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談高德的營銷轉(zhuǎn)型

用“濃墨重彩”形容高德集團的2013年絕不為過。阿里注資、315事件、雅安大救援等事件乃至從年中持續(xù)到年底的“高百大戰(zhàn)”不僅讓這個過去只在地圖導(dǎo)航領(lǐng)域內(nèi)稱雄的公司持續(xù)曝光、名氣大增,也讓人們見識到高德除了是“地圖導(dǎo)航專家”,在營銷上也同樣身手不凡、不容小覷。

  用“濃墨重彩”形容高德集團的2013年絕不為過。阿里注資、315事件、雅安大救援等事件乃至從年中持續(xù)到年底的“高百大戰(zhàn)”不僅讓這個過去只在地圖導(dǎo)航領(lǐng)域內(nèi)稱雄的公司持續(xù)曝光、名氣大增,也讓人們見識到高德除了是“地圖導(dǎo)航專家”,在營銷上也同樣身手不凡、不容小覷。從專業(yè)地圖廠商轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),歷經(jīng)數(shù)場“硬仗”的洗禮,高德慢慢從新的領(lǐng)域找到自己獨到的“戰(zhàn)術(shù)”,由走而跑、步伐穩(wěn)健。

  有“聲”有色的娛樂營銷 在2013年簽約素有“全民女神”之稱的林志玲做品牌代言人對于高德和用戶都是一記“大招”。作為華人區(qū)域屈指可數(shù)的全能藝人,林志玲對事業(yè)的堅持和追求完美的信念深得公眾認(rèn)可,據(jù)高德CMO金俊表示,選擇林志玲作為高德代言人,除了看重其超高的人氣和影響力,更是因為林志玲表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神和健康形象,這與高德一直在堅持的為用戶提供“專業(yè)”、“可靠”的地 圖導(dǎo)航服務(wù)不謀而合。 與林志玲的合作不僅體現(xiàn)了高德品牌的進一步重鑄與升級,更讓高德產(chǎn)品擁有了新的“殺手锏”——聲音。據(jù)了解,高德已聯(lián)合林志玲推出了國內(nèi)地圖導(dǎo)航領(lǐng)域內(nèi)的首款明星真人語音導(dǎo)航,搭載林志玲嬌嗲嗓音的高德導(dǎo)航與地圖產(chǎn)品一經(jīng)上線,便帶動了產(chǎn)品下載的小高峰,在各大軟件商店的評分也高居不下。 除了借助志玲的聲音大施“美人計”,高德也與國內(nèi)知名的草莓音樂節(jié)達成戰(zhàn)略合作,以贊助商身份加入了玩“樂”陣地。諸多結(jié)合駕駛情景與音樂的展示,讓參會的年輕人大呼過癮,此舉也讓高德成為了時下年輕人熟知的“潮”品牌。 高德在多元化娛樂營銷的方式中還做出了許多嘗試,其中不乏優(yōu)秀的營銷案例。如結(jié)合《喬布斯傳》國內(nèi)首映的營銷方式便是根據(jù)用戶“愛屋及烏”的心態(tài),將公眾對蘋果精神領(lǐng)袖喬布斯的認(rèn)可通過品牌與影片的合作,于無形中影響觀眾,達成對蘋果“御用圖商”高德的認(rèn)可效果。

  到“位”精準(zhǔn)的LBA廣告 無須懷疑高德之于位置服務(wù)上的專業(yè),正如無人懷疑蘋果公司的產(chǎn)品一定會再一次引領(lǐng)風(fēng)潮。對于用戶而言,接受高德帶來“專業(yè)”、“可靠”的地圖導(dǎo)航服務(wù)已成為習(xí)慣,而對高德來說,如何在營銷中利用自身優(yōu)勢,讓信息的投放更有價值,這也曾一度引發(fā)高德的思考。 2013年上旬,高德地圖推出了一組 “高德地圖哪都熟”的主題廣告。與傳統(tǒng)廣告強調(diào)“我想說什么”不同, “哪都熟”系列一方面從受眾角度逆推用戶到底“想看什么”,另一方面總結(jié)“我擅長什么”,將高德地圖整合的諸多生活服務(wù)巧妙的展示在受眾面前,讓用戶知道: 我想做什么、高德能幫我。 在“哪都熟”系列大獲好評之后,高德又推出了多套基于用戶角度和自身優(yōu)勢的主題廣告,如投放在公交車、出租車等交通工具上,指引用戶去往終點的廣告;投放在地鐵站中,提示“前方即將換乘”的廣告;甚至還有投放在北京地標(biāo)之一、南鑼鼓巷胡同深處衛(wèi)生間里的廣告。“一發(fā)不可收拾”的高德不僅在廣告中為用戶提供了衛(wèi)生間中的WIFI密碼,還惡搞十足的提示:在南鑼鼓巷找?guī)柯勎秲菏遣恍械模愕糜酶叩碌貓D。 高德以投放地址的受眾需求匹配為切入,使其廣告不僅傳遞了產(chǎn)品端功能信息,更從投放場景考量、增進廣告信息的傳播價值和受眾配適性,以用戶使用情境的還原為出發(fā)精準(zhǔn)出擊。商界曾流傳一句著名的天問:“我知道我的廣告費有一半浪費了,但是我不知道是哪一半?”,但高德似乎運用LBA((Location Based Advertise)形式的投放技巧解決了這一問題:以“位置”為核心,精準(zhǔn)投放的廣告,讓投放的信息變得更有價值,高德利用自身之于“位置”的專家身份,為營銷界帶來了這個頗為新鮮的詞,也將過去圍繞在“高大上”做文章的廣告對陣?yán)氐礁叩伦钌瞄L的“接地氣”。

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