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技術(shù)真的已經(jīng)不是問(wèn)題了嗎?

我們建了那么多系統(tǒng),可錦上添花的多,雪中送炭的少,真正用起來(lái)用得好的就更少了!這是為什么呢?要知道很多人可是將“問(wèn)題”推在“制度”和“管理”上,這就陷入了一個(gè)令人無(wú)語(yǔ)的怪圈:錢也花了,事也做了,還做得不好,自己不舒服還落別人埋怨......

  “技術(shù)已經(jīng)不是問(wèn)題!”,這句話是在近幾年數(shù)字城市,甚至是智慧城市建設(shè)頻頻出現(xiàn)的豪言壯語(yǔ),現(xiàn)在很多人談起來(lái),動(dòng)輒是“管理”、“流程”、“制度”及“頂層設(shè)計(jì)”等“高端大氣上檔次”的詞匯,你要是膽敢提及“技術(shù)”問(wèn)題,頃刻間就會(huì)被蓋上一定“鉆到技術(shù)里面”、“沒(méi)有大局觀”等“層次不夠”的大帽子,似乎自己考慮的事情是“細(xì)枝末節(jié)”,自己說(shuō)起來(lái)都算掉價(jià)。

  客觀地講,不愿提及“技術(shù)”的人們有自己充分的理由,并且似乎可以分為兩大群體:第一個(gè)群體將一個(gè)項(xiàng)目看做是一個(gè)公關(guān)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,撰寫報(bào)告、提交申請(qǐng)、跑經(jīng)費(fèi)、組織項(xiàng)目招投標(biāo),直到最后項(xiàng)目按期驗(yàn)收成為他們的主題,如何搞到錢并把錢用下去,以便按期完成項(xiàng)目任務(wù)書(shū)中的各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)就自然成了關(guān)注的焦點(diǎn),從這個(gè)目的來(lái)講,“技術(shù)還真不是問(wèn)題”;第二個(gè)群體則是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),他們的工作目標(biāo)是按期完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線工作,與純粹的科研任務(wù)不同,他們必須按期完成各項(xiàng)組件的整合工作,在他們的工作內(nèi)容中,完美的技術(shù)——為了1%的性能而多花50%的時(shí)間既不靠譜也不必要,技術(shù)必須按照業(yè)務(wù)流程的具體要求進(jìn)行規(guī)避和調(diào)整,因此,他們也不關(guān)心技術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)。管理是一門科學(xué),這話說(shuō)起來(lái)真沒(méi)錯(cuò)!那么這樣看起來(lái),關(guān)心技術(shù)的還真是“層次低”的“屌絲命”啊。

  可是各位熱心管理的人們啊,你們真沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)用戶們的抱怨嗎:我們建了那么多系統(tǒng),可錦上添花的多,雪中送炭的少,真正用起來(lái)用得好的就更少了!這是為什么呢?要知道很多人可是將“問(wèn)題”推在“制度”和“管理”上,這就陷入了一個(gè)令人無(wú)語(yǔ)的怪圈:錢也花了,事也做了,還做得不好,自己不舒服還落別人埋怨,這樣看來(lái)你們自詡高明的“管理”其實(shí)也不咋樣嘛!

  事實(shí)上,我們的各位管理者們都被最近幾年的IT技術(shù)發(fā)展遮蔽了眼睛,要知道,2006年時(shí)候的“數(shù)字城市”與今天的“數(shù)字城市”無(wú)論是在理念、技術(shù)還是應(yīng)用上都有極大的差別,而這些差別的產(chǎn)生主要是得益于技術(shù)的進(jìn)步:從C/S架構(gòu)到B/S架構(gòu),從動(dòng)態(tài)地圖到靜態(tài)瓦片再到矢量繪制,從SOA到Restful服務(wù),從HTML框架到RIA技術(shù),從高昂的桌面三維到Web3D。這些都讓管理者們不由得開(kāi)始小瞧“技術(shù)”——反正我想的總有人做得出來(lái),所以“技術(shù)已經(jīng)不是問(wèn)題了!”問(wèn)題在于還有那些沒(méi)有出現(xiàn)的技術(shù)呢?那些還做不出來(lái)的效果呢?我們的管理者們就真的打算用“運(yùn)作”和“管理”來(lái)彌補(bǔ)中間的不足?真這樣的打算,那么所謂的“數(shù)字城市”與“智慧城市”又有什么不同呢?!很多人談起“智慧城市”張口就是一句“大數(shù)據(jù)分析、趨勢(shì)挖掘、智能預(yù)測(cè)”,他們知道怎么分析嗎?知道分析什么嗎?知道什么叫數(shù)據(jù)挖掘的“高維度災(zāi)難”嗎?為什么“智慧城市”聽(tīng)起來(lái)那么虛,不就是因?yàn)楹芏嘌葜v者們自己都沒(méi)有搞清楚解決那些冠冕堂皇的創(chuàng)新需要些什么技術(shù)嗎?

  事實(shí)上我們也看到,許多地理信息企業(yè)的老總們也是非常關(guān)注技術(shù)的,或者他們至少將技術(shù)與管理視為同等位置。如果一家技術(shù)公司熱衷于“管理才是生產(chǎn)力”,恐怕遲早就得被別人管理了。(文|《3S新聞周刊》專欄作家 蔣波濤)

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