首都機(jī)場信息技術(shù)部協(xié)調(diào)著機(jī)場內(nèi)部數(shù)十個(gè)部門之間的信息通聯(lián)等工作,同樣協(xié)同數(shù)十部門一起承載著數(shù)以千萬計(jì)乘客們的重托。本期《尋訪GIO》欄目帶您一起走進(jìn)“中國第一國門”,專訪首都機(jī)場信息技術(shù)部經(jīng)理肖挺莉,深度探尋首都機(jī)場如何結(jié)緣地理信息?又如何基于GIS平臺打造“1?4?3體系”?地理信息技術(shù)如何在民航項(xiàng)目中發(fā)力,加快首都機(jī)場從“數(shù)字”走向“智慧”的步伐?未來,這一機(jī)場地理信息平臺的發(fā)展方向以及建設(shè)至今突顯的挑戰(zhàn)又何在?
地理信息技術(shù)在首都機(jī)場的應(yīng)用
重溫1999
1999年,首都機(jī)場2號航站樓剛好正式投入使用,信息工程專業(yè)畢業(yè)的肖挺莉走出校門,和許多陌生面孔在一起開始在首都機(jī)場作研發(fā)工作。用她自己的話說,自己當(dāng)時(shí)的專業(yè)是“屬于不算純硬、也不算純軟,軟硬結(jié)合的一個(gè)專業(yè)”,但在當(dāng)時(shí),“信息化”這一概念在首都機(jī)場也是剛剛出現(xiàn),所以其“所學(xué)”與“所做”雖然對口,但也很難立竿見影做出什么成績。
工作之初,她們大多數(shù)研發(fā)工作還是集中在一些純數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng),都是以數(shù)據(jù)作為管理單元,例如航班數(shù)據(jù)、航空器數(shù)據(jù)等等。據(jù)肖挺莉回憶,“那時(shí)候3D Max非常時(shí)興,搭建一個(gè)機(jī)場數(shù)字化模型出來,那可是所有做IT的人當(dāng)時(shí)的理想”,肖挺莉很激動(dòng)地說道,那時(shí)候她們自己就很想做一個(gè)全機(jī)場的數(shù)據(jù)模型,為此還成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)開始學(xué)習(xí)一些3D技術(shù),但當(dāng)時(shí)最大的問題就是缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù),因此,嚴(yán)格意義上當(dāng)時(shí)還不算地理信息系統(tǒng),實(shí)際是虛擬現(xiàn)實(shí)。
而即便是虛擬現(xiàn)實(shí),隨著研發(fā)工作愈發(fā)深入,剛大學(xué)畢業(yè)的肖挺莉和同事們發(fā)現(xiàn),之前所建的這些系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題她們竟無計(jì)可施,即使解決了A問題卻難免會(huì)困在尾隨其后的B問題上。面對如此周而復(fù)始的棘手事件,憑借大學(xué)所學(xué)技能,再加上對機(jī)場業(yè)務(wù)理解越來越透徹,肖挺莉和同事后來決定,把這些系統(tǒng)的核心重新來做。果不其然,重新做出來的系統(tǒng)相比之前的要著實(shí)好用,而且可控性很強(qiáng)。
腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情,直到今天,肖挺莉一直非常感謝在首都機(jī)場從事過的那些基礎(chǔ)經(jīng)歷,從1999年來到首都機(jī)場開始系統(tǒng)研發(fā),到今天基本上機(jī)場各個(gè)領(lǐng)域的系統(tǒng),用她的話說“好像沒有自己不曾沾邊的系統(tǒng),基本都經(jīng)過手了”。
大概五年時(shí)間,肖挺莉已從最初的研發(fā)員榮升到管理崗中層,在原來業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)上有了新的提升。這一轉(zhuǎn)變自然讓自己對周邊業(yè)務(wù)發(fā)展變得更為敏感,像面對地理信息這樣一項(xiàng)新的技術(shù),她本人首先想到的就是這項(xiàng)技術(shù)未來在機(jī)場發(fā)揮的作用和發(fā)展方向。尤其后來這幾年,首都機(jī)場跟中科院地理所合作愈發(fā)密切,肖挺莉更是對地理信息技術(shù)的認(rèn)識完全又提高了一個(gè)檔次。作為首都機(jī)場信息技術(shù)部經(jīng)理,結(jié)緣地理信息,肖挺莉?qū)ρ巯逻@個(gè)正不斷完善中的機(jī)場地理信息平臺建設(shè)更是充滿信心。
“1·4·3體系”
首都機(jī)場基于地理信息技術(shù)研發(fā)的這一項(xiàng)目之所以獲得中國地理信息科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),在肖挺莉看來,項(xiàng)目的評審專家看中的是這一平臺的融合智慧,而這一融合思路真正能就現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行高效解決,基于機(jī)場地理信息平臺的各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用從安全、服務(wù)、效率、管理等諸多方面也都能落到實(shí)處。
從專業(yè)角度來講,機(jī)場地理信息系統(tǒng)平臺建設(shè)突破了大型機(jī)場多源業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與空間數(shù)據(jù)融合、場內(nèi)復(fù)雜環(huán)境下的實(shí)時(shí)定位、基于位置的機(jī)場人流群體行為動(dòng)態(tài)監(jiān)測與分析等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。相關(guān)系統(tǒng)在首都機(jī)場首次實(shí)現(xiàn)了地理信息技術(shù)在機(jī)場建設(shè)、安全、運(yùn)營、旅客服務(wù)等方面的全面應(yīng)用,這對于首都機(jī)場建設(shè)國際超大型樞紐機(jī)場,為旅客提供快速、便捷、高效、個(gè)性化的航空信息服務(wù),為機(jī)場運(yùn)營和安全保障提供了重要技術(shù)支撐。
首都機(jī)場信息技術(shù)部經(jīng)理 肖挺莉
GIS價(jià)值在首都機(jī)場中的體現(xiàn)愈發(fā)顯現(xiàn)。據(jù)肖挺莉介紹,目前基于地理信息技術(shù)的成果可概述為“1·4·3體系”。一個(gè)平臺,機(jī)場地理空間信息共享與服務(wù)平臺;四大應(yīng)用系統(tǒng),機(jī)場凈空管理系統(tǒng)、飛行區(qū)資源圖形化管理系統(tǒng)、飛行區(qū)車輛調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)場旅客個(gè)性化位置信息推送系統(tǒng);三個(gè)終端,道面采集終端、車輛高精引導(dǎo)終端、具備定位功能的手機(jī)移動(dòng)終端。這一創(chuàng)新體系作為研究成果首次應(yīng)用于超大型國際樞紐機(jī)場的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了機(jī)場基礎(chǔ)地理信息的數(shù)據(jù)共享。
數(shù)字向智慧轉(zhuǎn)變 GIS價(jià)值彰顯
機(jī)場地理信息平臺早已進(jìn)入應(yīng)用階段,肖挺莉?qū)τ诘乩硇畔⒓夹g(shù)的理解始終不失偏頗也沒改變:在各項(xiàng)決策中,肖挺莉首先考慮的是地理信息技術(shù)本身只是一個(gè)手段,利用這一技術(shù),目的是讓靜態(tài)化的數(shù)據(jù)通過GIS平臺能聯(lián)動(dòng)起來。這一過程實(shí)際上就是首都機(jī)場“數(shù)字化”向“智慧化”轉(zhuǎn)變的過程。
談到地理信息技術(shù)在首都機(jī)場“智慧化”建設(shè)過程中如何體現(xiàn)價(jià)值時(shí),肖挺莉也表示,“沒有地理信息的時(shí)候我們可能是靠數(shù)據(jù)管理,有了地理信息技術(shù)后就可以把所有要管理的零散點(diǎn)數(shù)據(jù)放入GIS系統(tǒng),不單純只是以數(shù)據(jù)的形式存在,而是變成一個(gè)完整的對象。我們也正是在這個(gè)對象基礎(chǔ)上不斷地給GIS系統(tǒng)中這些對象增加特定屬性,就是讓這個(gè)對象能伴隨實(shí)際運(yùn)行狀況能活起來。這也正是地理信息技術(shù)在首都機(jī)場未來的發(fā)展方向和管理核心”。
目前,這套GIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺是在首都機(jī)場三號航站樓建設(shè)時(shí)期建立的,而今首都機(jī)場在這上面已經(jīng)搭建了很多應(yīng)用系統(tǒng)。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)就是在給基礎(chǔ)平臺中的被管理對象不斷的增加屬性。比如說道面,把整個(gè)跑道分成45萬個(gè)小對象,根據(jù)運(yùn)行狀況添加為每個(gè)小對象增添經(jīng)緯海拔等位置屬性。再比如凈空管理,基于地理信息技術(shù)把整個(gè)管理的凈空面做出了三維模型,如果現(xiàn)實(shí)里某地標(biāo)超高了,她們便在三維模型里面添加對應(yīng)的超高信息屬性。除此之外,在機(jī)場地理信息平臺現(xiàn)在的機(jī)場運(yùn)維管理、安全協(xié)調(diào)等各方面都在發(fā)力,其GIS價(jià)值在應(yīng)用中落地的同時(shí)也正在更全面地得以體現(xiàn)。
其一,機(jī)場地理空間信息共享與服務(wù)平臺建設(shè)之前,首都機(jī)場面臨的問題是人工實(shí)地檢測并計(jì)量,而且在道路巡查過程中巡查人員即使發(fā)現(xiàn)了有一個(gè)壞塊,但是卻沒法準(zhǔn)確描述那個(gè)壞塊在哪兒以及面積大小等信息。同時(shí)負(fù)責(zé)維修的并不是機(jī)場自己的部門,而是由專業(yè)服務(wù)商接到通知后趕過來維修,服務(wù)商得不到壞塊兒的面積大小數(shù)據(jù)難以確定修補(bǔ)所需工料多少,自然就會(huì)盡量多備些用料,事實(shí)上這些工料機(jī)場都是要付出額外成本的。機(jī)場地理空間信息共享與服務(wù)平臺建設(shè)成功后,“1?4?3體系”中的道面巡查終端就大大優(yōu)化了機(jī)場道面管理業(yè)務(wù),基于機(jī)場地理信息平臺把整個(gè)跑道資源分成45萬塊小個(gè)體,巡查人員只需手持巡查終端在跑道的壞塊兒處拍一個(gè)照片,然后回傳,根據(jù)照片中的經(jīng)緯度便能確定壞塊的地理位置,并且據(jù)此便能計(jì)算壞塊兒大小,這樣便可針對性的及時(shí)搶修,這從效率和經(jīng)濟(jì)上都是有很大的好處。
其二,機(jī)場旅客個(gè)性化位置信息推送應(yīng)用系統(tǒng)。通過和開發(fā)公司合作研發(fā),突破機(jī)場精確定位與室內(nèi)地圖系列技術(shù),建成機(jī)場旅客位置地圖服務(wù)系統(tǒng)。通過對旅客日常行為的分析以及數(shù)據(jù)挖掘和客流監(jiān)控的軟件,在此基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)發(fā)布平臺,最終展現(xiàn)給旅客的是可安裝在智能手機(jī)或終端的應(yīng)用。旅客通過這個(gè)可以實(shí)現(xiàn)智能推送的服務(wù)、停車場找車服務(wù)、信息的精準(zhǔn)推送以及位置共享和社交。這一系統(tǒng)解決了兩個(gè)技術(shù)難題,一個(gè)是室內(nèi)、室外的定位系統(tǒng)的無縫鏈接,以及樓層之間平穩(wěn)的過渡。
其三,旅客可以使用手機(jī)等智能終端獲得多方位的服務(wù)信息,假如航班延誤了,旅客會(huì)被告知應(yīng)該去哪里改簽,去哪里吃飯,去哪里休息;如果旅客乘坐的時(shí)間比較長,又帶著孩子,希望給孩子買本書買個(gè)玩具,同樣能被指引那去哪里買;或者旅客去對方的城市有雨,應(yīng)該去哪里采購雨傘;如果旅客不知道應(yīng)該采取什么樣回家的方式,可以了解出租車有多少人在排隊(duì),快軌有多少人在排隊(duì)。因此這些推送會(huì)在旅客需要的時(shí)候,為旅客提供最有用的信息?;谖恢梅?wù),可以向旅客推送周邊的信息,例如可以告訴旅客身邊哪些免稅店在搞特價(jià),如果旅客和朋友一起出行,大家彼此找不到對方的時(shí)候,可以告訴你的朋友哪里,只要知道旅客的位置,就能將周圍的狀況描述出來。
其四,基于GIS平臺,飛行區(qū)資源圖形化管理系統(tǒng)和飛行區(qū)車輛調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)合作,再融合ADS-B(位置發(fā)報(bào)機(jī))技術(shù),可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理事故,例如一旦發(fā)生飛機(jī)刮蹭以后將影響后續(xù)航班的運(yùn)行。通過空間地理信息技術(shù)和本身的航班運(yùn)行的數(shù)據(jù)的融合,可以進(jìn)行車輛和飛機(jī)位置的監(jiān)控,當(dāng)車輛和飛機(jī)距離超過預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,無論是現(xiàn)場人員還是后臺人員都可以得到及時(shí)的報(bào)警,規(guī)避沖突的情況。航站樓內(nèi)是物流和人流高度密集的地區(qū),布設(shè)了很多感知點(diǎn),通過感知點(diǎn),可能知道一些異常事件的發(fā)生,發(fā)生這些事情的時(shí)候,可以在整個(gè)GIS總圖上報(bào)警,同時(shí)可以調(diào)動(dòng)就近的CCTV監(jiān)控?cái)z像頭看到實(shí)際上發(fā)生了什么,從而讓機(jī)場工作人員能夠第一時(shí)間進(jìn)行防控。
首都機(jī)場2號航站樓國際到達(dá)流程示意圖
空間變大 挑戰(zhàn)更大
近兩年,受全國經(jīng)濟(jì)增速放緩因素影響,與前兩年10%左右的增長速度相比,2012年首都機(jī)場吞吐量增速僅為2%、3%左右。盡管如此,首都機(jī)場2012年吞吐量也達(dá)到了8194萬,全球最繁忙的美國亞特蘭大機(jī)場年吞吐量是9550萬。但肖挺莉?qū)τ谑锥紮C(jī)場的增速發(fā)展信心百倍,同時(shí)也暗示出機(jī)場地理信息平臺系統(tǒng)承載的“使命”也愈發(fā)艱巨。
按照規(guī)劃,機(jī)場地理信息平臺在不久的將來,還要逐步將飛機(jī)起降時(shí)間融入GIS平臺,把現(xiàn)有3D系統(tǒng)建為4D系統(tǒng);下一步還要融合更多的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。最近,街景數(shù)據(jù)將要放入航站樓資源的三維可視化系統(tǒng);以及未來云GIS、移動(dòng)GIS等項(xiàng)目的逐步實(shí)施,這些計(jì)劃都昭示出GIS平臺在首都機(jī)場發(fā)揮價(jià)值的空間將會(huì)非常巨大。
顯然,隨著發(fā)揮空間的變大,隨之而來的挑戰(zhàn)也會(huì)更大。
看到機(jī)遇,更不能忽視挑戰(zhàn)。機(jī)場駐場單位很多,航空公司、空檢、一包兩檢和其他的駐場的商戶等等。但是機(jī)場在這個(gè)范圍內(nèi)還是一個(gè)屬地的管理部門,所以機(jī)場是負(fù)總責(zé)的。所以從信息化發(fā)展角度來講,肖挺莉認(rèn)為,“首都機(jī)場是搭平臺的,可以給大家搭一個(gè)基于地理信息技術(shù)的平臺,供各保障方更高效地協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),但系統(tǒng)建好了不及時(shí)溝通推介系統(tǒng)的使用,依然會(huì)出現(xiàn)問題。”
作為信息技術(shù)部經(jīng)理,肖挺莉自知責(zé)任重大,因此在機(jī)場地理信息平臺融合新技術(shù)的過程,以及推廣到實(shí)際應(yīng)用的每個(gè)環(huán)節(jié)都很慎重。她認(rèn)為,“如果讓這套系統(tǒng)更科學(xué)更高效地發(fā)展,就一定要跟業(yè)務(wù)有一個(gè)非常密切的溝通。不只是要花80%的精力建好系統(tǒng),還要花費(fèi)剩下20%的精力讓用戶把這套系統(tǒng)用好。”盡管公司非常重視地理信息系統(tǒng)的搭建,由公司常務(wù)副總直接牽頭,并聯(lián)合信息部、建設(shè)部和其他幾個(gè)業(yè)務(wù)部門,成立了一個(gè)地理信息專項(xiàng)推進(jìn)組。但是現(xiàn)在她們很多的工作還是少不了溝通、協(xié)調(diào),她們要花費(fèi)很多的工作時(shí)間去說服很多相關(guān)的單位,做一些協(xié)調(diào)性工作。這也揭示出一個(gè)現(xiàn)實(shí):對于信息技術(shù)部而言,要想真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來一個(gè)強(qiáng)大的機(jī)場地理信息平臺確實(shí)“任重而道遠(yuǎn)”。(文丨本刊編輯 李保旭)
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