國家旅游局副局長杜江在智慧旅游年暨中國旅游海外推廣網(wǎng)站啟動儀式上介紹，國家旅游局將今年確定為智慧旅游年，就是要充分發(fā)揮旅游主題年在市場宣傳推廣、產(chǎn)品開發(fā)中的引領(lǐng)作用，推進(jìn)旅游宣傳推廣模式改革創(chuàng)新，擴(kuò)大新媒體、新技術(shù)運(yùn)用，引導(dǎo)智慧旅游城市和旅游目的地建設(shè)。旅游行業(yè)將與新技術(shù)行業(yè)共同努力，為海內(nèi)外游客提供更專業(yè)化、更個性化的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。
杜江介紹，隨著信息科技蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新技術(shù)正深刻影響著人們的工作生活。越來越多游客通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)應(yīng)用程序等工具完成旅行信息收集、機(jī)票酒店預(yù)訂、行程安排，旅行游記發(fā)布、后期評價等行為。游客消費(fèi)行為方式智慧化對旅游行業(yè)提出了新要求。圍繞智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷，以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)智慧旅游城市和旅游目的地建設(shè)，將提升旅行社、景區(qū)、酒店等現(xiàn)代科技管理水平和服務(wù)水平，擴(kuò)大中國旅游品牌影響力。
據(jù)介紹，北京、天津、南京、大連、成都等10個代表城市通過網(wǎng)絡(luò)同步傳輸與主會場聯(lián)動，全國100余個旅游城市分會場同期舉辦啟動儀式。經(jīng)過一年半建設(shè)，國家旅游局的中國旅游海外推廣網(wǎng)站項目初步建成地理數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場用戶數(shù)據(jù)、旅游綜合信息數(shù)據(jù)、旅游優(yōu)惠營銷信息數(shù)據(jù)、中國國家常識數(shù)據(jù)等六大數(shù)據(jù)庫，智能手機(jī)、平板電腦等移動用戶終端同期上線。今后國家旅游局將陸續(xù)推出俄語、韓語、德語、法語等多語種網(wǎng)站，使中國旅游海外推廣網(wǎng)站成為全球游客了解、感知中國的重要渠道。
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