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百度布局O2O:拆LBS事業(yè)部 愛樂活陷尷尬

百度兩年前已經(jīng)開始思考如何承載未售賣的商業(yè)流量。從百度身邊、百度有啊到愛樂活,百度一直在O2O領(lǐng)域探索,不過成績并不盡如人意。此次押寶百度地圖,能否搶占O2O領(lǐng)域先機?

  隨著百度LBS事業(yè)部的成立,百度O2O布局思路日漸清晰。


百度O2O探索路徑

  10月17日,百度宣布分拆百度地圖,成立LBS事業(yè)部,向百度技術(shù)副總裁王夢秋匯報,同時事業(yè)部將與百度移動·云事業(yè)部雙管齊下,形成云+端的移動戰(zhàn)略布局。

  實際上,百度兩年前已經(jīng)開始思考如何承載未售賣的商業(yè)流量。從百度身邊、百度有啊到愛樂活,百度一直在O2O領(lǐng)域探索,不過成績并不盡如人意。

  此次押寶百度地圖,能否搶占O2O領(lǐng)域先機?

  百度O2O探索

  百度一直在思考如何打通線上線下連接。從流量變現(xiàn)角度,搜索可以具備其商業(yè)模式的衍生。搜索的商業(yè)模式是依靠點擊付費為主,但能夠售賣的商業(yè)流量還不到總流量的五分之一。而百度CEO李彥宏也一直思考搭建一個中間頁平臺去承接未售賣或被低估的流量。

  2010年底,本地生活服務(wù)產(chǎn)品百度身邊公測,百度有啊發(fā)布生活頻道,試水本地生活服務(wù)。2011年3月,有啊商城關(guān)閉,正式轉(zhuǎn)型生活服務(wù)平臺。

  不過,百度身邊、有啊生活發(fā)展未達外界預(yù)期。創(chuàng)業(yè)者李松偉認為,主要原因有以下幾點:第一,公司資源傾斜不夠。第二,公司政治的普遍存在,使部門和部門溝通成本增加。第三,大公司創(chuàng)新更多集中于微創(chuàng)新而不是模式的變革。第四,缺人,互聯(lián)網(wǎng)人對傳統(tǒng)理解不深,線下人才無法融入純互聯(lián)網(wǎng)公司。

  為了擁有更多自主權(quán),2011年底,有啊從百度分拆,獲得IDG-ACCEL基金與啟明創(chuàng)投超過5000萬美金的聯(lián)合投資,百度居控股地位,之后更名為愛樂活。

  一年以來,愛樂活取得了一些成績,如組建無線事業(yè)部,推出了樂活志等APP;“逛街”等產(chǎn)品升級;成立了上海、南京、武漢、福州等分站。

  繼投資愛樂活后,百度分拆百度地圖、成立LBS事業(yè)部成為布局O2O的關(guān)鍵一步。魯振旺認為,在O2O領(lǐng)域,百度地圖擁有比較強的力量。“百度移動端做的并不是很好,但百度地圖使用量可觀,在移動地圖中領(lǐng)先,這是他的優(yōu)勢。此外,與用戶的使用需求匹配方面,百度地圖是最合理的,完全可以利地圖查找信息,與服務(wù)、優(yōu)惠券打通。”

  據(jù)百度官方數(shù)據(jù),百度地圖擁有7700萬用戶。據(jù)百度介紹,LBS事業(yè)部將消費信息覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場、酒店、公交、加油站、超市、公園景點等全門類服務(wù),還將專門開發(fā)獨立的APP滿足用戶某類特定需求,利用UGC 和BGC 結(jié)合的方式,建立LBS 生態(tài)圈。開放方面,百度地圖將以API調(diào)用的方式,免費向開發(fā)者和合作伙伴提供各種數(shù)據(jù)資源,如地圖數(shù)據(jù)、交通數(shù)據(jù)、衛(wèi)星影像數(shù)據(jù)等。

  百度LBS事業(yè)部是否將對愛樂活產(chǎn)生沖擊?百度布局O2O能否通過百度地圖翻盤?

  愛樂活的尷尬

  在一定程度上,愛樂活承載了百度O2O的夢想。

  互聯(lián)網(wǎng)資深人士洪波認為,O2O是百度比較看好的領(lǐng)域,未來的搜索必須想辦法要打通線上線下的連接。百度選擇兩種方式布局O2O,一是以投資的方式,將有啊業(yè)務(wù)改造成O2O,獨立出來。二是沒有放棄自己做O2O業(yè)務(wù),這是百度LBS事業(yè)部要做的。

  在移動互聯(lián)網(wǎng)端,愛樂活與百度LBS事業(yè)部是否將直接競爭?

  “百度是百度,愛樂活是愛樂活,盡管百度是作為愛樂活股東,但是兩家是獨立公司,各自有各自核心戰(zhàn)略,這兩者并不沖突,表面看起來存在競爭,但競爭是有益的,就像微信和QQ也有競爭,是良性的,對企業(yè)沒壞處。”互聯(lián)網(wǎng)資深人士洪波說。

  互聯(lián)網(wǎng)分析人士靳繼磊認為,百度LBS事業(yè)部對愛樂活肯定會有影響。“本來這樣的資源完全可以給愛樂活,但愛樂活盤子太小,支撐不了。愛樂活要做成消費社區(qū),通吃挺難的,而且做社區(qū)得熬。愛樂活很尷尬,做不好就會被邊緣化。”

  “愛樂活不算成功。O2O已逐漸以移動互聯(lián)網(wǎng)為主,優(yōu)勢在線下端,互聯(lián)網(wǎng)端已經(jīng)不占優(yōu)勢,因為用戶要隨時隨地享受服務(wù)。”互聯(lián)網(wǎng)分析人士魯振旺評價。

  洪波認為,愛樂活的機會在于,線下服務(wù)業(yè)市場非常大。大眾點評重點做餐飲,餐飲只是其中一塊,線下服務(wù)還包括幼教、化妝美容、家庭服務(wù)等。“這是個慢活,需要時間來做,不可能一蹴而就,不可能很快做出明顯的成果。”

  “O2O是難度很大的領(lǐng)域,市場很分散、零碎,跟區(qū)域非常相關(guān),在北京做的再好,對上海也沒有影響。需要踏踏實實的把基礎(chǔ)建立起來,把線下商戶信息充分搬到線上。”洪波說。

  對于雙方關(guān)系,愛樂活方面表示:“百度LBS事業(yè)部的成立,將對愛樂活產(chǎn)生積極影響。百度是愛樂活的最大股東,愛樂活與百度都是戰(zhàn)略合作關(guān)系。百度LBS定位于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口級平臺,愛樂活是生活內(nèi)容的提供者和運營者,是百度LBS平臺眾多戰(zhàn)略合作者之一。愛樂活的內(nèi)容運營與百度LBS的平臺運營是兩種不同的運營模式,存在著巨大的合作機會,可以做到優(yōu)勢互補、協(xié)同共贏。”

  百度騰訊阿里搶食O2O

  數(shù)據(jù)顯示,2011年中國O2O市場規(guī)模為562.3億元,預(yù)計2012年將達到986.8億元。面對千億元市場,騰訊、百度、阿里集團等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入,尋找移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域立足點。

  騰訊基于微信,通過二維碼掃描推行會員卡;百度投資愛樂活、成立LBS事業(yè)部,兩架馬車并行;阿里集團通過支付寶、團購、一淘等業(yè)務(wù)布局O2O。

  戴志康判斷,未來O2O行業(yè)將往兩個方向發(fā)展:平臺化和垂直化,百度、阿里、騰訊所做的大多是平臺化業(yè)務(wù),即百度從決策場景和廣告方面切入,阿里從商業(yè)及交易方面切入,騰訊從關(guān)系鏈和體驗角度切入,符合各家公司自身的基因,相信都能在市場中占有自己的一席之地。

  “騰訊在無線互聯(lián)網(wǎng)上確實是大佬們表現(xiàn)最好的一個,微信成了,借力微信去切O2O。微信,是靠收購FOXMail得來的張小龍操盤;本地生活,是靠收購康盛創(chuàng)想得來的戴志康操盤;張小龍+戴志康一合體,騰訊O2O接下來成功的概率也很大。”“逛”創(chuàng)始人白鴉評價。

  阿里集團O2O布局通過各個業(yè)務(wù)線展開,一是支付寶,思路是不做業(yè)務(wù),做工具、搭平臺。此前,支付寶與分眾傳媒、上品折扣線下商場達成合作,探索O2O。二是團購,自身聚劃算業(yè)務(wù)和投資美團網(wǎng)。三是一淘推出掃二維碼比價應(yīng)用“一淘火眼”,可查詢商品在網(wǎng)上和線下的差價,并可在線購買。四是淘寶本地服務(wù)。

  “這跟當(dāng)年淘寶拍拍有啊的競爭不一樣,C2C的競爭只有淘寶一家獲得了顯著優(yōu)勢,但O2O可能三家都能勝出,最后的用戶粘性、商業(yè)價值取決于對業(yè)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新、對節(jié)奏的把握和對運營能力尤其是線下運營能力的提升。我甚至不認為百度、阿里、騰訊在O2O領(lǐng)域會有什么顯著的競爭,因為各自的基因和長項不同,所以合作機會會比以前更多。”戴志康說。

  戴志康認為,O2O產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)很多,涉及到線上尤其是線下很多細節(jié)的運營。在商家IT能力普遍不高的情況下,我們需要從用對商家實實在在的價值,去撬動行業(yè)信息化水平的逐漸提升。同時,也需要大量的線下運營和培訓(xùn)的工作,這是所有O2O企業(yè)和從業(yè)者所共同面對的難題。

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