3sNews訊 2012年11月28日上午,由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、比特網(wǎng)、IT專家網(wǎng)主辦,比特CIO俱樂部承辦的“2012第五屆中國CIO年會(huì)”在北京國家會(huì)議中心隆重舉行。本屆年會(huì)以“新技術(shù)浪潮下的IT變革”為主題,共同探討中國信息化的發(fā)展與CIO未來的職責(zé)轉(zhuǎn)換。
雷萬云
中國醫(yī)藥集團(tuán)信息化專家小組組長雷萬云博士在大會(huì)作了《企業(yè)向云演進(jìn)的策略與CIO角色的轉(zhuǎn)變》的演講。
雷萬云:今天非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì),在這兒跟大家歡聚一堂來共同交流這個(gè)主題,新技術(shù)浪潮下的IT變革,我們CIO企業(yè)IT人的使命,一個(gè)轉(zhuǎn)變,怎么轉(zhuǎn)變?跟大家進(jìn)行簡(jiǎn)要地交流。我們都知道,現(xiàn)在全世界都在討論云計(jì)算,它已經(jīng)成為一個(gè)熱門的話題,那么這個(gè)云計(jì)算對(duì)我們的企業(yè)CIO、CEO和IT人到底意味著什么?我們今天不去關(guān)注它的一些具體的探討,我們要從我們企業(yè)的視角,基于企業(yè)的實(shí)際以及它的市場(chǎng)的變化來進(jìn)行關(guān)注,來了解,來形成我們企業(yè)傳統(tǒng)IT向云演進(jìn)的策略與實(shí)踐,以免失去我國中國大國崛起在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的這種過程中,進(jìn)程過程中的一個(gè)機(jī)遇的缺失。
我們知道新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,對(duì)我們企業(yè)的挑戰(zhàn),以及對(duì)我們IT,以及包括我們企業(yè)IT人的挑戰(zhàn)的時(shí)候,面對(duì)企業(yè)在新的環(huán)境持續(xù)的危機(jī)過程中研發(fā)到現(xiàn)在,一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這個(gè)經(jīng)濟(jì)大家都非常清楚。在這個(gè)過程中,大家調(diào)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新服務(wù),那么在這個(gè)過程中,我們傳統(tǒng)的IT存在了很多的弊病。我們列舉了很多這樣的,大家都可以看,傳統(tǒng)的IT在ERT中的一些問題,你整合資源的能力,尤其對(duì)集團(tuán)企業(yè)、央企來說,如何整合二級(jí)企業(yè)、三級(jí)企業(yè),傳統(tǒng)的方法是有問題的。以及我們傳統(tǒng)的怎么做,新的技術(shù)怎么去兼顧?以及現(xiàn)在在新的環(huán)境下,大家要節(jié)約成本,提高我們的效率,我們IT怎么去做,以及我們的IT的資源怎么去整合有效的利用,來幫助企業(yè)渡過這個(gè)危機(jī),來引領(lǐng)或者支撐我們的轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新服務(wù)。所以我們不是像原來一個(gè)花幾百萬、幾千萬,市場(chǎng)需求了,我們?cè)俳ㄔO(shè),建設(shè)完了以后,市場(chǎng)有變化了,隨機(jī)應(yīng)變,在這樣的過程中,很多的問題,這個(gè)就對(duì)我們提出了挑戰(zhàn),這是大家心中都有很多類似的問題,各個(gè)企業(yè),各個(gè)CIO面對(duì)的問題,都有不同。
我們可以看到,在持續(xù)危機(jī)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)怎么面對(duì)?我們可以看到,必須對(duì)IT的要求建立一個(gè)靈動(dòng)的、敏捷的IT基礎(chǔ)設(shè)施,面向服務(wù)動(dòng)態(tài)的開播,如何提高業(yè)務(wù)的價(jià)值,我們不能專搞碎片化的IT,做了半天對(duì)業(yè)務(wù)提升不了價(jià)值,以及我們?nèi)绾螌?duì)大企業(yè)子企業(yè)的IT資源降低我們的成本,渡過這個(gè)難關(guān),形成服務(wù),保證綠色的IT。
IT的關(guān)鍵目標(biāo)就是要引領(lǐng)我們企業(yè)在這個(gè)過程中的一種轉(zhuǎn)型升級(jí),一種業(yè)務(wù)創(chuàng)新的載體或者一種催化劑,這是我們CIO,包括企業(yè)CEO要關(guān)注的。所以在這樣的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了新一代信息技術(shù)尤其是通過十年互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn),云計(jì)算的發(fā)展,客觀上給我們提供了靈動(dòng)的IT模式,可以幫助企業(yè)解決這樣的問題,所以我們說行到最成熟,當(dāng)我們不忘的時(shí)候看到新的技術(shù),這個(gè)新的技術(shù)如何幫助我們,支持我們,利用新的技術(shù)盡快使企業(yè)轉(zhuǎn)變這樣的一種困難的局面。
下面講云計(jì)算,我們業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的訴求,可以讓我們企業(yè)重新思考,而不是傳統(tǒng)的IT建設(shè),一種新的技術(shù),新的思維,新的理念,重新構(gòu)建IT架構(gòu)。我們?cè)朴?jì)算可以通過它的IT無邊界性和它的敏捷性速度,確保我們的整合,IT資源的一種服務(wù)模式,不是存儲(chǔ),它整合以后提交給企業(yè)和客戶全新的交付模式,服務(wù)的交付模式,重點(diǎn)在服務(wù),它是通過網(wǎng)絡(luò)形成了動(dòng)態(tài)的資源池,這個(gè)資源池包括本身里面的硬件、軟件、應(yīng)用,最重要整合起來,動(dòng)態(tài)地來提供這樣一個(gè)資源,我們把這個(gè)稱之為云計(jì)算。
云計(jì)算12345,對(duì)企業(yè)來講,剛才講的服務(wù)交付模式,再看有三種服務(wù)方式,五大特征,我們下來稍微講一下,對(duì)企業(yè)來講全新的服務(wù)的交付模式,如何整合IT資源,整合成服務(wù)來,交付給我們企業(yè)來使用。所以它也是一種商業(yè)模式,我們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí)提供新的企業(yè)的運(yùn)作模式,商業(yè)模式,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說尤其是集團(tuán)企業(yè),是大的集成平臺(tái),兩層機(jī)構(gòu)在集團(tuán)內(nèi)部,在整個(gè)IT資源整合以后的IT平臺(tái),這是傳統(tǒng)意義上的云計(jì)算,在這個(gè)平臺(tái)上如何把我們的管理、業(yè)務(wù)、創(chuàng)新、客戶等等這些傳統(tǒng)的IT資源、業(yè)務(wù)資源整合到一塊,封裝服務(wù)提交給我們的服務(wù)商,這是1的概念,2的概念。所謂345,由于時(shí)間關(guān)系不再講了。三種服務(wù)方式,四種過渡方式,以及五大特征,12345就可以很好地理解云計(jì)算。以及我們?cè)谠朴?jì)算歸納成六個(gè)字“智慧、資源、模式”,所以對(duì)于我們企業(yè)的CIO,如何關(guān)注云計(jì)算,利用云計(jì)算的智慧,利用自身的智慧,企業(yè)如何把資源整合起來,形成一種服務(wù)的模式,交付給我們內(nèi)部員工與客戶進(jìn)行服務(wù),這樣的一個(gè)概念。
對(duì)企業(yè)感覺的CEO來講,如何在這樣的一個(gè)云計(jì)算平臺(tái)上,利用我們企業(yè)的智慧,CEO的智慧,把我們的管理、業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)這樣的一些資源整合優(yōu)化,形成商業(yè)模式,封裝成服務(wù),給大家提供,這就是所謂的智慧地球,智慧城市,智慧企業(yè),無非就是整合資源,優(yōu)化資源,形成模式提供給客戶,這就是云計(jì)算的實(shí)質(zhì)。所以我們說云計(jì)算,如果這樣做得好,可以形成一種辨別的按需獲取,以及可配置共享動(dòng)態(tài)資源池,徹底改變我們商業(yè)社會(huì)和傳統(tǒng)企業(yè)的這種運(yùn)作模式,帶動(dòng)我們企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),提供一種創(chuàng)新服務(wù)。云計(jì)算它的核心如何把資源整合起來,轉(zhuǎn)化成服務(wù),來提供給我們。我們需要整合到一塊,關(guān)注業(yè)務(wù)價(jià)值,關(guān)注市場(chǎng)價(jià)值,關(guān)注企業(yè)的運(yùn)作效率戰(zhàn)略層次去考慮。所以這樣的話,封裝企業(yè)在SAAS平臺(tái)上形成SAAS平臺(tái),形成服務(wù),這個(gè)就是由集團(tuán)企業(yè),我們這個(gè)價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò),各個(gè)子企業(yè),原來在不同的價(jià)值鏈上形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng),我們才能跟國際化的企業(yè)或者強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
我們的PAAS,所謂的PAAS不是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上,如何把企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,IT業(yè)務(wù)管理規(guī)范整合起來,封裝成服務(wù),形成PAAS平臺(tái)等等這一塊,最終跟基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)支持企業(yè),這樣的一個(gè)概念。SOA,我們講云計(jì)算就是大數(shù),就是Hadoop,SOA是云計(jì)算的關(guān)鍵因素,不能光看新的,把老的忘了,由傳統(tǒng)的東西往上演進(jìn),SOA是一種非常好的,我們現(xiàn)有的系統(tǒng)怎么演進(jìn),它是利器,所以SOA也是PAAS平臺(tái)最重要的集成工具,幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)一種靈動(dòng)的信息孤島的整合,然后把業(yè)務(wù)單連,模塊化封裝成服務(wù)提供給大家。
我再講一個(gè),所謂的企業(yè)云跟互聯(lián)網(wǎng)云,完全是有區(qū)別的,我們有谷歌的云、亞馬遜的云,對(duì)我們IT來講,云里霧里,搞不清楚我們企業(yè)的云,當(dāng)然,傳統(tǒng)的企業(yè)IT要向互聯(lián)網(wǎng)的IT演進(jìn),這是要學(xué)習(xí),但是脫離了企業(yè)是不行的,這種包袱很重,這點(diǎn)上,我們不能本末倒置。所以我們講為什么現(xiàn)在CIO談云計(jì)算誤入歧途,一談到云,大家覺得落不了地,我們要認(rèn)清我們所處的位置是幫助企業(yè),而不是為IT而IT,如果沒有對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那我們的CIO沒有任何意義,在這點(diǎn)上,它的本質(zhì)就是要跟互聯(lián)網(wǎng)不一樣,它的本質(zhì),我們要變革,云計(jì)算的落地,企業(yè)的變革,企業(yè)的架構(gòu)等等,我們CIO本身這種角色也要變革,以及我們的方法論等等,才向云演進(jìn)。
我們?cè)僦v第三個(gè),云計(jì)算與企業(yè)的策略,本身角色的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程當(dāng)中大家也可以看到這樣的轉(zhuǎn)變,首先我們看一下,我們企業(yè)如果演進(jìn)到云,這是一種微笑曲線,我們企業(yè)建設(shè)的有幾層產(chǎn)品生命管理以至于我們ERT,供應(yīng)鏈CRM,哪些東西可以在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上去演化。剛才講的如何把我們傳統(tǒng)的ERT一些應(yīng)用,一些流程管理,這些傳統(tǒng)的內(nèi)部IT,把資源監(jiān)督于云計(jì)算的理念,一些技術(shù),形成一個(gè)共享的資源的虛擬化的動(dòng)態(tài)資源池,就是IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,我們?nèi)绾卧侔盐覀兊倪@些新老形成集成平臺(tái),封裝成服務(wù),在我們這兒形成SAAS以及形成PAAS,我就不展開講了,這里面有很多竅門,有很多策略,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際不一樣,而它做法是不一樣的,尤其是大的集團(tuán)產(chǎn)業(yè),其他的中小企業(yè)怎么來形成等等,我們一定要有策略,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際形成我們的最佳實(shí)踐。
我們把這些思路都理解清楚了,我們?nèi)绾蜗蛟朴?jì)算演進(jìn),企業(yè)云代表著企業(yè)的管理,業(yè)務(wù)模式的變革加技術(shù)的創(chuàng)新,我們往云演進(jìn)的過程就是我們企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種過程,通過建設(shè)平臺(tái)的過程就是一種載體,讓我們企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程,而不能指望一夜之間建一個(gè)平臺(tái)就可以云化了。所以對(duì)我們企業(yè)CIO來講,關(guān)注云計(jì)算的發(fā)展尤其是企業(yè)云計(jì)算的技術(shù)發(fā)展,了解如何能落地,基于我們的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)的管理,企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃,構(gòu)想我們企業(yè)云計(jì)算的概念,以及有我們?cè)朴?jì)算的治理模式在大的集中資源整合當(dāng)中,企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系,社會(huì)組織架構(gòu)都要變革,這個(gè)變革過程中你跟著也要變,不光是技術(shù)也要變,要構(gòu)想你的企業(yè)云,也就是云的治理模式和架構(gòu),如何形成企業(yè)的架構(gòu)演進(jìn)到IT的架構(gòu)這是云計(jì)算非常重要的。企業(yè)的貫通,業(yè)務(wù)的協(xié)同,供應(yīng)鏈的管理,剛才微笑曲線已經(jīng)顯示出來了。把我們業(yè)務(wù)不斷規(guī)范成標(biāo)準(zhǔn)的組建,形成商業(yè)組建規(guī)范化、模塊化、系列化,封裝成服務(wù),基于流程在一個(gè)平臺(tái)上很快地封裝形成服務(wù),這一句話是書上買書的。
最直接的我們從一體化的數(shù)據(jù)中心管理開始,我們央企可能有幾百家子公司的數(shù)據(jù)中心都在運(yùn)營,可能有上千的IT人員,如果把這個(gè)資源整合到一塊,演進(jìn)成十個(gè)數(shù)據(jù)中心,原來運(yùn)營成本可能1個(gè)多億,現(xiàn)在新的演進(jìn),三到五年的演進(jìn)可能一千萬,是不是大大降低了成本。包括美國政府,美國政府通過云計(jì)算把政府的政務(wù)資源整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上上下去集中,把各子的數(shù)據(jù)中心結(jié)合起來,這本身就是為了提高效率,降低成本,快速開展業(yè)務(wù),快速進(jìn)入市場(chǎng)。所以我們講有一體化的數(shù)據(jù)中心,這些如何進(jìn)行虛擬化的計(jì)算,虛擬化的網(wǎng)絡(luò),以及虛擬化這樣的平臺(tái)最終演進(jìn)整合內(nèi)部資源,把很多ERT很多應(yīng)用部署到統(tǒng)一平臺(tái)上,這是我們IT人直接可以操作的問題,在這個(gè)平臺(tái)上部署我們的業(yè)務(wù)。
對(duì)一個(gè)企業(yè)平臺(tái)來講就要集中整合標(biāo)準(zhǔn)化、虛擬化,最終自動(dòng)化形成云化,這樣的一個(gè)過程去做。在這個(gè)過程中,所以我們說CIO一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,我們要深刻理解企業(yè)的戰(zhàn)略,所以我們IT就是戰(zhàn)略管理,我們要求既是一種戰(zhàn)略,又是一種信息IT架構(gòu)師,在這個(gè)架構(gòu)的過程,在搭建時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,我們要形成IT的架構(gòu),搭建我們的云平臺(tái),把這些業(yè)務(wù)管理的資源整合到這個(gè)平臺(tái)上,給大家一個(gè)創(chuàng)新服務(wù),形成新的商業(yè)模式。所以我們的承載是非常重的。我們講CIO戰(zhàn)略性的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司有深刻的洞察力,理解業(yè)務(wù),要從IT的維度,云計(jì)算的維度來幫助企業(yè)致敬,建立可持續(xù)的發(fā)展核心能力的形成,所以還包括你要做這些為公司信息政策,標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)范,以信息資源的管理、整合、控制、應(yīng)用,這是資源的整合過程中,也就是標(biāo)準(zhǔn)化如何整合的過程,它的職責(zé)從信息技術(shù)的應(yīng)用和信息架構(gòu)的開發(fā),兩個(gè)方面來認(rèn)識(shí)它。要成為世界型企業(yè)需要我們CIO,大國崛起需要一流的企業(yè),世界一流的企業(yè)需要一流的信息化打造,國家也要呼喚我們的CIO崛起,這個(gè)由國家的角度,企業(yè)的角度,而不是Hadoop,我們?nèi)绾卫斫鈽I(yè)務(wù)到過程中擔(dān)任橋梁的角色,在座有很多的用友、微軟等等。
我們要支持IT的治理、管理,在SOA演進(jìn)的PAAS如何支持你的業(yè)務(wù)應(yīng)用流程,數(shù)據(jù)集成的過程,實(shí)現(xiàn)靈動(dòng)的模式,消除孤島,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。如何把我們的IT基礎(chǔ)資源整合成動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展的動(dòng)態(tài)資源池的建設(shè),實(shí)現(xiàn)IT資源的管理,封裝成服務(wù)的能力,這個(gè)說起來也不是那么容易實(shí)現(xiàn)的。這就是我們要總結(jié)的三點(diǎn),也是我們的使命。
信息化的四部曲打造智慧企業(yè),基于業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略理解形成IT的規(guī)劃,管控體系、標(biāo)準(zhǔn)體系,四部曲通過四本書呈現(xiàn),四本書也是四部曲,《云計(jì)算技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用》、《信息化與信息管理制造》、《信息安全保衛(wèi)戰(zhàn)》我們安全在云環(huán)境下如何保證?幫助企業(yè)打造成智慧企業(yè),涵蓋了如何規(guī)劃,如何做管控,做治理,如何做標(biāo)本,大家感興趣可以到這里面找。謝謝大家。
(以上報(bào)告內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)速記,未經(jīng)本人審核)
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