3sNews訊 如果稍加留心，日常生活中的很多現(xiàn)象都引人好奇：

　　為什么肯德基和麥當(dāng)勞總是做鄰居，還從不做賠本生意?

　　為什么零售業(yè)巨霸沃爾瑪敢于標(biāo)榜價(jià)格最低?

　　答案的背后有一個(gè)共同的因素就是數(shù)據(jù)，肯德基、麥當(dāng)勞的強(qiáng)大在于它賣的不僅僅是漢堡，而是在做對數(shù)據(jù)深入挖掘從而精確選址的“房地產(chǎn)生意”，沃爾瑪?shù)某晒t在于它早在20世紀(jì)70年代就開始通過挖掘數(shù)據(jù)來改善自己的供應(yīng)鏈。

　　隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，地理信息的飛速發(fā)展，很多人在先驅(qū)們的啟發(fā)下紛紛開始挖掘數(shù)據(jù)海洋中的商業(yè)。由此，一個(gè)全新的名詞也逐漸納入人們的視野，即空間商業(yè)智能。

　　空間商業(yè)智能與商業(yè)智能

　　商業(yè)智能由來已久，空間商業(yè)智能又作何解釋，二者之間有何關(guān)聯(lián)?

　　商業(yè)智能的概念于1996年最早由加特納集團(tuán)(Gartner Group)提出，加特納集團(tuán)將商業(yè)智能定義為：商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。商業(yè)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法，包括收集、管理和分析數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，然后分發(fā)到企業(yè)各處。

　　空間商業(yè)智能概念目前還沒有成熟的定義，美國密西根大學(xué)中國信息研究中心主任鮑曙明是這樣界定的：空間商業(yè)智能是商業(yè)智能服務(wù)的一種擴(kuò)展，涉及到空間和網(wǎng)點(diǎn)的分布，周邊的人口、環(huán)境、地理等等之間的關(guān)系。與傳統(tǒng)的商業(yè)智能分析相比就是把空間地圖服務(wù)結(jié)合進(jìn)來，無論從技術(shù)、還是大數(shù)據(jù)都復(fù)雜得多。

　　空間商業(yè)智能在我國還是新鮮事物，華通人商用信息有限公司白歡朋稱，之所以做這項(xiàng)新業(yè)務(wù)，一方面借鑒美國的商業(yè)發(fā)展趨勢，可以預(yù)測我國的市場發(fā)展，另一方面確實(shí)是因?yàn)榭蛻糸_始有這樣的需求，在企業(yè)渠道下沉發(fā)展、物流配送等很多環(huán)節(jié)，都需要空間智能服務(wù)。具體到業(yè)務(wù)的開展，Esri中國產(chǎn)品總監(jiān)陳欣表示，這項(xiàng)業(yè)務(wù)總體上處于起步階段，Esri已為NIKE、PETCO、FedEx等眾多商業(yè)公司提供空間商業(yè)智能的解決方案，大數(shù)據(jù)、移動技術(shù)以及云計(jì)算是未來發(fā)展趨勢，如何將這些新技術(shù)和空間商業(yè)智能有機(jī)整合，提升應(yīng)用的能力，并將地理智慧普及到更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域，需要大家共同努力，積累更多的案例和經(jīng)驗(yàn)。

　　空間商業(yè)智能發(fā)展現(xiàn)狀

　　作為新興業(yè)務(wù)，在發(fā)展初期會遇到各種問題。對于空間商業(yè)智能而言，最大的障礙莫過于數(shù)據(jù)，高德政企服務(wù)部的副總經(jīng)理張紅霞坦言，數(shù)據(jù)是服務(wù)的短板，雖然高德在數(shù)據(jù)采集上有天然優(yōu)勢，但仍然在精度和全面性上無法讓客戶百分百滿意，白歡朋也表示，與美國相比，一方面受中國國情所限，很多數(shù)據(jù)不得全部公開;另一方面，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)缺乏空間化的處理，這樣就給數(shù)據(jù)開發(fā)帶來很大困難。

　　除數(shù)據(jù)之外，客戶的接受程度也有待提高，張紅霞告訴記者，高德做了很多推廣，國內(nèi)的企業(yè)接受起來不像外企那么容易，很多人對地理信息這一塊過去完全沒有接觸，基本處在啟蒙階段。相對來講，Esri中國的客戶當(dāng)前主要聚焦于國際商業(yè)公司，銷售渠道以Esri美國為主，對于未來，陳欣希望國外的案例能夠?qū)鴥?nèi)企業(yè)形成一些輻射、借鑒和引導(dǎo)。

　　綜合幾家采訪可以得知，空間商業(yè)智能，作為商業(yè)智能的衍生服務(wù)，目前尚處于初級階段，首先是我國的數(shù)據(jù)不完善，數(shù)據(jù)安全也沒有細(xì)化的法律保障;其次，數(shù)據(jù)收集、整理，再加上軟件的應(yīng)用，此項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用十分高昂，遠(yuǎn)非一般用戶能消費(fèi)得起;再次，我國的企業(yè)拓展長久以來都是人力來做市場調(diào)查，使用習(xí)慣也非一朝一夕能改變，意識需更多案例慢慢培養(yǎng)。

　　雖然空間商業(yè)智能目前并沒有得到很好的應(yīng)用，不過，受訪的上述公司都對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前景充滿信心，華通商務(wù)的白總從國際的角度分析空間商業(yè)智能的未來，他表示，空間商業(yè)智能在日本已經(jīng)很成熟，在美國也呈現(xiàn)較好的發(fā)展趨勢，可以預(yù)見，此項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國也有很大的發(fā)展空間。而且從長遠(yuǎn)看來，我國的數(shù)據(jù)公開水平也在提高當(dāng)中，未來，信息傳播會是一個(gè)大趨勢，數(shù)據(jù)增值大有可為。希望市場如張紅霞所期待的那樣，大家抱成團(tuán)構(gòu)建成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，畢竟只有市場形成了才會有細(xì)分市場的可能。(本刊高級編輯 張玉娟)