在5月16日分論壇 “位置服務與O2O”的圓桌論壇環(huán)節(jié)中，主持人移動互聯(lián)網(wǎng)專欄作者董燾，與圖吧移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁樊磊、新浪微博商業(yè)產品部高級產品總監(jiān)余雙、艾瑞首席分析師/研究院院長曹軍波、愛幫網(wǎng)首席運營官馬海平四位嘉賓就“O2O的價值與模式”的話題進行了探討。
以下為現(xiàn)場討論文字實錄：
董燾：昨天谷歌最新開發(fā)者大會上提出了他們對地圖最新的想法，包括生活服務的東西放在了地圖上，報一些優(yōu)惠券社交都放到了地圖上，這都給我們帶來了很多想象空間。今天請來了很多行業(yè)知名人士，非常榮幸。首先大家自我介紹一下。
余雙：我是余雙來自于新浪微博產品部。
馬海平：我是馬海平來自愛幫網(wǎng)。
樊磊：我是樊磊來自于圖吧。
曹軍波：我是來自于艾瑞的曹軍波。
董燾：對做LBS來說特別感興趣的是阿里總是強調核心模式是做現(xiàn)金流的模式，但是線下的模式很多是會從線下交易這會不會違背阿里的商業(yè)模式呢?
馬海平：說阿里的商業(yè)模式好像周總更有發(fā)言權。我們就是隔靴撓癢。
周總講的時候我認真在聽了，我們一直想知道阿里生活服務到底怎么做，今天聽了比較明白。他們幾個大手筆的并購版圖清晰了，基本不缺什么了，剩下就是自己的時間和運營了。我堅信未來生活服務這個領域阿里依然至少是前三名的玩家。
董燾：愛幫網(wǎng)在版圖規(guī)劃中是怎么樣的呢?
馬海平：我們是一家做本地搜索的網(wǎng)站，我們從比較早的時間就開始了本地搜索領域做探索。前幾年移動互聯(lián)網(wǎng)明確興起之前這個行業(yè)一直不溫不火，時至今日，為愛幫網(wǎng)提供了千載難逢的機會。最近一兩年我們的用戶客戶端流量都在大幅度增長。并且我們也找到了自己的商業(yè)模式賺錢的方法，去年年底實現(xiàn)了應收平衡。我們認為終于在摸索幾年之后迎來了行業(yè)轉機。我們主要定位的是為用戶提供一站式生活服務信息獲取的地方。
隨著各種各樣生活服務互聯(lián)網(wǎng)化越來越深入，用戶實際上最終會面臨信息選擇困擾的問題。我們堅信搜索這個地方會有一個市場空間存在。
董燾：既然高德地圖已經(jīng)和阿里走在一起了，“在熱戀期”另外一方我們看到座在這兒圖吧的樊總，我們準備怎么做?
樊磊：這個事情對整個地圖業(yè)界都是一件大事。前段時間高德的“爭奪”大戰(zhàn)終于水落石出，花落阿里身上。這個事情對阿里來說是戰(zhàn)略布局特別重要的一步。其實高德和圖吧走的路線越來越步態(tài)一樣。高德可能和百度、和騰訊SOSO地圖差不多，已經(jīng)超越了用戶帶去地圖工具的本性，他們應該更像是朝生活服務靠的更近了。
但是說回來生活服務這個行當是一個非常非常大的事業(yè)，原來的那種狀況單靠高德原來地圖和GIS這種公司經(jīng)營屬性相對比較困難。但是現(xiàn)在有了阿里的戰(zhàn)略投資，有了阿里的資源包括人才，包括各個方面的資源的支持，包括周總剛才PPC分享的那些內容，包括今天論壇的主題O2O和LBS結合這個事情來說，對高德是非常非常有的一件事情。
對于圖吧目前的影響，我個人認為是微乎其微的。因為圖吧其實從2012年的6、7月份、年中的時候已經(jīng)勇敢做出了一個決定。我們已經(jīng)不再和高德、百度和SOSO在大地圖這個領域上做一些正面的競爭。
原因一方面是因為圖吧算一家不大不小的公司，現(xiàn)在員工差不多400人。說小已經(jīng)不是一家小公司，而且從2003年、2004年到現(xiàn)在7、8年的歷程經(jīng)歷了很多事情?，F(xiàn)在的過程是一個比較糾結艱難的過程，所以我們勇敢做了一個選擇，可能我們沒有辦法像阿里、百度、騰訊這樣的業(yè)界的大佬級別的公司去做直面的競爭。但是本身圖吧是有很純正的GIS基因、導航技術、包括經(jīng)驗、數(shù)據(jù)等等我們把戰(zhàn)線做了小的收縮，把圖吧地圖勇敢的切換到了圖吧導航。導航也包含很多地圖的功能，只不過我們更傾向于導航功能。圖吧很多年前就已經(jīng)涉足到了把地圖作為入口，當時O2O還沒有這樣的概念，很早之前比如像網(wǎng)站預定酒店，網(wǎng)站團購甚至網(wǎng)站租車都是O2O的前身。圖吧很多年前就跟這些垂直領域商家在合作。
但是發(fā)現(xiàn)一個問題，至少現(xiàn)在這個階段盈利非常非常難，這是一條非常非常長的路?，F(xiàn)在蠻開心的一件事是，無論是高德、百度、騰訊還是阿里巴巴，大家在這條路上努力，并且有了這么多的帝國式的大的公司門戶一起在教育用戶。我相信可能這條路的結果已經(jīng)是擺在我們眼前了，但是可能不是現(xiàn)在，是若干年后。
董燾：高德已經(jīng)有了“相愛”的人。現(xiàn)在“圖吧有欣宜的對象嗎”?
樊磊：做地圖的人就那么幾家今天本來了。如果把高德已經(jīng)“戀愛”的這個事拋開，他已經(jīng)不是孤家寡人的圈里了，剩下的也沒幾家了。圖吧算一家，導航犬、老虎地圖、可能像SOSO、包括百度這些的事業(yè)部或者頻道他們是不可能輕易做出融資或者被收購這種事情的。剩下的真的不多了，就是剛才我提到的這幾家。在剛剛提到這三家里面，看起來好像說據(jù)厚臉皮的話，我覺得圖吧的綜合實力還是偏強一點因為我們歷史悠久、基因純正，而且自豪的說我們的數(shù)據(jù)是這么多家里比較完善比較豐富的，我們全國有3000多萬POI點，不斷的在增加。這也是圖吧現(xiàn)在為止還沒有一個非常突出的點突出出來的原因就是我們做的太多了。從網(wǎng)站到移動苦戶端，到車載導航，到今年很熱的話題車聯(lián)網(wǎng)。我們今年可能還會涉及到一些各位想不到的事情，這些事情目前還不方便披露。
我記得看到過一文章，現(xiàn)在對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說可能更多的是問題是怎么變現(xiàn)，特別是對圖吧來說變現(xiàn)對我們來說壓力更大，我們也拿到過投資，但是這個錢要燒，這個時間段也是不合適的，現(xiàn)在做的事情是把戰(zhàn)斗繼續(xù)放大，把一些事情想清楚，并且繼續(xù)堅持做下去。現(xiàn)在看起來不敢說，我只是站在一個第三方角度說這個話，圖吧未來相對會有這樣的可能性。因為現(xiàn)在可能包括百度也好，包括騰訊也好，他們都是有這個意思的，但是具體后來投資誰，或者和誰“聯(lián)姻、和誰戀愛”可能說不定的。
360可能跟王小川(搜狗地圖)他們也達成一致，搜狗地圖也算是做的不錯的。不知道未來是不是就是百度或者騰訊和圖吧有聯(lián)姻的可能性。
另外透露一點小小的小道消息，之前京東也和我接觸過這件事情，但是我沒有想通京東收購一家地圖公司干嘛?京東和阿里狀況可能還不一樣，基本上你說的“戀愛”的事就是這樣的。
董燾：余總剛才給我們講了Page這樣的事情，類似于百度、大眾點評這樣的事情，給我們介紹一下這個產品大概是什么方向?
余雙：微博產品形態(tài)大家已經(jīng)看到一些O2O或者LBS產品不太一樣，大眾點評你所關注的對象點是一家家店鋪。但是微博本身來說關注的是信息流，這個信息流里面的內容來自于很多方面，有各種各樣的內容。這些內容雜亂無章，如何做信息化的分類，歸到一個具體的承載頁?并且這個承載頁可能有很強的標簽。比如國家會議中心，這個Page上能看到這個點上曾經(jīng)發(fā)生的故事，例如誰誰來過，成龍在這兒唱過一首歌，這就是Page，它是信息點的沉淀。Page上有很多類似大眾點評這樣的服務。Page可以認為是我們建了一個房子，房子里的家具可能是租給我們的，也可能是送給我們的，最后可能電視收費多少錢，我們給他們一些錢。
董燾：你們打算用這個東西怎么賺錢呢?
余雙：賺錢是逐步探索的過程。如果說我們跟第三方合作，也就是相當于一種合作，比如微博長處在于對社交和興趣重合的分析，如果分析之后可能會把一個有商業(yè)價值的點，或者一個服務精準推送給一些人群，這些人群采購服務之后就會有收益。
董燾：這事和阿里有關系嗎?
余雙：阿里大家很關心，阿里進駐微博之后大家一定關心也什動態(tài)?我到現(xiàn)在還沒有任何指示，我覺得可能更多的是一些想象的空間。作為產品經(jīng)理本身可以想是不是跟阿里有更多更徹底的合作。
董燾：去年我也座在這里主持，那時候用戶量都是十萬級別甚至一百萬都是已經(jīng)很龐大了，今年大家情況怎么樣，增長情況怎么樣?
曹軍波：從最近半年來看真的是發(fā)展太快了，都是三位數(shù)的增長這是從用戶端。
從資本端可以說短短幾個月之間出現(xiàn)了數(shù)起大的并購和投資。接下來我們觀察移動互聯(lián)網(wǎng)觀察O2O、LBS發(fā)展這么多年了，大家的心情就是這樣，產品商業(yè)化設計說起來總是不太給力的狀態(tài)?，F(xiàn)在給我的感覺是強行的在推進。
今天的話題是離不開阿里了，阿里最強的特點是它對流量的運營非常非常強。它是電商里的互聯(lián)網(wǎng)公司，對流量的運營效率和運營的創(chuàng)新的方法變現(xiàn)能力為整個LBS和O2O注入了一些新的活力。最起碼很多東西新的需求提出來，這方面有很多創(chuàng)新，后面可以產生什么可以帶因為它很多廣告產品，它是成為廣告主。以前LBS、O2O非常分散，小的賣家ARPU值很低，獲得成本很高，投放門檻、轉換率沒法形成純互聯(lián)網(wǎng)的模式?，F(xiàn)在有了一個大的筐子，他代表幾百萬的小廣告主和各個流量統(tǒng)一的進行一些商業(yè)模式，肯定效率上和結構上跟以前有很大不得同，所以我也很期待接下來發(fā)生的故事。
董燾：您覺得接下來發(fā)生的類似并購事件會在哪些公司發(fā)生?
曹軍波：現(xiàn)在大家卡住的就是流量入口，有成熟商業(yè)變現(xiàn)模式的公司，同時又有資本的，這是買家。賣家肯定是有很好的產品卡位，戰(zhàn)略流量入口的把握，具有一定的用戶量和級別的，這樣從供需兩方面來講，這是一個非常契合的買賣。
董燾：那很快移動互聯(lián)網(wǎng)格局跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)差不多了，就是幾個巨頭公司?
曹軍波：一般來講巨頭公司技術很強的資本實力，流量運營能力、流量變現(xiàn)、產品的成熟。移動互聯(lián)網(wǎng)化會有一定的細化，移動互聯(lián)網(wǎng)時代流量入口的變化是不斷的會出現(xiàn)一些新的變化，新的機會。而這種情況下這種布局之后可能又會出現(xiàn)一個新的變化。
董燾：新浪這次在移動互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有了很多動作，包括這次合并之后大家把目標都放在了新浪這兒，您覺得LBS這個點上來說，新浪對阿里最大的價值在哪兒?
余雙：LBS這個點商來說，可以考慮一下阿里現(xiàn)在有的是什么?阿里有的是很多用戶的購買行為，阿里強項是大數(shù)據(jù)分析、挖掘，有帳號，知道這個帳號今天買什么，明天買什么。舉個例子我可能一年前買了一個計生工具，產品，可能一年后他可能給你推薦一些母嬰產品這都是有可能的。他們是強調這方面。
再看看新浪本身強調的是用戶身份，社交和興趣分析。阿里投資新浪的時候，他說大家在帳號互通上可能有合作，那么這之后大家是不是能做的更多了?舉個例子，在阿里看到一個人的購買行為之后，在新浪上會知道他的好友的興趣點，通過微博的渠道觸達他的好友用戶，這就是其中一家價值所在。
另外我們跟高德也有戰(zhàn)略合作，阿里投資高德之后，在一些地理位置基本信息上，包括POI和定位都可以有一些規(guī)范性的融合。
董燾：新浪除了阿里應該還有其他的合作伙伴吧?
余雙：Page體系我剛才特別強調了開放性。新浪是造房子，但是造房子的人并不一定會造家具。比如怎么做個椅子做個桌子我不擅長，所以我們會有更多的一些合作伙伴，在合適的人干合適的人。我們做的是房子，高德可能給我們提供得失桌子這樣的概念。
董燾：接下來未來一年中一定有一個非常明確的規(guī)劃，現(xiàn)在打算接下來怎么趟這個渾水?
馬海平：最近并購比較多，搞的大家比較興奮，實際上冷靜下來想一想并不一定是好事情，從全球來看公司并購成功率不到三成，經(jīng)營公司不是搭積木，不是把資源攏在一起就必然會產生化學反應的。因為內部外部環(huán)境都在不停的變化，因此我覺得對于目前并購并不代表行業(yè)競爭就宣告結束了。相反的，我更看好在移動互聯(lián)網(wǎng)基于位置服務方向，O2O方向，更多的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)性公司，可能他們的機會會更多?；乜礆v史的話，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每天在發(fā)生著顛覆的事情，并不意味著某一個歷史時間點下取得成功的企業(yè)永遠成功。
在座各位我相信可能是開發(fā)者，大家倒不妨把信心看的更遠一些，專注于自己的方向。未來LBS或者O2O這個行業(yè)，是數(shù)十倍現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模的。因此會產生比現(xiàn)有的傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更多的巨頭的公司的出現(xiàn)，這樣的公司我相信還沒有看到，這各行業(yè)才剛剛開始。十年之后可能會有更多的巨頭公司成長起來，現(xiàn)在我們所看到的所謂的巨頭公司前途真的不知道。我只是從規(guī)律上講。這給大家信心同時也是給我們信心。
我們作為一個創(chuàng)業(yè)型公司這么多年一直在摸索，我們的經(jīng)驗來看，這些行業(yè)機會對大家來講都是均等的，只要在某一個點上滿足用戶需求，用戶會給你很好的回報。而且一直走下去會越來越有感覺，因此我們對前景還是比較有信心的。
但是我們肯定是以自我發(fā)展這條路徑為準，我們也接受了騰訊的戰(zhàn)略投資。剛才大家談話中提到公司的名字都跟我們談過，目前為止我們還沒有做這樣的決定，我們目前還是以自我發(fā)展為主。
董燾：最近很多并購的說法是我們這個行業(yè)缺錢了，您覺得有這樣的原因嗎?
曹軍波：天下大事，從現(xiàn)在來看，發(fā)展到這個階段，我們最好的是做好準備迎接下一次的機會，我覺得這都是商業(yè)發(fā)展的規(guī)律。
董燾：謝謝幾位老師!今天這個分論壇就到這里。
(以上報告內容為現(xiàn)場速記，未經(jīng)本人審核)
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