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導(dǎo)航App或邁入“賠付時代”

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,手機地圖和手機導(dǎo)航也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重點爭奪入口。目前,阿里、百度、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊齊發(fā)力手機導(dǎo)航市場。

  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,手機地圖和手機導(dǎo)航也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重點爭奪入口。目前,阿里、百度、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊齊發(fā)力手機導(dǎo)航市場。與此同時,繼多家手機導(dǎo)航軟件宣布免費后,這一軟件還有望走進“賠付時代”。業(yè)內(nèi)人士分析指出,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛發(fā)力手機導(dǎo)航領(lǐng)域,必將使市場競爭更加白熱化。

  日前,完成全球矚目的IPO后,阿里旗下提供數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)的高德地圖隨即宣布,“未來三年無商業(yè)化目標(biāo)”,統(tǒng)管高德互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)線的阿里巴巴集團UC移動事業(yè)群總裁俞永福同時聲稱,高德地圖拒絕引入“干擾用戶”的團購導(dǎo)航。除暫時無商業(yè)化目標(biāo)外,還宣布面向用戶推出“你敢用,我敢賠”計劃,用戶使用高德地圖導(dǎo)航,如果出現(xiàn)導(dǎo)航錯誤,高德將對用戶進行賠償。

  高德的一系列舉動顯然是針對老對手百度而來,然而百度也是應(yīng)對舉措頻頻。日前百度在道路增量更新平臺中為即將開通的道路賦值“預(yù)上線”屬性,當(dāng)?shù)缆烽_通時,只需通過云端干預(yù)方式,就可實時控制在線導(dǎo)航路徑規(guī)劃,5分鐘就可以實現(xiàn)在線導(dǎo)航。

  另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊同樣不愿放棄手機導(dǎo)航這一巨大的市場,然而在國內(nèi)市場并未占據(jù)優(yōu)勢的騰訊,則將發(fā)力目標(biāo)瞄準(zhǔn)了世界地圖,并且同樣為免費服務(wù)。據(jù)悉,騰訊首批發(fā)布包括日本、韓國、泰國等國家,其他熱門國家和地區(qū)的中文版地圖將陸續(xù)發(fā)布。

  BAT三大互聯(lián)網(wǎng)齊齊發(fā)力手機導(dǎo)航,也使得手機導(dǎo)航的使用范圍不斷擴大。日前,在天津富士達電動車有限公司新品發(fā)布會上,兜風(fēng)、樂途、富士達1號等10款最新車型的亮相,除了在配置、動力等方面采用當(dāng)下最先進技術(shù)外,不少經(jīng)銷商表示,新款的電動車車型都可以更方便地讓用戶使用手機導(dǎo)航系統(tǒng),在車子前段或把手附近可以放置手機進行導(dǎo)航。同時,通過對自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的研發(fā),富士達今后新款產(chǎn)品還將融合更多互聯(lián)網(wǎng)元素。

  業(yè)內(nèi)分析:多產(chǎn)品聯(lián)動搶奪用戶

  近一年時間,各類手機應(yīng)用通過手機地圖、手機打車等加大對社會生活服務(wù)的滲透力度,實用性較強的手機地圖用戶規(guī)模更是保持快速增長。截至今年6月,我國手機地圖用戶在手機網(wǎng)民中的滲透率達46.9%,相比2013年增長了11.5個百分點。手機地圖用戶之所以增長迅速,一方面在于智能手機的普及,極大切合手機用戶外出隨時隨地查詢位置的需求;另一方面在于傳統(tǒng)地圖廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商加大對手機地圖的布局和宣傳,促使更多網(wǎng)民了解并使用。

  業(yè)內(nèi)人士分析指出,隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,普通大眾對交通出行和本地生活服務(wù)的需求不斷增加,手機地圖中各類生活服務(wù)功能也逐步豐富,但用戶對手機地圖中生活服務(wù)功能使用習(xí)慣尚未完全建立。在此背景下,我國手機地圖市場競爭勢必非常激烈,各大地圖服務(wù)商將會借助多產(chǎn)品聯(lián)動運營對用戶展開爭奪。

  對于手機地圖廠商而言,地圖市場已基本完成跑馬圈地的階段,現(xiàn)在更重要的是提升用戶體驗,提高用戶活躍度,覆蓋更多的商戶,給商家?guī)砹髁?。地圖與打車軟件以及第三方軟件的接入,都為提升用戶活躍度提供了很大的貢獻。因而,接下來手機地圖一方面需要提升產(chǎn)品的功能和服務(wù)能力,完善用戶體驗,另一方面要進一步提升對用戶的管理和數(shù)據(jù)挖掘能力。

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