我們需要面對這樣的現(xiàn)實：身為社交媒體消費者，我們并不是那么有自知之明。人們往往一邊抱怨自己的隱私被侵犯，一邊又不停地在網(wǎng)絡(luò)上過度分享自己的信息。

　　Life360 就在這種奇怪的夾縫之中生存著，它是一款智能手機地理位置定位軟件，只允許家庭成員之間進行追蹤定位，再也不用擔(dān)心媽媽經(jīng)常發(fā)條“你在哪兒啊?”這樣的短信了。

　　但是對于Life360來說，這也是一把雙刃劍。它讓社交網(wǎng)絡(luò)變得更實用、更普遍、也更明確，但同時，也會讓人感到有一些不安。因為我們所做的，是在移動世界里面相互跟蹤。但是掌握這種技術(shù)則是一件完全不同的事。

　　Pandodaily的Sarah Lacy對Life360公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Chris Hulls進行了一次采訪，談?wù)摿诉@款在安卓系統(tǒng)上首發(fā)的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是如何構(gòu)建的，實際上這款應(yīng)用并沒有利用病毒傳播力和selflies。

　　如今在數(shù)字世界里，人與人溝通的方式幾乎沒有缺點，你是如何看到這個市場內(nèi)的漏洞的?

　　最初我們的想法是專注在緊急突發(fā)事件上。是颶風(fēng)卡特里娜突發(fā)時給了我們靈感。我們希望找到一種在緊急突發(fā)事件來臨的時候，讓家人可以保持聯(lián)系。政府在Ready.gov這個緊急事件處理網(wǎng)站上投入了數(shù)十億美元，但他們所做的，無非是讓你下載一個PDF表格，然后填寫提交而已。這些事情發(fā)生在2005年，當(dāng)時我還沒有準(zhǔn)備開公司。

　　這個想法當(dāng)時是想通過一個基于短信的系統(tǒng)去實現(xiàn)，可以給每個家庭成員發(fā)送短信。在2008年，我們參加了一個安卓程序員開發(fā)大賽，我們的產(chǎn)品原型最終獲得了冠軍。很快，我們意識到這個想法是可行的。我們認(rèn)為Life360并不是只為你生命中最親密的五到六個人服務(wù)。許多人都構(gòu)建過家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，但是他們的功能大多是仿Facebook的。

　　我們想做一些與眾不同的事情，特別是當(dāng)你每天需要和一些人聯(lián)系時。你不是要去分享照片，而是想知道他們是否在下班回家的路上。一般情況，你會發(fā)一條“你在哪兒”這樣的短信，而我們所做的，就是讓你不再這么做。

　　你是否注意到一些不安的因素存在其中?

　　是的，這是我們遇到的最大挑戰(zhàn)之一。我們認(rèn)為Life360這款位置分享應(yīng)用會變得越來越普遍，但是也可能會偏離方向。比如許多人會說，“我信任我的配偶”，“我的孩子很不錯，我想要給他們一些自由，我干嘛要用這個App應(yīng)用呢?”

　　我經(jīng)常向他們解釋，你們可以通過其他App應(yīng)用得到位置信息。你也可以關(guān)掉Life360，我認(rèn)為Life360也可以給孩子更多自由，比如你可以設(shè)置一個較晚的熄燈時間，因為你知道孩子們身在何處。

　　我們還想鼓勵一件事，那就是先和你的配偶一起試試Life360，看看你們在使用的時候是否會覺得不安。許多App應(yīng)用在用戶保留問題上都會經(jīng)歷一段艱難的時間。我們的挑戰(zhàn)就是激勵用戶使用。這的確是一個很大的困難，但是一旦你克服之后，就會獲得一個忠實的用戶。

　　當(dāng)你談到把Life360變成一種準(zhǔn)則，這讓我想起人們是如何談?wù)摶榍皡f(xié)議的?；榍皡f(xié)議過去常常是非常令人不快的，但現(xiàn)在已經(jīng)變得很平常了，特別是在一些成功人士和有錢人的圈子里。你有沒有覺得地理位置的現(xiàn)狀也許和婚前協(xié)議這件事兒有些相似?

　　就像婚前協(xié)議，這要看你使用的措詞是什么了。如果你說“我想要掌握你的行蹤，”那么這堵墻會馬上升高。如果你說“我總是發(fā)短信問你在哪兒，你也覺得很煩，讓我們試試用Life360怎么樣?”那么這種條條框框的問題就會煙消云散。

　　不過我認(rèn)為和婚前協(xié)議還是有些不同的，因為沒有人把婚前協(xié)議看作是一個積極正面的事情。Live360并不是一個不可避免的惡事，使用它的人真的可以看到它正能量的一面。我們讓人們的生活更加便捷，他們再也不用在手機鍵盤上敲敲打打了。

　　你最近推出了一個全新擴展功能，叫Circles，這個功能運行的怎么樣?

　　我們推出Circles主要是為了一些特殊用戶，他們只想和自己家庭內(nèi)部人員溝通，而不想把其他人加入進來，比如保姆、或是鐘點工。父母想知道他們的孩子是在家里還是在公園里，通過這個功能他們就可以隨時掌握情況了。你可以用一個群組擴展家庭成員，或是一個內(nèi)部小團體，也可以同時暫停所有群組。這個功能不僅可以吸引其他人使用Life360，而且還不會稀釋我們的核心功能。

　　你最關(guān)注的是什么?

　　我們是一個長期被誤解的公司。但是我會用信念證明自己的未來和自己的生活，每個人都會使用一些為自己家庭服務(wù)的位置分享App應(yīng)用。最終，我們一定會看到人們在說，“我現(xiàn)在終于明白此類應(yīng)用的重要性了。”

　　Life360是不是推出的太早了點兒?

　　我們是最早一批安卓應(yīng)用之一。這既是一件好事兒，也是一件壞事兒。 整整三年，我們沒有獲得任何用戶，因為我們需要智能手機可以普及，而且年輕的孩子們也得有手機。還有一個問題，就是人們給我們扣上“跟蹤應(yīng)用”這頂帽子。.

　　為了摘掉這頂惡名之帽，你都做過些什么呢?

　　我們稱自己為“家庭定位器”，而不是跟蹤應(yīng)用，我們的顏色是暖色調(diào)的，比如火熱的粉紅和西瓜紅色。我們把Life360設(shè)計的就像一個溫柔的女性。而其他的跟蹤應(yīng)用則像是衛(wèi)星，色調(diào)也很重，他們更加重視安全性，而我們則更想賦予Life360更多正能量，讓它對家庭更有幫助。

　　同時，你必須要有雙向控制的方法。其他App只要登錄賬戶就可以看到所有人的動態(tài)，而Life360讓家庭中每個成員都可以暫停分享自己的位置信息?，F(xiàn)在用戶對我們最大的一個要求，就是要我們增加鎖定孩子手機的功能，一旦孩子把自己的位置分享功能關(guān)掉，家長就能立即收到推送提醒，但是我們沒有這么做，我們希望讓每個家庭用戶都覺得Life360是友好的。

　　你認(rèn)為Circles在未來會有所增長嗎?

　　我不希望有太多人用這項功能，但是我們收到了許多有趣的反饋。離婚家庭是這一功能最大的使用群體之一。學(xué)校用戶群也使用此功能，這樣他們可以監(jiān)護學(xué)生實地考察旅行。

　　該功能還有一個用戶則是我們不太期望看到的，那就是美國緝毒局，他們對于得到我們的數(shù)據(jù)很感興趣，并使用一些毒販子會利用Circles跟蹤他們的買家。對于幫助到他們我感到有些緊張，但是這的確非常有吸引力，一些南美洲的犯罪高發(fā)區(qū)也在使用Life360.我是“絕命毒師”的粉絲。

　　你還準(zhǔn)備開發(fā)一些智能產(chǎn)品，是嗎?

　　群日程表是個不錯的建議。我們也在關(guān)注在智能汽車和智能家庭領(lǐng)域是否能有所作為。我們可以提供家庭成員的位置數(shù)據(jù)。想象一下，如果你進到車?yán)?，不用再定位GPS，只需說聲“去接我老公”，汽車就能帶你到目的地。還有，當(dāng)你家里人都離開房子的時候，大門會自動關(guān)閉。我們正在開發(fā)一個實現(xiàn)這些功能的平臺。