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移動互聯(lián)網(wǎng):如何有效抓住女性用戶群

雖然陶寧和王紫上都認可互聯(lián)網(wǎng)的女性化特征,但她們也承認當前由女性主導的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品屈指可數(shù)。甚至諸如蘑菇街、美麗說這些以女性為主要目標用戶的產(chǎn)品,其創(chuàng)始人都是男性。

  11月13日消息,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理心中,女性用戶群已經(jīng)成為了一個香餑餑。淘寶、蘑菇街、美麗說、陌陌等產(chǎn)品通過對女性用戶潛在需求的挖掘,均獲得巨大的成功。

  對此,創(chuàng)新工場COO兼合伙人陶寧女士在作客騰訊《百家游壇》時表示,女性是一個不容忽視的市場,現(xiàn)在有很多人正在追逐女性用戶,包括游戲、教育、購物等領域均有很大的發(fā)展空間。而上方網(wǎng)CEO王紫上女士也認同這一觀點,她認為互聯(lián)網(wǎng)時代女性將會發(fā)揮重要的主導作用。

  互聯(lián)網(wǎng)屬性特征:TA是男人還是女人

  如果互聯(lián)網(wǎng)是一個人的話,那么TA是男人,還是女人?

  對于《百家游壇》拋出的命題,陶寧和王紫上這兩位互聯(lián)網(wǎng)女高管的回答可謂不謀而合。

  陶寧表示自己還是第一次聽到這樣的觀點。她分析稱互聯(lián)網(wǎng)具有包容、內涵、貼身等特點,更具女性化特征。陶寧特別強調了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,她認為移動互聯(lián)網(wǎng)將涵蓋社會方方面面,深入到用戶生活、工作和交友當中。對于移動互聯(lián)網(wǎng)的未來,陶寧表示“我覺得我現(xiàn)在的想象力都不夠。”。

  而王紫上則非常明確的提出了互聯(lián)網(wǎng)的女性特征。她指出互聯(lián)網(wǎng)的基因特質屬于陰性,其擁有的自由、共享、分布、去中心化、包容、柔情似水的體驗等特征,與女性的特質非常契合。“我覺得互聯(lián)網(wǎng)它是無私,成熟大度,跟母親在家庭中起的作用是一樣的。母親在家庭中起主導作用,在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,女性也會起到這樣的主導作用。”王紫上如此形容。

  為何蘑菇街、美麗說的創(chuàng)始人是男性

  雖然陶寧和王紫上都認可互聯(lián)網(wǎng)的女性化特征,但她們也承認當前由女性主導制作的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品屈指可數(shù)。甚至諸如蘑菇街、美麗說這些以女性為主要目標用戶的產(chǎn)品,其創(chuàng)始人都是男性。

  對此,王紫上認為和互聯(lián)網(wǎng)當前的生態(tài)環(huán)境有重要的關系。目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大部分都是男性,雖然這些創(chuàng)業(yè)者有意識的選擇了針對女性消費者這一龐大消費群體的產(chǎn)品,但是,這并不代表男性創(chuàng)業(yè)者更了解女人。

  陶寧也贊同王紫上的觀點。她結合創(chuàng)新工場投資的50幾項產(chǎn)品經(jīng)驗,指出目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊中大部分都是男性。這些創(chuàng)業(yè)者會對市場進行分析,他們不約而同的瞄準了女性用戶群。而女性用戶,尤其是接觸移動互聯(lián)網(wǎng)之后,在衣食住行等相關領域占據(jù)主導地位。所以很多創(chuàng)業(yè)者追逐女性市場,并在游戲、教育、購物等領域展開競爭。“但是并不能說我同意他們更懂女性。因為他們的團隊里面,有大量女性工作人員做運營、做設計、做產(chǎn)品等工作。”

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理如何抓住女性用戶群

  微信產(chǎn)品制作人張小龍曾經(jīng)說過這樣一句話:如果你不了解女性,你將失去一半以上的用戶。

  如何更有效抓住女性用戶,陶寧和王紫上也在《百家游壇》現(xiàn)場展開了討論。

  王紫上認為產(chǎn)品經(jīng)理首先要研究周圍的女性,吃透她們的內在特質;其次,通過數(shù)據(jù)分析分析女性的行為習慣。

  陶寧認為產(chǎn)品經(jīng)理得先把自己放在用戶的角度然后再去設計產(chǎn)品。陶寧還特別強調用戶體驗的重要性,她指出女性互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對此擁有先天的優(yōu)勢。因為她們本身就是女人,更容易從女人的角度去使用產(chǎn)品。

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