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高德郄建軍:LBS從產(chǎn)品到生態(tài)的華麗轉(zhuǎn)身

在6月12日的地圖客開發(fā)者-高德地圖專場,高德公司副總裁郄建軍發(fā)表了題為《LBS:從產(chǎn)品到生態(tài)的華麗轉(zhuǎn)身》的演講。

  6月11日,北京國家會議中心,以“融合 開放 智能”為主題的2014地理信息開發(fā)者大會(WGDC2014)在此拉開帷幕。地理信息開發(fā)者大會自2012年起開始舉辦,三年時間里,伴隨著中國地理信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,已經(jīng)成為地理信息領(lǐng)域最具影響力的技術(shù)創(chuàng)新盛會,與跨界融合、國際交流的重要平臺。
 
  在6月12日的地圖客開發(fā)者-高德地圖專場,高德公司副總裁郄建軍發(fā)表了題為《LBS:從產(chǎn)品到生態(tài)的華麗轉(zhuǎn)身》的演講。以下是演講實錄(根據(jù)現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)演講本人審核,如有疏漏,請諒解并及時與3sNews聯(lián)系):
 
  大家早上好,非常歡迎各位來高德專場,跟我們交流LBS的生態(tài)。非常抱歉,因為我在路上堵車,就晚點了,其實這也看出來,當(dāng)前我們的導(dǎo)航和動態(tài)交通等等的東西對整個城市的建設(shè)多么重要。北京堵車是常態(tài),但是實際上如何避開擁堵,如何讓每個城市更順暢,一直是我們做地圖導(dǎo)航或者是說動態(tài)交通企業(yè)的一個追求。當(dāng)然,什么時候能做那么好,不知道,但是我們高德過去一直在做導(dǎo)航,除了自己做好以外,我們也希望整個的LBS生態(tài)圈良性發(fā)展。所以我們是非常抱有使命感的,尤其是并入阿里以后,最大的使命是希望整個LBS的生態(tài)圈建立起來。所以今天我講的主題是云、端、生態(tài),跨越到LBS的下一站。我們看一下到底LBS生態(tài)怎么樣去發(fā)展得更好。
 
  首先,我們說高德做“端”上,實際上是有經(jīng)驗,過去三四年時間,把高德地圖,高德導(dǎo)航做到三四億用戶,這個方面不遺余力的讓每個用戶在手機上能夠用到非常好的高德地圖,高德導(dǎo)航產(chǎn)品。那么在這個過程中,其實我們也體會很深,就是地圖導(dǎo)航不容易做,為什么?其實大家知道,首先數(shù)據(jù)要準確,就是說我們的工作人員要在全國各地到處搜集數(shù)據(jù),路上跑,車上轉(zhuǎn),步行各種方式去搜集數(shù)據(jù),這本身是很辛苦的,而且不停的更新。即便是這樣,也不夠。因為信息變化太快了,這樣的話必須不停地更新,有各種新手段把它完善。同時這里邊其實數(shù)據(jù)是一個方面,還有很多技術(shù)模塊,比如說地圖里邊其實非常綜合,比如說就搜索一個模塊,就相當(dāng)于初級搜索,最近的UC、百度、360都在爭地圖搜索這件事。但是地圖這里邊的搜索就是一個類型的,這一件事就很大的,所以也是要通過很多的精力把地圖搜索與生活相關(guān)的做好。
 
  同樣,剛才說交通,堵車實際上在城市里是普遍存在的,但是這個數(shù)據(jù)是動態(tài)的,不能派人去搜集,只能用出租車,包括用戶上傳等等的方式把它做好。那么再加上其他的方式,比如說WiFi定位等等,都很難做。其實每一個模塊要做起來,都非常困難。那么既然這些東西都有了,我們除了自己用以外,我們想到整個生態(tài)要發(fā)展的話,還需要做一些公益事業(yè)。希望大家用起來,好的東西不要自己獨享,獨樂樂不如眾樂樂,這樣的話我們希望把所有的能力開放出來,這些能力實際上一個是免費,另外是高德自己用的就是給你用的,真的不是說自己留一份,基本上都是我們最好的,最杰出的成果分享給你。所以我們開放的產(chǎn)品就是順著這個思路去做,給大量的第三方去使用。
 
  那么這里邊其實我們有各種各樣的端,是吧?JS的API,定位的API,安卓的SDK,Windows8,Windows Phone等等我們都在做。那么其實在云上也是一樣,高德的云圖,另外還有URIAPI,靜態(tài)圖等等,還有RESTAPI等等各種各樣的API,我們?nèi)プ鰬?zhàn)略合作,深度的支持。這樣的話我們其實把各種各樣的端和云的能力都開放出來。同時我們在做生態(tài)建設(shè)的過程中,實際上我們發(fā)現(xiàn)了不止是高德要做事,整個生態(tài)圈里邊很多的方面,大家配合起來。比如以我們高德來說,這個加上高德的APP就是一個很大的平臺,另外和第三方的平臺,比如說阿里云、友盟等等,本身他們有很大的平臺,我們跟他配合起來做。同時也有分發(fā)渠道,那么大家做APP實際上分發(fā)渠道現(xiàn)在市場上有很多,但是如何讓LBS的APP或者是O2O的APP,更順暢的分發(fā),因為我們跟整個分發(fā)渠道都是關(guān)系很近,大家配合很多,所以這樣的話也可以,分發(fā)渠道拉進來,幫助大家去分發(fā)。所以在多方,大家配合起來,把這件事做起來。
 
  圍繞著整個生態(tài)建設(shè)實際上既有我們開發(fā)者,也有CP/SP,也有平臺商,也有投資商,同時未來還有廣告商。未來大家變現(xiàn)也就是這么幾種模式,一種是廣告模式,增值的信息模式。所以變現(xiàn)的模式也是大家期待的,我們在變現(xiàn)的過程中也會把第三方引進來。最后大家形成一個生態(tài),把LBS用起來,這是我們生態(tài)的設(shè)想,通過這次的LBS大賽,還有我們今年生態(tài)建設(shè)這件事,就是希望把整個圈子帶起來,大家共同分享利益。
 
  昨天下午我實際上已經(jīng)講到了LBS在O2O中的作用,這個地方我再想強調(diào)一下,用戶用O2O的服務(wù)過程中,主要的步驟無外乎六大步驟,第一個地方是發(fā)現(xiàn),找餐廳,怎么樣發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)了很多,怎么樣去選擇,比較價格還是距離遠近等等要做決策。另外還有做購買,下單。另外是支付,這樣的話消費的過程中還要評價,所以整個的流程就是這么一個大流程。所以我們在流程過程中能提供什么,我們能提供LBS開放平臺里面,高德地圖的附近路口,可以融入進來。實際上附近路口有大量的生活服務(wù)在里邊整合,這樣的話就可以在附近路口讓用戶找到你。另外是去哪兒的模式比較科學(xué),用價格或者是其他的條件排名,非常好的模式,這樣的話其實高德地圖或者是說我們在地圖的每一個類型里面,可能都是一種去哪兒模式。比如說酒店,用去哪兒模式,把大家的,第三方的,像攜程、藝龍等等的O2O的酒店用去哪兒模式變出來,總之看到價格最便宜的,比如說總是看到性價比最綜合,最好的等等。當(dāng)然餐飲也是一樣,我用團購也是價格去比較,比如說電影票我也是價格去比較。這樣的話讓用戶選擇的時候,非常方便做決策。所以信息的展示模式也是科學(xué)的比較模式。
 
  那么在選擇的過程中,其實還有一個,比如說用戶的評論、點評,這是大眾點評的生存模式,評論信息,在酒店里面也有評論信息,我們整合第三方的評論信息,比如說用標簽的方式把酒店的特點標出來。在酒店里面比如說惠民網(wǎng),把很多評論標簽化,結(jié)構(gòu)化放在上面。通過這些方式選酒店很方便。所以我們在選擇方面,給用戶更多的信息,讓用戶去比較,所以這個地方也是做了很多的想法。當(dāng)然購買流程也要流暢,支付和支付寶結(jié)合,這樣的話非常方便。當(dāng)然還有評價等等。
 
  那么在這個過程中,開放平臺能做到的,比如說在發(fā)現(xiàn)這個地方,比如說首先是定位,你在哪?定位要準確,尤其是室內(nèi),我們知道室內(nèi)定位很復(fù)雜,尤其用WiFi的定位,大量的WiFi你要去做好。所以我們覺得定位這一塊實際上是我們的核心,需要把它做好。投入大量人力物力去把它做好。然后讓你在開放平臺里邊用的時候,說高德的定位非常準無論是市外還是室內(nèi)非常準,我們希望達到這個效果。但是要做的非常難。我們在后臺有三億多用戶,每天上傳工薪一億條,大家知道WiFi在不停的擴張,另外還有移動WiFi,移動WiFi是今天在這,明天在那,搜集上來以后清洗掉,WiFi做好以后,最后定位好了。當(dāng)然現(xiàn)在定位又出來了像藍牙模式等等的,我們都在用新技術(shù),尤其是室內(nèi)定位,室內(nèi)導(dǎo)航也是非常重要的,我們都在把這些東西整合起來。
 
  另外是選擇模式上,地圖的顯示,云圖的方式,和展現(xiàn)等等,另外還有支付交易這一塊,支付寶這邊我們是徹底打通,讓大家直接通過高德這一塊拿到支付寶的接口。這樣的話包括很多的東西,像導(dǎo)航,最后所有的服務(wù)都是指引到店消費,比如說生活服務(wù)一般都是到店消費,這個時候?qū)Ш椒浅V匾?,尤其是避開擁堵的導(dǎo)航,這個非常重要,這個我們在平臺里面都做了。
 
  云服務(wù)這一塊我們后面會講,其實就是說最重要的是把你的POI和我們的基礎(chǔ)結(jié)合起來,然后融合起來。這個非常重要。
 
  最后其實大家都是希望做一個東西最好,最省錢。是吧?成本越低越好。當(dāng)然API的平臺我們是免費服務(wù),另外和阿里配合起來,阿里云的計算核心能力也是可以跟大家共享,云圖可以放在阿里云上,甚至是我們可以跟很多第三方的API都可以結(jié)合起來,你需要什么API可以直接從高德統(tǒng)一拿到,我們和各個伙伴配合起來,這樣的話成本最低。同時,大家都想變現(xiàn),最后還要變現(xiàn)。變現(xiàn)其實至少阿里這一塊是有一個非常好的變現(xiàn)模式,有流量就可以變現(xiàn),所以其實我們至少和阿里的結(jié)合對大家變現(xiàn)非常有幫助。我們也希望在這個平臺上整合了大量的第三方,比如說酒店就不用去自己整合了,我們把所有的市場都告訴大家。你把高德的酒店API一調(diào)用,你那有成交的單子,高德可以分到錢然后分給你。對吧?這個酒店你做旅游的APP不需要自己去整合酒店了,你做旅游APP也不需要整合餐廳了,我們把餐廳各種各樣的定餐,包括其他的餐飲類服務(wù)我們都給你,這樣的話你調(diào)高德的定餐API,到時候我們分到錢再分給你,這樣的方式對大家變現(xiàn)非常幫助。我們做O2O的時候不是面面俱到,我們要把自己做的這一塊做精就好了。剩下的交給我,這就是我們做開放平臺也是重視的。
 
  那么在合作過程中,當(dāng)然你要有實力,所以高德對我們的實力,基本上我們大的主流APP都在做,那么阿里就不用說了,阿里系的所有的大客戶端,包括支付寶,淘寶等等都在用,另外是新浪微博、360手機助手,還有像美團,墨跡天氣等等大的APP都在用我們的服務(wù)。比如說地位,這是最簡單的,還有其他的API。所以其實你用高德這個開放平臺的話你就放心了,總是有人幫你把關(guān)質(zhì)量。
 
  最后我講一下我們大賽,因為我們大賽實際上原來舉辦過兩屆,2011年一屆,2012年一屆,現(xiàn)在是2014年第三屆。這一屆我們做得比較隆重,因為今年的形式非常好,LBS的應(yīng)用非常廣泛,不僅是O2O、智能設(shè)備,SNS等等各個方面,用戶的位置特別多,所以我們今年把這件事做好。當(dāng)然高德出了28萬的總現(xiàn)金獎勵,實際上常州高新投資,他們愿意出三百萬,加上我們28萬,328萬作為大獎。所以今年有點意思,當(dāng)然這個不止是說現(xiàn)在,因為我們在整個的大賽的過程中,實際上更多的投資商愿意加入,因為畢竟這是很好的平臺。大家都愿意看里邊到底誰能勝出,誰有什么潛力,投資商也非常關(guān)注這個平臺。所以你只要參加這個賽,肯定會引起各界的關(guān)注。所以希望大家盡早參加。
 
  我們會分成五個類型,四加一的產(chǎn)品,一類是LBS和生活結(jié)合,這個很自然,O2O的結(jié)合,這是一大類。第二類是行業(yè)應(yīng)用,傳統(tǒng)類的服務(wù),為金融、電商、教育、交通等等各個方面的位置服務(wù),都在提供這個方面的很多補充的應(yīng)用。所以我們希望這個行業(yè)里面涌現(xiàn)更多,更好的應(yīng)用。
 
  第三個是位置和SNS結(jié)合,新的用戶會出來一大批這樣的東西,這樣的話希望SNS里邊能出現(xiàn)新秀,另外是和游戲結(jié)合,出來的不多,但是有一些苗子,像西山居等等的和位置結(jié)合起來。當(dāng)然我們也是希望有智能硬件,可穿戴的,非常熱。昨天我還在講,實際上騰訊的馬總講到人和人的聯(lián)網(wǎng),人和服務(wù)的聯(lián)網(wǎng),人和設(shè)備的聯(lián)網(wǎng),其實就是人和服務(wù),人和設(shè)備就是LBS加O2O,LBS加可穿戴設(shè)備,這是一個潛力巨大的市場,今年看到了很多的LBS設(shè)備,大家看到火得不得了,O2O也是火得不得了。但是這兩類都與位置有關(guān),都是現(xiàn)實世界的應(yīng)用。這樣的話,我們LBS整個的大賽里邊把他們都包含進來,這樣的話就更熱鬧了。所以我們希望大家參加今年的大賽。
 
  同時我們也希望更多的公司加入我們的會員,我們第一批會員LBS工作委員會成立以后是19家企業(yè)參加。當(dāng)然這里面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)14家,還有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),加上我們一共20家。另外是上次我們開大會的時候,又有24家公司加入,所以歡迎大家繼續(xù)參加,只要你愿意深度的在LBS行業(yè)發(fā)展,加入這個協(xié)會絕對是有好處的,謝謝。所以感謝大家加入。謝謝。
 
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