在PC端,目前搜狗地圖平臺的月度活躍用戶數(shù)已經(jīng)過億。艾瑞iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,從2013年3月中旬起,搜狗地圖PC端的訪問量連續(xù)4周超過Google地圖,并繼續(xù)保持上升態(tài)勢。
去年7月,北京突降暴雨,搜狗地圖緊急推出積水點(diǎn)分布查詢功能,方便北京市民出行,并避免發(fā)生危險(xiǎn);10月,搜狗地圖又發(fā)起“登陸釣魚島”圖上保釣活動,帶動了包括港、澳、臺在內(nèi)的36個(gè)省區(qū)110多萬網(wǎng)友聲援保釣。
去年10月,搜狗地圖在業(yè)內(nèi)率先推出“收藏夾云同步”功能,用戶只需注冊一個(gè)賬戶,便可使路線信息在PC、手機(jī)等不同終端之間同步、共享。此外,不論是在PC端還是手機(jī)端,用戶都能通過收藏夾進(jìn)行地點(diǎn)和路線信息的添加、編輯,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的位置信息管理。該功能一經(jīng)推出,便受到用戶的熱烈追捧。
今年初,為了給用戶提供更加準(zhǔn)確可靠的地圖出行服務(wù),搜狗地圖又在業(yè)內(nèi)率先更新了全國范圍內(nèi)12000公里高速路網(wǎng)信息以及50萬條POI信息點(diǎn)。
在無線端,搜狗地圖則從2012年上半年開始,確定了“出行專家”的差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略,并于當(dāng)年11月和12月先后推出搜狗公交、路況導(dǎo)航兩款LBS細(xì)分產(chǎn)品,分別針對性地滿足公交出行用戶和自駕車用戶的需求。
與傳統(tǒng)公交換乘產(chǎn)品只能提供“車站-車站”的換乘方案查詢不同,搜狗公交可為用戶提供任意地點(diǎn)之間的全程出行方案,并具備離線地圖、智能記憶等實(shí)用功能,重新定義了“公交APP”的功能與用戶體驗(yàn)。
搜狗路況導(dǎo)航則從單純指向目的地的“路線導(dǎo)航”,升級到更為智能的“路況導(dǎo)航”,能根據(jù)實(shí)時(shí)路況為用戶規(guī)劃路線,并隨時(shí)播報(bào)前方路況,幫助用戶避開擁堵路段。該產(chǎn)品突破了以往手機(jī)導(dǎo)航產(chǎn)品的局限,提升了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
通過創(chuàng)新(路況導(dǎo)航)與實(shí)用(搜狗公交)兩條腿快跑,搜狗地圖在細(xì)分市場更快地攫取用戶芳心,獲取新用戶,并與競爭對手形成明顯的差異化定位。
“隨著無線端的用戶活躍度超過PC端,搜狗地圖的重心也已經(jīng)向無線端轉(zhuǎn)移。在無線領(lǐng)域,我們正朝兩個(gè)方向努力,一是改變傳統(tǒng)的導(dǎo)航產(chǎn)品,二是實(shí)現(xiàn)從工具到平臺的跨越,通過創(chuàng)新實(shí)用的功能,提高用戶黏性和忠誠度。”搜狗地圖總經(jīng)理孔祥來表示。
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