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什么樣的可穿戴設(shè)備才能吸引人和有粘性

穿戴式設(shè)備與其他產(chǎn)品最大的區(qū)別就是,穿戴式設(shè)備增強了我們的一些能力,同時可以輔助我們一些做不到的事情。而我們需要這種額外的能力,就是可穿戴式設(shè)備吸引人的地方。

  在思考什么樣的穿戴式設(shè)備才吸引人之前,我們應(yīng)該先思考,可穿戴式設(shè)備是什么,與其他產(chǎn)品有何區(qū)別。

  應(yīng)用穿戴式技術(shù)對日常穿戴進行智能化設(shè)計、開發(fā)出可以穿戴的設(shè)備稱為“穿戴式智能設(shè)備”,如眼鏡、手套、手表、服飾及鞋等。而穿戴式設(shè)備與其他產(chǎn)品最大的區(qū)別就是,穿戴式設(shè)備增強了我們的一些能力,同時可以輔助我們一些做不到的事情。而我們需要這種額外的能力,就是可穿戴式設(shè)備吸引人的地方。

  強需求

  如果沒有強需求,就不可能會吸引人。比如Jawbone UP之類的智能手環(huán),這類手環(huán)可以讀取用戶的一些數(shù)據(jù)和信息,然后轉(zhuǎn)換成健康數(shù)據(jù),給用戶提供了想得知的數(shù)據(jù)。

  這類產(chǎn)品對于那些對健康非常重視的人而言,是一種強需求。但對于其他人而言,這款產(chǎn)品并不是必需的,并沒有到那種不戴就會死的地步。

  這種強需求是指穿戴了這款產(chǎn)品,能增強和提供自身沒有的能力,或者可以解決用戶更多問題。

  身份象征

  谷歌眼鏡同樣也不是強需求產(chǎn)品,但卻是一種高端人士的身份象征,這會使得一些喜歡炫耀和希望借此凸顯身份地位的用戶瘋狂追捧。

  穿戴式設(shè)備雖然是第一個先發(fā)的有一定優(yōu)勢,但在該產(chǎn)品推出之后的半年內(nèi),各種品牌和山寨產(chǎn)品推出,這時候,拼的就是運營能力和本身產(chǎn)品的品牌價值。

  就好像當(dāng)年HTC第一個推出Android手機一樣,是有一定的優(yōu)勢,但隨著時間的發(fā)展,HTC已經(jīng)不是一款酷產(chǎn)品,反而被三星取而代之,成為Android老大。

  如果這款穿戴式設(shè)備能提高用戶的身份地位,達到炫耀的目的,就能吸引一大批用戶,盡管它不是強需求產(chǎn)品。

  比如iWatch,雖然還沒有推出,但由于是蘋果的產(chǎn)品,因此它一出生就已經(jīng)具有一定的身份象征。相信iWatch與其他產(chǎn)品也不會有非常大的差異化,在功能上,肯定沒有迭代速度非??斓腁ndroid智能手表強,但iWatch卻比其他同類智能手表更為吸引力。

  外形

  硬件非常注重其工業(yè)設(shè)計,一款產(chǎn)品是否酷,決定了這款產(chǎn)品的壽命。如果一款非常丑陋的產(chǎn)品,盡管它擁有超強的功能,也不一定能大賣。因為這款產(chǎn)品的丑陋,會使得佩戴者得不到自豪感,反而被其他人歧視。

  一款希望能吸引人和有粘性的穿戴式產(chǎn)品,外形一定要非常酷和時尚,工業(yè)設(shè)計能力一定要非常強,否則盡管功能強悍,也很難打得過同類產(chǎn)品。

  功能

  穿戴式產(chǎn)品因為是經(jīng)常穿戴在用戶身上,因此可以隨時手機用戶的各種數(shù)據(jù)和喜好。其中用戶偏好是非常重要的數(shù)據(jù),如果不好好利用這些數(shù)據(jù)提供更好的體驗,用戶粘性很難提升。

  比如A用戶每天都會戴著Jawbone UP在戶外跑步,而且時間點也非常有規(guī)律,這時候Jawbone UP可以收集該用戶的習(xí)慣和規(guī)律,然后進行個性化調(diào)整。到了每天這個時間點,就提前提醒用戶該跑步了,這是非常好的用戶體驗。

  但如果放著這些用戶習(xí)慣而不去收集和加以利用,很難提高用戶的粘性和吸引其他用戶購買。一款吸引人和增加用戶粘性的穿戴式設(shè)備,應(yīng)該是不斷的收集用戶數(shù)據(jù)和個人偏好,然后與用戶共同成長,變得與用戶更有默契,要有個性化調(diào)整才行。

  總而言之,穿戴式設(shè)備應(yīng)該更懂用戶。

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