,大家都反映準(zhǔn)了,少了城市沒有關(guān)系,但是更精準(zhǔn)了,這是一個(gè)大的突破和進(jìn)步。

  記者:下一步的產(chǎn)品創(chuàng)新上,最近也在推出室內(nèi)位置的導(dǎo)航,下一步產(chǎn)品創(chuàng)新上我們還有什么后續(xù)產(chǎn)品出來?

  成從武:其實(shí)這個(gè)位置服務(wù),確實(shí)發(fā)展的空間和想象空間非常大,你要知道再好地圖服務(wù),地圖這個(gè)產(chǎn)品本身它不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而且它還是一個(gè)有觀賞性的藝術(shù)品。所以,我們僅僅如果說把我們的基礎(chǔ)地圖服務(wù)做好的話,這里面有很多的工作要做。過去我們做地圖服務(wù)的時(shí)候,這個(gè)地圖界面顯示出來的數(shù)據(jù)是二維的,無非就是在渲染色彩上進(jìn)行美化,美工上多加工,顯得美觀一點(diǎn)?,F(xiàn)在我們有三維的圖象,還有衛(wèi)星影象的數(shù)據(jù),未來還有街景,實(shí)景的數(shù)據(jù)。這種情況下,未來用戶在使用地圖的時(shí)候,可以帶來非???,非常炫的體驗(yàn)。

  除了地圖表現(xiàn)本身還有很多工作要去做,我們要結(jié)合用戶的需求把商戶信息不斷進(jìn)行充實(shí),豐富,把商戶的動(dòng)態(tài)信息,打折信息,圖片信息等等,消費(fèi)的有關(guān)信息都可以聚地圖里面,地圖里面POI的信息,興趣點(diǎn),都有很多工作要去做。還有功能模塊,過去我們的導(dǎo)航,1.0的版本,把數(shù)據(jù)和導(dǎo)航引擎都放在本機(jī),手機(jī)里面的存儲(chǔ)空間非常有限,稀缺的,如果你把數(shù)據(jù)都存進(jìn)去,至少是1.5G,如果把三維航標(biāo)都裝進(jìn)去,不可能有這么大的內(nèi)存。這種情況下,我們推出導(dǎo)航2.0版,就是在線導(dǎo)航,也就是說我們的數(shù)據(jù)和導(dǎo)航都放在云端,放在云端的時(shí)候,可能就解決了存儲(chǔ)的問題。但是放在云端又有一個(gè)非常不好的體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)條件不好的時(shí)候,影響用戶的體驗(yàn),我們做本網(wǎng)結(jié)合,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)我們放在本地,引擎放在云端,深度的信息,大量的其他信息放在云端,用戶需求的時(shí)候通過下載的方式再使用,這樣用戶就有選擇。

  下一步我們覺得還要有導(dǎo)航的3.0版本,現(xiàn)在是在線導(dǎo)航,但是你們知道做數(shù)據(jù)的人永遠(yuǎn)都有一個(gè)困惑,就是說怎么投入怎么做,這個(gè)數(shù)據(jù)都有缺失。全國地理空間性是海量數(shù)據(jù),怎么采得完呢,總有沒有采到的地方,怎么辦?用戶一旦遇到數(shù)據(jù)缺失的時(shí)候,恐怕對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品就全部否定了。這種情況下我們想出一個(gè)3.0版,未來我們是位置共享的方式,數(shù)據(jù)庫里沒有,但是你的社交圈子里面有人有這個(gè)數(shù)據(jù),可以跟你共享,通過共享的方式,社交的方式去解決這個(gè)問題。

  你說的室內(nèi)導(dǎo)航,是人們解決最后一步,或者最后一百米的需求問題,有大的購物商城,你到了以后東南西北真不知道,這時(shí)候就有這個(gè)需求。但是室內(nèi)這些問題解決起來蠻困難,第一是定位的問題,第二還有數(shù)據(jù)采集的問題,因?yàn)槟阋杉瘮?shù)據(jù)到室內(nèi)去的時(shí)候,還有很多限制,我們都在提升這方面的服務(wù)。

  記者:我還是想問一下關(guān)于我們基因和文化的問題,我看最近也在引入更多的互聯(lián)網(wǎng)方面的人才,是不是也是在為這種更大規(guī)模做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做準(zhǔn)備?

  成從武:我們這個(gè)公司,我們向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是水到渠成,過去還是有一定的基礎(chǔ),有一些條件,如果說我們過去純粹是干別的傳統(tǒng)行業(yè),干這個(gè)簡(jiǎn)直是不可能。我們公司盡管前兩年有一些積累,我們還是特別注重人才的引進(jìn),在打仗的時(shí)候關(guān)鍵點(diǎn)還是靠人才,我們最近在人才方面下的力度非常大,主要是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司引進(jìn)一些高端人才,中端人才,充實(shí)我們的隊(duì)伍,轉(zhuǎn)基因能不能成,從科學(xué)上講它能成功,我們要從這些互聯(lián)網(wǎng)公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,拷貝過來以后,結(jié)合我們公司內(nèi)部情況進(jìn)行變革,這方面我們還是很有信心的,當(dāng)然我們自身還要不斷改變,只有改變自己我們才能改變自己。我們?cè)诟淖冏约旱耐瑫r(shí),也就是去創(chuàng)造一些新的更美好的未來。

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