【計世網(wǎng) 獨家】今天我們之所以把大家叫過來討論BI這個話題，因為BI在中國已經(jīng)受到的廣泛的關(guān)注，而且它逐漸在向2.0時代演進，而你們都是BI里面做得比較多的資深人士，今天的形式比較隨意，希望大家暢所欲言。

    BI這個話題我們最近非常關(guān)注，主要是從應(yīng)用的角度來講，應(yīng)用有了一些新的變化，我最近跟一些企業(yè)的CIO有過接觸。在國內(nèi)，信息化走得比較前面的企業(yè)，ERP做完了，CRM做完了，然后HR做完了，然后是叫做總部ERP的，集團的財務(wù)、采購和供應(yīng)鏈也都做完了。這些都做完了之后，下一步做什么？

　　這個問題是對我們所說的成長型企業(yè)，業(yè)務(wù)發(fā)展很快的成長型企業(yè)，尤其是面向全球市場發(fā)展很快的這些企業(yè)，這個問題相當突出。去年我們制造業(yè)信息化分論壇的議題叫做“企業(yè)信息化的下一步”，到底下一步做要什么？有的人說是整合，有的人說是建平臺，眾說紛紜，在會議上也沒有得到明確的答案。今年我們看了一些企業(yè)，有一個明確的題目叫做“總裁信息化”，因為最開始的信息化要做ERP，做完了之后是各個崗位的信息化。比如說倉庫信息化了，財務(wù)部門已經(jīng)信息化了，財務(wù)和倉庫連起來了，還有采購也信息化了。所有的數(shù)據(jù)一開始就入庫了，后來跟生產(chǎn)系統(tǒng)，跟PIM整合了，CD也進來了，CM也進來了，生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理也都進來了，并且跟ERP整合起來了。這個企業(yè)里面的各個層面都信息化，該做的全都做了，現(xiàn)在就出現(xiàn)了什么樣的狀況呢？

　　現(xiàn)在，總裁每天看到的報表必須是打印的，很復(fù)雜的一套報表打印到總裁那里去，總裁無所適從，倉庫、財務(wù)、生產(chǎn)管理部門送來的報表，怎么通過這些報表來平衡整個企業(yè)的狀況呢？實際上我們看到了一些例子，比如說三一重工是一個很有意思的企業(yè)，他們做工程機械已經(jīng)賣到了全球，他在北美、歐洲、中東、印度等都有子公司。比如說他的泵車、水泥罐車上都有GPS，并且這個車走到哪里，運行的狀況都通過衛(wèi)星送到長沙的系統(tǒng)里去。還有他們在如皋的廠，在成都的廠，還有各地的銷售公司的數(shù)據(jù)數(shù)都會到北京來。后來他們建了一個企業(yè)控制中心，就是一面墻一個大屏幕，總裁一上班就坐到這，就是說現(xiàn)在一上來的界面就是世界地圖，總裁要看在沙特的辦事處現(xiàn)在的操作情況，操作人員就用筆記本點，就看到了辦公室，攝像頭就過來了，就把數(shù)據(jù)調(diào)過來，今天的銷售情況怎么樣，明天的銷售情況怎么樣，今天賣的車是賣給誰了，一下子把數(shù)據(jù)調(diào)過來了，并且把車的實況的照片擺在那里。他們說要以這個展現(xiàn)各種各樣匯總的圖表，當時在這個地方總裁要做判斷，現(xiàn)在要解決哪些問題，現(xiàn)在哪些數(shù)據(jù)運行是滿意的，哪些是不可以的。他們準備做BI，他們準備投很多的錢去做BI系統(tǒng)，也就是做企業(yè)控制中心?，F(xiàn)在的企業(yè)控制中心還是一些零散的數(shù)據(jù)，但是以后他們要把數(shù)據(jù)抽象出來，匯總歸納在一起，然后呈現(xiàn)給總裁。要把總裁看很多亂七八糟的報表的問題解決，這樣可以解決企業(yè)的快速應(yīng)變和快速決策等一系列的問題。比如說如皋的車間，在ECC的屏幕上可以看到車間物料等的情況。

　　我上個禮拜在魯花，他們也在做企業(yè)控制中心，他們不是搞一個大屏幕，是給總裁定一個46英寸的觸摸屏，家里安一個，辦公室安一個，總裁要看到是各種匯總的報表數(shù)據(jù)，這就要投入很大的力量去做BI。

　　他們要解決的就是總裁信息化的問題，照我的理解，主要就是商業(yè)智能的問題，解決支持決策的問題，給決策提供必要的數(shù)據(jù)支持和信息?，F(xiàn)在看來，現(xiàn)在需要的商業(yè)智能比以前的簡單的數(shù)據(jù)挖掘等要更廣泛，可能要包括視頻的數(shù)據(jù)，要包括現(xiàn)場的交互，還有包括Web2.0的一些東西。并且還要通過各種的技術(shù)手段，比如通過衛(wèi)星定位，通過全球信息的傳遞，要從匯總的數(shù)據(jù)一直查到最下面，到一個車間甚至是一個工位，這對于總裁來講都是很現(xiàn)實的。比如說國務(wù)院，希望在北京建一個控制中心，這樣他在各地的點，要是國務(wù)院總理在這里看扶貧項目的時候，不斷地有數(shù)據(jù)要出來，而且可以查到現(xiàn)場的視頻數(shù)據(jù)，有很多這樣的需求。

　　因為以前沒有做ERP，沒有數(shù)據(jù)，什么數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、決策的事情都談不上，但是經(jīng)過這5年企業(yè)信息化，尤其是走在前面的企業(yè)，已經(jīng)到了這一步了。通過我們差不多有半年的時間跟CIO們的接觸、調(diào)查和摸底，看來總裁信息化，有的叫做總部ERP，有的叫做總裁信息化，有的叫做ECC，名目很多，但是總的來講都是解決決策支持這樣的問題，這個問題看來是需求是很旺盛的。

　　三一重工，自己成立了一個信息研究院，他準備自己找一幫人來開發(fā)；而魯花則是準備招標外包，并且投資都是過億的，所以我們覺得這個話題對于整個中國的信息化具有前瞻性，但是未來的市場前景是可以預(yù)期的。因為我們計算機世界一直在推進信息化，從一開始的辦公自動化開始就一直都是，到ERP和CRM，現(xiàn)在再說ERP已經(jīng)沒有什么意義了。但是說總裁信息化、企業(yè)控制中心和BI就非常有價值了，因為以前只是像中國電信、中國移動、銀行這樣的企業(yè)在做。但是現(xiàn)在看來，從幾十億到幾百億規(guī)模的企業(yè)都需要這個東西。而幾十億的企業(yè)很多，像三一重工已經(jīng)是400多億的企業(yè)了，魯花每年也都增加50%，去年是20多億的企業(yè)，今年就要超過了45億，這樣的企業(yè)成長都非?？?，所以我們覺得這個議題是我們很關(guān)心的，我們很希望能夠通過廠商找到一些思路、解決方案，或者說是提供什么樣的服務(wù)，我們希望能夠把這些信息比較有效地、清晰地傳達給信息化前線的CIO們，因為這些人都在考慮選型的問題，考慮建這個系統(tǒng)的問題。比如說中國移動、中國電信、銀行在用，都是你們的客戶，你們都很清楚，但是這么龐大的企業(yè)群，就需要我們媒體做一些事情了。我就不多說了，今天主要是聽聽各位的，我相信我們的編輯會把大家的真知灼見梳理清楚，告訴給我們的讀者，有機會我們也會跟CIO見面，討論一下這些問題，看看大家有沒有機會合作。（摘編自《計算機世界》商業(yè)智能研討會）