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丁丁地圖徐龍江:明年挺進江浙粵

在上海,現(xiàn)在每天有45萬-50萬次點擊量通過丁丁網查詢路線,查詢門牌號及其他本地搜索的大概有80萬次。另外,自從去年4月丁丁地圖更名為丁丁網以來,徐龍江的服務面也從上海擴展到江、浙、粵等15個城市,擁有6家分公司,白領用戶420萬,付費商家10000多家。


我對生活的要求很低的,有時候一個月200元錢都花不了,創(chuàng)業(yè)的初衷永遠不是賺錢,而是滿足內心夢想的渴望。”

  “出門前,先丁丁。”自從徐龍江創(chuàng)立的丁丁網出現(xiàn)以后,這已經不僅是一句簡單的商業(yè)口號,而成為滬上很多網民的生活方式。

  在上海,現(xiàn)在每天有45萬-50萬次點擊量通過丁丁網查詢路線,查詢門牌號及其他本地搜索的大概有80萬次。另外,自從去年4月丁丁地圖更名為丁丁網以來,徐龍江的服務面也從上海擴展到江、浙、粵等15個城市,擁有6家分公司,白領用戶420萬,付費商家10000多家。

  從丁丁機器人開始

  畢業(yè)于上海交通大學汽車工程,做過汽車銷售,只因為對互聯(lián)網非常熱愛,徐龍江1997年進入當時國內最早提供在線地圖服務之一的城市通。2000年,當我國互聯(lián)網泡沫破裂之際,城市通的發(fā)展也每況愈下。時任銷售總監(jiān)的徐龍江根據客戶和網友需求判斷,互聯(lián)網在線地圖搜索會有巨大的市場。雖然當時的建議未能獲得高層認可,但是他卻堅信這個行業(yè)的遠大前途。

  2003年底的時候,中國網民已經達到了一個相當巨大的規(guī)模,尤其在上海這樣的大城市,更是擁有良好的網絡應用基礎。徐龍江發(fā)現(xiàn),每個網民都有出行查詢交通線路的需求。但當時市面上功能強大又信息精準的搜索平臺少之又少,根本無法很好地滿足人民在出行信息查詢方面的需求。

  看到了巨大的商機,2004年6月,在找到了三位技術、數(shù)據與網絡專才之后,依靠150萬元啟動資金,徐龍江開始了自己的“丁丁之旅”。徐龍江告訴記者,那年兒子剛出生,小名就是丁丁,同時 “丁丁”這兩個字無論是上海話、普通話還是廣東話都朗朗上口,容易傳播,所以把網站也命名為丁丁。他說,其實他花在丁丁網上的工夫遠比花在兒子身上的多。

  為了迅速傳播丁丁地圖,徐龍江和團隊開發(fā)了一個叫“丁丁機器人”的免費軟件,MSN用戶只要添加了“丁丁機器人”,就可以通過它咨詢各種信息。通過這種低成本的手段,丁丁地圖迅速打開局面。2005年11月,上海站MSN會員用戶突破15萬,網站用戶突破60萬。好的成績鼓舞了團隊,同時也使得丁丁地圖在當年12月底獲得了香港晨興創(chuàng)投200萬美元的首輪投資。

  并不追求快速壯大

  雖然獲得了風投青睞,但是徐龍江卻沒有選擇通過資本注入快速壯大的道路。“穩(wěn)健發(fā)展才能長遠。”徐樂江說,與很多互聯(lián)網神話相比,丁丁網發(fā)展并不快速。

  2005年丁丁地圖成立,2008年4月丁丁地圖正式更名為丁丁網,服務模式擺脫“地圖”的局限,開始向網友提供更廣泛的本地生活信息結合位置搜索服務。2008年8月新版丁丁網上線,把位置技術和城市生活信息搜索技術更緊密結合,正式成為人們本地生活的“解決方案”。2009年2月,丁丁網新推出的“精推廣”產品正式上線,在市民的需求與商家提供的服務間搭起了最準確高效的聯(lián)絡。

  有了廣泛的客戶,丁丁網在商業(yè)模式上也一直在探索。徐龍江說:“一般來說,地圖營銷類網站在盈利模式上要經歷3個階段,第一個階段是靜態(tài)產品階段,主要是關鍵字、地圖標志物、連鎖性專題及廣告位等,第二階段是動態(tài)產品階段,主要是根據用戶的IP、手機位置等信息提供給用戶精準的廣告推廣信息,第三階段是根據信息為商戶帶來的直接收益而收取一定的交易傭金。目前大部分地圖網站都還處在第一階段,而丁丁網已經跨入了第二階段,正努力向第三階段發(fā)展。”

  2008年以來金融危機席卷全球,對廣告市場也產生了一定的負面影響。丁丁網也做了一些積極的調整。他們推出了一款叫做“精推廣”的產品,用以將供和需精確地匹配起來。這個模式主要解決兩個問題:匹配用戶的位置和商家的位置,匹配用戶的需求和商家的供給。通過這種精準的匹配,丁丁網的廣告費也可以不斷上漲,普通客戶的廣告費在今年7月份也從2800元/年漲到5600元/年。

  定位生活“解決方案”

  雖然發(fā)展順利,但是丁丁網如何永遠保持這種領先優(yōu)勢呢?徐龍江認為,目前國內確實有很多大家認為和丁丁網有競爭關系的同類服務提供商,但只要仔細去分析,你會看到丁丁網和這些運營商在商業(yè)模式上還是有一定的差別的。丁丁網在網絡地圖服務上的優(yōu)勢在于可以讓用戶查詢到最精準最齊全的地方信息,而在搜索服務上,丁丁網的優(yōu)勢在于搜索結果和用戶需要的地方信息的匹配程度上。丁丁網不是一種社區(qū),也不是搜索引擎,而是本地人獲取生活信息的一個平臺,但它的表現(xiàn)形式可能用到了地圖、搜索的形式。

  目前,丁丁網的客戶分布在30多個行業(yè),包括休閑、娛樂、餐飲、美發(fā)、教育培訓等,通過點滴積累,目前丁丁網已經積累了豐富的客戶信息,這也使得丁丁網能夠最大限度地滿足消費者的需求。“既有技術,也有數(shù)據,更有品牌,這是我們丁丁網的核心優(yōu)勢。也正是因為比較難做,所以這個行業(yè)的進入門檻也比較高。”徐龍江告訴記者。

  談及未來的發(fā)展,徐龍江設想,他們將以上海作為一個試點,把它磨煉成熟,包括產品線、報價形態(tài)、銷售團隊、售后服務等。異地擴張方面,他們會在江浙、廣東的重點城市把影響力和用戶群做開,到了2010年,就可以嘗試在異地城市進行銷售形態(tài)的復制。現(xiàn)在丁丁網在上海的客戶已經有7000家了,并且做到了收支平衡開始盈利,徐龍江希望未來能夠做到5萬到10萬家客戶。到那時候,丁丁網就會成為真正的人們本地生活的“解決方案”。

  獨特的商業(yè)模式是成功的基礎

  五年的創(chuàng)業(yè)之路,丁丁網之所以能夠取得今天的成功,是和我們的堅持和選擇分不開的。

  一是獨特的商業(yè)模式。丁丁網的商業(yè)模式定位在位置技術的本地生活平臺,這個商業(yè)模式之前在互聯(lián)網界是沒有的,之前有單獨做地圖,或者單獨做信息服務的網站,但丁丁網是把兩套引擎無縫連接在一起的,我們就可以把基于位置的各種各樣的生活信息穿插在一起,提供一個完整的基于位置的本地生活解決方案。商業(yè)模式的獨特是我們成功的基礎保證。

  二是穩(wěn)健型的發(fā)展。在互聯(lián)網行業(yè)高成長、快消失的狀況下,我們丁丁網一直選擇穩(wěn)健型發(fā)展之路。我們所做的工作是比較苦的工作,很多城市信息需要慢慢積累,一點也快不得。另外丁丁網也并不急于銷售,它的模式需要一定時間的累積,要一步步培養(yǎng)上海以外城市的用戶和客戶對這個平臺的需求。目前我們在其他地方配備了數(shù)據編輯隊伍進行每日數(shù)據的累積與維護更新,并注重各地方人士對當?shù)厣钗幕牟煌斫猓皇且晃兜貜椭粕虾DJ?。只有穩(wěn)健發(fā)展,才能良性發(fā)展。

  三是良好的團隊。我們團隊的5個核心人員,在這個領域中的經驗加起來有四五十年,對這個模式的運作及歷史上的經驗教訓都了如指掌,所以我們開始做丁丁網的時候就已經設定現(xiàn)在要走的路和未來要發(fā)展的目標。我們的團隊既能堅持,又專業(yè),所以保證了我們事業(yè)的不斷推進。

  四是良好的產品質量。我們是虛擬世界到現(xiàn)實世界的橋梁,大眾上丁丁網是為了解決現(xiàn)實世界的問題,因此虛擬世界的產品質量十分重要。信息的準確性不僅影響著我們的口碑,更影響著大眾的生活,所以我們一直堅持產品質量第一。

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