作為促進(jìn)人與人溝通交流的跨平臺(tái)移動(dòng)即時(shí)通訊軟件，微信自其誕生之日起就一直倍受各界人士關(guān)注。截至2013年1月，微信注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破3億，微信已經(jīng)成為亞洲地區(qū)最熱門(mén)的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。受微信持續(xù)走紅的影響，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段也再度擴(kuò)張，從微博營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展到微信營(yíng)銷(xiāo)上。

　　從2012年底，中搜就開(kāi)始逐步推進(jìn)微信在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。其后的一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，中搜已經(jīng)建立了縱向的各部門(mén)微信群以及橫向的各項(xiàng)目微信群，共有幾十個(gè)之多。中搜一直重視結(jié)合企業(yè)自身特色推出微信營(yíng)銷(xiāo)。即將于6月28日在北京舉行的2013易觀數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上，中搜副總裁楊鈺將出席圓桌論壇，與眾嘉賓一起探討微信轉(zhuǎn)發(fā)的秘訣。

　　中搜總裁陳沛認(rèn)為，相比關(guān)注如何利用微信營(yíng)銷(xiāo)、推廣，更應(yīng)該討論的是微信如何在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用，至少微信可以做兩件事：1、在企業(yè)內(nèi)部管理的應(yīng)用，讓微信首先成為企業(yè)信息分享和提高協(xié)同工作效率的平臺(tái)。2、將微信用于企業(yè)與客戶(hù)的溝通，構(gòu)筑新型的客戶(hù)關(guān)系服務(wù)平臺(tái)，那實(shí)際上就是新型的CRM系統(tǒng)。

　　其實(shí)企業(yè)管理的重要目標(biāo)之一是提高企業(yè)效率，那么將微信--這一目前最有效率的信息傳播手段應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部也就理所當(dāng)然。古往今來(lái)人類(lèi)的生活節(jié)奏和工作效率基本是和信息傳播速度呈正向相關(guān)關(guān)系。有電話(huà)的時(shí)代比沒(méi)有電話(huà)的時(shí)代更有效率，有手機(jī)的時(shí)代比沒(méi)有手機(jī)的時(shí)代更有效率。很顯然，微信作為目前最為先進(jìn)的通訊工具，它將使我們的生活節(jié)奏和工作效率有較大提升。

　　此外，微信在自身的成長(zhǎng)過(guò)程中仍具有不確定性，外部的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，企業(yè)應(yīng)用微信進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)，效果是很難預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)的。而將微信應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部管理則會(huì)形成一個(gè)閉環(huán)，其中的所有利弊企業(yè)都可以把控、可以揚(yáng)棄?？梢哉f(shuō)，在此有一份投入就可能有幾倍的回報(bào)，成效可能更多的掌握在自己手里。

　　對(duì)于企業(yè)如何應(yīng)用微信，中搜總裁陳沛曾作出了上述解答。作為同樣見(jiàn)證微信業(yè)務(wù)點(diǎn)滴成長(zhǎng)的中搜副總裁，楊鈺在2013易觀數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)上又將有何獨(dú)特新穎的觀點(diǎn)?6月28日，答案即將揭曉。(張雪)

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