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安濤:移動互聯(lián)網(wǎng)的下一站——信息智能推薦

5月15日,北京國家會議中心,由3sNews主辦的2013地理信息開發(fā)者大會(WGDC2013)在此隆重開幕。作為業(yè)界最具規(guī)模、最具實(shí)戰(zhàn)性的頂級開發(fā)者盛會,本次大會吸引了行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注,大家齊聚一堂,共同探討地理信息產(chǎn)業(yè)的跨界話題。

  3sNews訊 5月15日,北京國家會議中心,由3sNews主辦的2013地理信息開發(fā)者大會(WGDC2013)在此隆重開幕。作為業(yè)界最具規(guī)模、最具實(shí)戰(zhàn)性的頂級開發(fā)者盛會,本次大會吸引了行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注,大家齊聚一堂,共同探討地理信息產(chǎn)業(yè)的跨界話題。

  在5月16日的大會“位置服務(wù)與O2O”分論壇上,四維圖新公司API及廣告業(yè)務(wù)部總經(jīng)理安濤發(fā)表了題為《移動互聯(lián)網(wǎng)的下一站:信息智能推薦》的演講。


四維圖新公司API及廣告業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 安濤 

  以下為演講實(shí)錄:

  安濤:大家好!把我們對移動互聯(lián)網(wǎng)未來的看法做一些分享。

  移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)在時間非常短,大型公司很多考慮的是未來在哪里?我們原來做空間地理信息,一直到未來,實(shí)際上我們越來越發(fā)現(xiàn),從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)制造,越來越強(qiáng)的數(shù)據(jù)需求從需求處理發(fā)生,傳統(tǒng)的獲取方式已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變?;仡櫼幌聫幕ヂ?lián)網(wǎng)初期到現(xiàn)在,大概用戶獲取信息的方式,早期雅虎時代是通過傳統(tǒng)的圖書館的方式,分類索引。在此之前是把黃頁搬到了互聯(lián)網(wǎng)。這種模式局限性谷歌出現(xiàn)快速替代了雅虎。在我們當(dāng)時最早使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時候?qū)@個沒有預(yù)期,而且也沒有辦法想象。

  到后期從移動互聯(lián)網(wǎng)可以看得到,由于設(shè)備的變遷,在手機(jī)端的這些獲取信息的方式簡單靠鍵盤輸入和關(guān)健詞搜索也時發(fā)現(xiàn)了一些問題。所以我們現(xiàn)在看到的一些技術(shù)致力于手機(jī)端通過語音的方式進(jìn)行互動,同時他們更強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)了語義解析模式是一個重要的獲取信息的手段。在這個領(lǐng)域中我們發(fā)現(xiàn)今天海量的大數(shù)據(jù)時代,從數(shù)據(jù)細(xì)分來講,普通的用戶日常需要的基本生活服務(wù)類信息,有大量信息是用戶不需要做太多的搜索,跟他的日常生活一天24小時無關(guān)。

  我們可以看到有一些商品服務(wù)類的網(wǎng)站,包括亞馬遜,包括淘寶,他們作為商業(yè)服務(wù)的時候做了一些產(chǎn)品推薦。但是這跟我們生活需要的服務(wù)類信息有很大的差別。服務(wù)類信息有媒體化呈現(xiàn)用戶就可以基本滿足。所以我們發(fā)現(xiàn)了一個新的市場,生活服務(wù)類信息的智能推薦系統(tǒng)。

  這個系統(tǒng)結(jié)合用戶當(dāng)前的位置,結(jié)合他的時間,他以前消費(fèi)的習(xí)慣,包括行為習(xí)慣,可以做一些信息預(yù)判,用推薦的方式去完成。

  對我們來說,在移動互聯(lián)網(wǎng)未來時代,尤其以搜索為主的這種模式的公司,他們面臨最大的挑戰(zhàn)來源于我們今天搜索已經(jīng)不能完全滿足未來移動互聯(lián)網(wǎng)為主的需求。這種服務(wù)形態(tài)更像是可以讓它百依百順,所有的需求都可以快速響應(yīng),這是搜索的本質(zhì)。而用戶角度來說更需要一個“管家”,我每天睡醒的時候很多服務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)在你的面前。未來智能推薦和現(xiàn)在的搜索有本質(zhì)的區(qū)別。

  大家回顧搜索目前在移動互聯(lián)網(wǎng)的一些局限性。第一個在小屏幕端,海量信息通過小屏幕進(jìn)行大量數(shù)據(jù)梳理,這個困難度越來越高。跟兩個方面有關(guān),一個是今天數(shù)據(jù)已經(jīng)極大的呈現(xiàn),我們經(jīng)常搜索關(guān)鍵字搜索出來的結(jié)果大量的跟我們的是無關(guān)的。另外一類,在用戶搜索習(xí)慣和個性化的需求進(jìn)行匹配。通過手機(jī)端的普通用戶使用場景的習(xí)慣,今天手機(jī)獲取信息的時候大量場景是碎片時間,不可能有很長的時間研究數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的內(nèi)容。需要更直接、簡單的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式。所以這是傳統(tǒng)的搜索關(guān)鍵詞這種模式的局限性。

  PC端獲取信息無法呈現(xiàn)用戶具體的使用場景。主要集中體現(xiàn)在時間和空間,時空關(guān)系和信息之間的關(guān)系這個階段無法體現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)巨大變化就是每一個人手上的終端可以快速知道信息的來源、現(xiàn)在所處的環(huán)境和所處的時間。這兩個維度可以幫助用戶進(jìn)行一些預(yù)處理,把大量信息變得更精煉。所以未來來說搜索并不是完全被顛覆掉,而是有一些處理的能力。現(xiàn)在APPs泛濫,目前AppS之間數(shù)據(jù)提供有它的差異性,但是長遠(yuǎn)來看任何一個垂直類的信息未來會呈現(xiàn)一個寡頭的狀態(tài)。傳統(tǒng)的地理信息可以看得到這種變化。早年做數(shù)據(jù)的圖商的有十一二家,目前有耐心和能力做數(shù)據(jù)的越來越少,因?yàn)閿?shù)據(jù)采集積累有一個大量社會資源重復(fù)的能力,不具備很強(qiáng)的商業(yè)合理性。

  橫向的看數(shù)據(jù)發(fā)展過程中,用戶面臨著獲取信息來源并不關(guān)心,但是迫不得已裝了很多應(yīng)用去獲得一些信息,這給用戶造成了極大的困擾。收縮目前還沒有能力在手機(jī)短穿破Apps。

  數(shù)據(jù)時代,今天來看這件事,對我們傳統(tǒng)做數(shù)據(jù)的人來看,用戶真的需要很多數(shù)據(jù)嗎?早年05、06年行業(yè)內(nèi)經(jīng)常有一種描述自己產(chǎn)品優(yōu)勢的表現(xiàn),就是講我們的POI有多少。但是從真實(shí)市場營銷行為上觀察用戶沒有那么多數(shù)字需求。在這樣海量數(shù)據(jù)里想適度的給用戶提供,那么就要對數(shù)據(jù)進(jìn)行再處理,從而挖掘出它的商業(yè)價值。專業(yè)數(shù)據(jù)越來越傾向于提供給行業(yè)、政府等作為一些其他的用途。

  數(shù)據(jù)收集的重要性將低于數(shù)據(jù)再處理的重要性:

  普通用戶所需的信息更多將依賴于眾模式下的用戶自建。

  未來可見此類數(shù)據(jù)將會呈現(xiàn)爆炸性增長。

  用戶自建的信息管理和再處理需求日益迫切。

  具有數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)再處理,數(shù)據(jù)分發(fā)的平臺價值巨大。

  數(shù)據(jù)再分發(fā)中的信息智能推薦能力將是金字塔的頂端。

  中小廣告業(yè)主需要一種成本更低效果更好的商業(yè)信息傳遞手段:這類信息之前看到的模式傳統(tǒng)的廣告由于原來早期的傳統(tǒng)的廣告模式的一些局限,比如媒體廣告里最重要的廣告媒體資源這件事有很強(qiáng)的壟斷性,由于媒體資源壟斷性導(dǎo)致賣方市場,廣告和廣告業(yè)主之間是不對等的關(guān)系。大量廣告業(yè)主做了廣告之后,在對應(yīng)媒體渠道商并不能夠清晰體現(xiàn)這個產(chǎn)品和服務(wù),到底通過廣告能給你帶來多少明確的提升。從早期的電視傳媒發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)的時候,這個模式依然像病毒一樣的傳播過去。最早互聯(lián)網(wǎng)廣告最開始的描述是互聯(lián)網(wǎng)上的廣告媒體資源是非常非常海量的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比電視黃金時間來得多的多,但是大量搜索引擎的媒體資源也越來越壟斷。比如競價排名排到第二頁第三頁基本沒有價值了。前十、一、二頁已經(jīng)變成了稀缺的廣告媒體資源,這樣的情況下普通商戶或者業(yè)主沒有能力支付這樣的成本,所以需要一個更好的廣告模式。對于普通的消費(fèi)者來說最現(xiàn)實(shí)可行的模式就是周邊的信息能夠通過快速傳遞的手段,高度的傳播方式,從而解決媒體資源壟斷的這樣一個應(yīng)用非常需要。智能推薦的部分在這兒可以有一定適度的解決。

  大數(shù)據(jù)時代-讀圖時代,圖形化信息表達(dá)將是信息之夢推薦主要表達(dá)方式。從我們今天手機(jī)端這么一個小屏幕,從目距視覺范圍里有幾個需要滿足的,第一快速閱覽。另外從未來硬件設(shè)備發(fā)展形態(tài)的轉(zhuǎn)變來看,不同的屏幕,不同的分辨率,使用場景不一樣。圖形化的表達(dá)已經(jīng)成為了一個主要信息傳遞方式。

  個人信息終端的演變將大改變信息獲取及呈現(xiàn)的形式:2002年的時候我們對今天類似iPad這樣的產(chǎn)品有一個大概的定義,我們講叫個人信息終端。所謂個人信息終端當(dāng)時有一個基本的定義,第一具備語音通話能力,具備短信信息傳遞能力、具備無線上網(wǎng)的能力、同時計(jì)算能力是2G,我們當(dāng)時做了分辨率的預(yù)判800×600今天在產(chǎn)品里都得到了體現(xiàn)。我們多年前看到的掌上電腦,普通老百姓用的真的非常少,它的操作系統(tǒng)有限,所以變成了行業(yè)應(yīng)用。由于iOS和安卓的出現(xiàn)這樣的情況大大的改變,個人信息獲取,娛樂需求、通信需求已經(jīng)在這個隨身攜帶的設(shè)備上得到了極大的融合。到了現(xiàn)在谷歌眼鏡的發(fā)展是想把人的手騰出來,獲取更多的信息,獲取信息更容易、更方便。

  移動互聯(lián)網(wǎng)未來十年:

  將會出現(xiàn)一個基于時間、位置(場景),生活及消費(fèi)習(xí)慣的信息獲取入口。

  此類應(yīng)用將會具有以下特性:

  橫向聚合用戶日常生活所需信息(周邊消費(fèi)、周邊新聞,周邊即時通訊等)。

  通過用戶舒適的主動推薦方式傳遞。

  具有快速自我進(jìn)化能力不斷提供更為貼近用戶需求的信息。

  在其上的商業(yè)信息媒體化形式呈現(xiàn)。

  AR實(shí)景與動態(tài)信息的結(jié)合將會成為主要的信息呈現(xiàn)方式之一。

  使用這類應(yīng)用的個人信息終端將同時具備信息的生成及獲取能力。

  個人信息終端的環(huán)境感知能力將成為信息推送非常重要的依據(jù)。

  快速的自我進(jìn)化能力,它的形態(tài)有競爭力重要的特性是明天會比今天變得更好。同時要結(jié)合數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)營不斷的自我進(jìn)化,同時跟用戶不斷的交互,在不涉及到用戶隱私的情況下了解用戶進(jìn)化的趨勢。

  商業(yè)信息媒體化呈現(xiàn),我們原來看的海報,各種廣告媒體,這部分商業(yè)性不強(qiáng)?;疽云放颇骋粋€服務(wù)點(diǎn)為呈現(xiàn)未來某一個具體服務(wù)和賣家真正意義上的完整信息和服務(wù)有關(guān)的營業(yè)信息,會以最快的速度方式呈現(xiàn),這將是信息呈現(xiàn)的重點(diǎn)。

  AR實(shí)景:比如我們看到一個車它能快速行走,AR實(shí)景和信息的結(jié)是更符合普通老百姓獲取信息和個人信息需要的呈現(xiàn)最好的方式。我們未來能看到的新的技術(shù),在個人終端里面有大量的傳感器,可以精確描述用戶當(dāng)時的使用場景。比如我們現(xiàn)在已知推薦模式是關(guān)聯(lián)匹配性,我們研究的方向是一個線性的數(shù)據(jù)消費(fèi)。比如8點(diǎn)半以后吃完晚餐,當(dāng)時不能再吃另外一頓飯了,當(dāng)時如果你在飯館,我們當(dāng)時的預(yù)判就是接下來會去咖啡廳我們會提供這樣的數(shù)據(jù)。

  未來誰能掌握主這些信息,我相信就會占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)未來的十年。謝謝大家!

  (以上報告內(nèi)容為現(xiàn)場速記,未經(jīng)本人審核)

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