
阿里巴巴集團(tuán)本地生活事業(yè)部基礎(chǔ)平臺(tái)部負(fù)責(zé)人 周湘沂
3sNews:請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下阿里巴巴本地生活事業(yè)部基礎(chǔ)平臺(tái)部主要負(fù)責(zé)的工作方向。
周湘沂:我們這邊本地生活事業(yè)部是沖著生活服務(wù)電子商務(wù)第一平臺(tái)去的,在這個(gè)過(guò)程中本地生活和LBS是非常有關(guān)系的,在我們本身成交發(fā)展的過(guò)程中,我們也需要LBS的因素,所以我們現(xiàn)在基礎(chǔ)平臺(tái)部就在負(fù)責(zé)這塊的事情,我在電子商務(wù)里面,怎么把LBS的因素加進(jìn)去,我會(huì)去負(fù)責(zé)這里面的一些基礎(chǔ)設(shè)置,推動(dòng)賣(mài)家,推動(dòng)我們的商品具有位置信息,通過(guò)這些獲取到的位置信息,我再去把它變?yōu)長(zhǎng)BS的產(chǎn)品。
3sNews:比如淘寶網(wǎng)針對(duì)的很大一部分規(guī)模是個(gè)體戶的賣(mài)家,同時(shí)我們也有淘寶地圖產(chǎn)品針對(duì)企業(yè)商戶,未來(lái),會(huì)推出將個(gè)體戶賣(mài)家集成在地圖業(yè)務(wù)中嗎?
周湘沂:這件事情我們也在做一些嘗試,這里面有很多的問(wèn)題,在做這些嘗試時(shí)我們就在考慮,到底這個(gè)過(guò)程中淘寶應(yīng)該是怎么樣的一個(gè)態(tài)度來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題。
例如說(shuō)在你購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中,你會(huì)做這件問(wèn)賣(mài)家具體銷(xiāo)售地址的事情。也許淘寶將它格式化,變成一個(gè)地圖上可以看到的地址,對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō),其實(shí)是一個(gè)非常有用的功能。從淘寶已經(jīng)是一個(gè)實(shí)物交易的電子商務(wù)第一平臺(tái)的地位來(lái)說(shuō),其實(shí)可以做一些嘗試,在淘寶內(nèi)部也不是完全拒絕的。
但是它可能里面有一些問(wèn)題我們得想清楚了,才能真正把它落到具體的產(chǎn)品上,或者落到一些相應(yīng)的服務(wù)保障上。
3sNews:您怎樣看待阿里入股高德地圖及新浪微博兩個(gè)事件對(duì)公司的影響?
周湘沂:這兩個(gè)交易在我們內(nèi)部看來(lái),它一定是整個(gè)集團(tuán)在戰(zhàn)略上上的一個(gè)布局?,F(xiàn)在有沒(méi)有一些很現(xiàn)成的想法,或者直接商業(yè)上的合作,大家可以繼續(xù)觀察。
可能大家看到新浪微博最近里面有一些淘寶的廣告,也許有可能什么時(shí)候本地生活的一些商品出現(xiàn)在高德地圖里面,這都有可能。
但是現(xiàn)在因?yàn)殡x公布信息的時(shí)間太近了,我了解到的信息,第一這是集團(tuán)的戰(zhàn)略布局,它看中的第一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老大都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流之下被顛覆掉,這個(gè)布局肯定是必須的。
第二,阿里一直看中社交和商務(wù)的打通,本地生活也是阿里記掛著的一個(gè)市場(chǎng)。所以我更多理解現(xiàn)在是在布局,今后能不能把這個(gè)交易做實(shí)了,得看以后的動(dòng)作了。
其實(shí)阿里巴巴一直非常開(kāi)放透明的,大部分戰(zhàn)略是大家能夠聽(tīng)得到。例如說(shuō)他對(duì)大數(shù)據(jù)的投入,收購(gòu)友盟一定是和數(shù)據(jù)有關(guān)系,包括友盟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代他的數(shù)據(jù)本身的價(jià)值,都體現(xiàn)在這交易里。
剛剛說(shuō)高德和本地生活的關(guān)系,和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,新浪微博和社交以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,像這些其實(shí)都是阿里巴巴沒(méi)有藏著掖著做的事情,都是很公開(kāi)、很明確的,這些領(lǐng)域我們都需要去做戰(zhàn)略上的布局的。
其實(shí)我個(gè)人是建議,不要揣測(cè)馬總退休的原因,馬總的退休我們內(nèi)部的很多人都是很衷心的祝福他,昨天馬總的微博重新“活”過(guò)來(lái)了,有的人都在猜想,馬總現(xiàn)在要做的這件事情(推進(jìn)中國(guó)的環(huán)保事業(yè)),對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響,甚至?xí)^(guò)做淘寶。
我們確實(shí)非常敬佩馬總,時(shí)間越長(zhǎng)的員工,對(duì)他的敬仰會(huì)越多。你會(huì)看到他思考的超前性,前瞻性,他對(duì)真正戰(zhàn)略落地的把控,這些使我們覺(jué)得我們真的會(huì)擁護(hù)他自己的決定。
3sNews:怎樣看待阿里巴巴在O2O領(lǐng)域的發(fā)展前景?
周湘沂:O2O這塊,其實(shí)現(xiàn)在從數(shù)字上面來(lái)看,我們現(xiàn)在還是稍微有點(diǎn)領(lǐng)先的,但是從各方面來(lái)看,不管是從用戶的最終體驗(yàn)也好,或者是從市場(chǎng)上面,真正是否由我們來(lái)引領(lǐng)潮流也好,這些方面我們其實(shí)還是有非常多的工作需要去做的。
這幾塊我個(gè)人理解淘寶現(xiàn)在本身在生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)這個(gè)事情上面,肯定是要突破的,需要去真正做實(shí)第一平臺(tái)的位置。
第二塊,我們內(nèi)部對(duì)O2O其實(shí)也有非常多不同的想法,也許交易是很重要的一塊,我做好交易的時(shí)候,我可以輻射的圈子會(huì)越來(lái)越大。
但是除此之外是否還有其他的形式,我們也在做很多的探討和嘗試。真正的O2O到底是什么,其實(shí)最后一定是做出來(lái)的人才能去總結(jié)的,在我們現(xiàn)在這種嘗試階段,大家都是在摸著石頭過(guò)河。
淘寶在這塊雖然有投入,也有很多的超前的一些布局,但是相比實(shí)物零售來(lái)說(shuō),它現(xiàn)在的環(huán)境更艱難一些,實(shí)物零售我們做了三年才有人看懂開(kāi)始追趕,但是生活服務(wù)大家真正實(shí)際切入的時(shí)間點(diǎn)差不多。
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