
陌陌COO王力
王力認(rèn)為,陌陌版本和功能的更迭都是圍繞著LBS這個(gè)核心來(lái)做,陌陌1.0做了附近的人,2.0做了附近的群,3.0則是附近的信息,先有人,然后是人的聚合,接下來(lái)是人所發(fā)出來(lái)的信息的聚合,產(chǎn)品的節(jié)奏完全是從用戶(hù)的需求出發(fā),而不是為了擺脫所謂的“約炮”標(biāo)簽。
此外,對(duì)于陌陌的商業(yè)化形式,王力表示,2013年陌陌確實(shí)會(huì)考慮一些商業(yè)化的內(nèi)容,也會(huì)做一些相關(guān)的嘗試,但商業(yè)化不是重點(diǎn),也不會(huì)考慮O2O的形式。陌陌的重點(diǎn)還是產(chǎn)品本身,讓陌陌持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,解決用戶(hù)的問(wèn)題,成為一款有生命力的產(chǎn)品,而非曇花一現(xiàn)的APP。
此外,王力強(qiáng)調(diào)稱(chēng),陌陌本身的產(chǎn)品形態(tài)、天然的位置屬性致使商業(yè)化有很大想象空間,但商業(yè)化前提是不過(guò)多的影響用戶(hù)體驗(yàn),商業(yè)化的引入會(huì)跟用戶(hù)的需求結(jié)合在一起,而非生硬的去做信息推送。
以下為問(wèn)答實(shí)錄:
記者:陌陌在2.0版本推出了基于地理位置的群組功能,而3.0版本時(shí)推出的地點(diǎn)留言功能,從而把產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)向“基于地點(diǎn)的社區(qū)”。作出這一決定的原因是什么?是為了擺脫“約炮”這個(gè)標(biāo)簽嗎?
陌陌COO王力:陌陌的產(chǎn)品線是這樣的:1.0我們做了附近的人,2.0我們做了附近的群,3.0則是附近的信息,一切都是圍繞著LBS這個(gè)核心的東西來(lái)做。先有人,然后是人的聚合,接下來(lái)是人所發(fā)出來(lái)的信息的聚合。產(chǎn)品的節(jié)奏完全是從用戶(hù)的需求出發(fā),而非為了擺脫什么。
記者:陌陌現(xiàn)在主打“位置”社交,但是用戶(hù)從虛擬走到現(xiàn)實(shí),從陌生人變成朋友之后,這些人很可能選擇自己更為常用的聯(lián)系方式來(lái)維護(hù)關(guān)系,而陌陌則可能僅僅成為人們拓展社交關(guān)系的一個(gè)工具。怎樣破解這個(gè)難題?
王力:第一、對(duì)于年紀(jì)比較大的人來(lái)說(shuō),比如三四十歲以上的人,確實(shí)會(huì)存在社交圈飽和的情況,但對(duì)于年輕人,也就是我們的用戶(hù)主體,他們對(duì)新的社交關(guān)系有著更為強(qiáng)烈的需求,所以粘度會(huì)非常高,不存在大幅降低的問(wèn)題。
第二、我們推出群組功能三個(gè)月,便有30萬(wàn)個(gè)群組,每天3000多萬(wàn)條群組信息,群組的形式也會(huì)提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)移門(mén)檻。
第三、就算從陌生人成為朋友,陌陌的底層還是IM,也可以承載穩(wěn)定的通訊功能,另外我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——距離——也會(huì)對(duì)用戶(hù)形成吸引。比如我可以查看我的朋友離我有多遠(yuǎn),如果發(fā)現(xiàn)離的很近,就可以約著見(jiàn)面?;蛘呶以诟笥蚜奶斓臅r(shí)候,陌陌會(huì)把雙方的距離變化顯示出來(lái),這提供了非常有趣的體驗(yàn),也是其他通訊工具所不能解決的。
第四、陌陌也提供了一些輕量化的社交場(chǎng)景,比如用戶(hù)可以在上面發(fā)出一些求助類(lèi)信息,或者出門(mén)旅行的時(shí)候認(rèn)識(shí)周邊的人或者跟當(dāng)?shù)厝肆私庖恍┵Y訊,這些不見(jiàn)得會(huì)形成較深入的社交關(guān)系,但對(duì)用戶(hù)的社交生活形成了一定程度的補(bǔ)充,填充了他的社會(huì)資本。
記者:在從最初版本到2.0和3.0的演進(jìn)中,陌陌越來(lái)越強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的線下聯(lián)系,而由于基于地理位置,這也有利于人們從線上走到線下。業(yè)界也有人認(rèn)為,未來(lái)陌陌的盈利模式很有可能就會(huì)和O2O相關(guān)。商業(yè)化是陌陌在2013年需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題嗎?
王力:2013年我們確實(shí)會(huì)考慮一些商業(yè)化的內(nèi)容,也會(huì)做一些相關(guān)的嘗試,但不是我們重點(diǎn)的方向,也不會(huì)考慮O2O的形式。我們的重點(diǎn)還是產(chǎn)品,如何讓它持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,解決用戶(hù)的問(wèn)題,讓陌陌首先成為一款有生命力的產(chǎn)品,而非很多曇花一現(xiàn)的APP。
記者:微信目前也在嘗試通過(guò)O2O推進(jìn)商業(yè)化進(jìn)程,不過(guò)商家是否適合在微信上從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行為仍然飽受爭(zhēng)議,且目前微信本身并不能通過(guò)地理位置搜索附近商戶(hù),而陌陌天然的位置屬性為其在商戶(hù)信息推送上贏得了一定優(yōu)勢(shì)。又沒(méi)有想過(guò)利用這一優(yōu)勢(shì)PK微信?
王力:陌陌本身的產(chǎn)品形態(tài)導(dǎo)致想象空間很大,商業(yè)化形式也很多樣,但前提是不過(guò)多的影響用戶(hù)體驗(yàn),商業(yè)化的引入會(huì)跟用戶(hù)的需求結(jié)合在一起,而非生硬的去做信息推送。
記者:如同許多快速增長(zhǎng)的移動(dòng)APP一樣,陌陌已經(jīng)開(kāi)始面臨增長(zhǎng)瓶頸,日活躍用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)放緩,甚至出現(xiàn)過(guò)下滑。能透露陌陌目前的日活躍用戶(hù)數(shù)和日新注冊(cè)用戶(hù)數(shù)嗎?
王力:進(jìn)入2013年以來(lái),我們的增長(zhǎng)非常迅速,馬太效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),不存在瓶頸的問(wèn)題,你們可以觀察各大市場(chǎng)上(APP STORE、91、百度應(yīng)用市場(chǎng)、360市場(chǎng)等等)陌陌的排名情況。但數(shù)據(jù)方面,確實(shí)不方面透露。
記者:陌陌作為許多創(chuàng)業(yè)者膜拜和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿性產(chǎn)品,一路走來(lái)頗受關(guān)注。CEO唐巖也曾公開(kāi)表示,創(chuàng)業(yè)是個(gè)“非常愉悅的過(guò)程”。如果要給后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者分享三條創(chuàng)業(yè)心經(jīng),你們會(huì)說(shuō)什么?
王力:我們還遠(yuǎn)未成功,也沒(méi)有資格布道,我們整個(gè)公司的氣質(zhì)都比較低調(diào),更愿意扎實(shí)的去做事情。如果非要說(shuō)的話,那么我們覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與配合度、創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)和方向感是最為重要的兩個(gè)因素。(祁亞楠 寧萌)
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