時下，O2O(OnlinetoOf-fline)模式正逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一大熱點。該模式的核心是線上交易、線下體驗。隨著用戶消費習(xí)慣的養(yǎng)成、移動支付的成熟、商家營銷意識的增強(qiáng)，O2O平臺的各類應(yīng)用層出不窮。

　　市場潛力巨大近日，支付寶與上品折扣聯(lián)手推出商場O2O購物服務(wù)。消費者在商場購物時，只要手持一臺安裝了支付寶客戶端的手機(jī)，拍攝商品二維碼并完成支付即可提貨離開。而就在今年7月，支付寶與分眾傳媒、聚劃算三方聯(lián)合宣布為消費者提供O2O模式下的消費場景。用戶可通過裝有支付寶客戶端的手機(jī)拍攝二維碼，在分眾顯示屏前購買聚劃算上的商品和服務(wù)。目前，上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、成都七個城市已開放這一服務(wù)。

　　除了支付寶外，財付通日前宣布，將微信和財付通捆綁在一起，依托微信的搖一搖、二維碼掃描等功能，針對性地開發(fā)出各種支付方式，實現(xiàn)O2O線上支付與線下商務(wù)的整合。財付通總經(jīng)理賴智明日前表示，財付通將依托微信，為用戶在衣、食、住、用、行、樂、游等七大生活領(lǐng)域提供更多便利。未來線上線下結(jié)合的模式可進(jìn)行很多創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，基于騰訊的海量用戶平臺，財付通將挖掘針對用戶價值應(yīng)用實現(xiàn)全面整合。而移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展已超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，9億手機(jī)用戶的龐大市場將使第三方支付企業(yè)可通過手機(jī)打通線上線下資源，真正實現(xiàn)

　　O2O。財付通已經(jīng)推出基于安卓、蘋果、塞班等不同平臺的移動支付產(chǎn)品，下載安裝量超過2000萬。

　　數(shù)據(jù)顯示，2011年中國

　　O2O市場規(guī)模為562.3億元，未來幾年將持續(xù)增長，預(yù)計2015年將達(dá)2211.6億元。對此，易觀分析師張萌認(rèn)為，“O2O成為廣大傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化逐步深化的產(chǎn)物，也為支付企業(yè)提供了更廣泛的潛在市場需求。”

　　正視潛在風(fēng)險

　　O2O模式創(chuàng)新應(yīng)用和商業(yè)前景，吸引了許多互聯(lián)網(wǎng)大佬涉足。在不久前的互聯(lián)網(wǎng)大會期間，騰訊CEO馬化騰表示看好二維碼，并稱這是打通線上線下的關(guān)鍵入口。據(jù)悉，騰訊基于手機(jī)

　　QQ和微信做了大量跟LBS(定位服務(wù))有關(guān)的服務(wù)，目前接口每天對LBS的調(diào)用高達(dá)7億次。

　　不過，業(yè)內(nèi)人士透露，目前二維碼行業(yè)并未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式或成規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用，行業(yè)參與者多處于創(chuàng)業(yè)階段。因此，總體看，這個行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。

　　此外，雖然O2O模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是，該模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的實施對企業(yè)的線下能力是不小的挑戰(zhàn)。專家表示，擁有大量優(yōu)勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站將借助該模式，成為角逐未來電子商務(wù)市場的主力軍。如國內(nèi)進(jìn)口紅酒直購平臺酒美網(wǎng)日前宣布啟動O2O戰(zhàn)略，大力發(fā)展線下體系，在全國范圍內(nèi)開設(shè)葡萄酒體驗中心。按照規(guī)劃，酒美網(wǎng)年內(nèi)將開設(shè)100家葡萄酒體驗中心，未來3年內(nèi)將攀升至500家。酒美網(wǎng)CEO呂意德介紹，與3C、圖書等標(biāo)準(zhǔn)化品類不同，紅酒有明顯的非標(biāo)準(zhǔn)化特征：不僅不同酒莊、不同品牌，即便是同一酒莊、同一品牌，年份不同，紅酒的口感和價格都有所不同。紅酒的非標(biāo)準(zhǔn)化特性，決定了消費者很難憑自身的知識來選擇適合自己的紅酒。因此，通過線下體驗店，可將品酒體驗落地，促進(jìn)線上線下有效協(xié)同。

　　此外，O2O模式的關(guān)鍵點就在于，平臺通過在線方式吸引消費者，但真正消費的服務(wù)或產(chǎn)品須由消費者在線下體驗，這就對線下服務(wù)提出更高的要求。