在資產(chǎn)達(dá)到40億美元的跨國(guó)房地產(chǎn)商Jones Lang LaSalle將大數(shù)據(jù)[注]分析應(yīng)用于基于位置的服務(wù)當(dāng)中后，“定位、位置、地點(diǎn)”這一口號(hào)又增加了一層新的含意。數(shù)字地圖中的每組坐標(biāo)都蘊(yùn)藏著可被開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)集，其中包括基本的經(jīng)濟(jì)走向和與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的問(wèn)題。

　　跨國(guó)公司應(yīng)當(dāng)在哪里設(shè)立研究中心才能吸引并留住印度的工程師呢?如果太平洋西北地區(qū)的客戶(hù)數(shù)據(jù)中心附近發(fā)生地震，那么環(huán)境惡化的風(fēng)險(xiǎn)是什么?跨國(guó)銀行應(yīng)當(dāng)如何調(diào)整他們位于新加坡的ATM機(jī)網(wǎng)絡(luò)以提升業(yè)績(jī)呢?

　　Jones Lang LaSalle在其基于云的地圖服務(wù)中心MapIT中找到了答案。公司的位置信息官Wayne Gearey稱(chēng)，今年推出的MapIT系統(tǒng)將重點(diǎn)集中在了5700名不同地圖工具用戶(hù)的非關(guān)聯(lián)活動(dòng)上。

　　地理信息系統(tǒng)如今已經(jīng)不再是政府地圖測(cè)繪人員以及試圖尋找下一個(gè)好位置開(kāi)設(shè)分店的零售商的天下。隨著分析學(xué)的發(fā)展，以及每名商人都擁有了一部?jī)?nèi)置有地圖應(yīng)用的智能手機(jī)，將位置數(shù)據(jù)加入到大數(shù)據(jù)當(dāng)中這一理念也逐漸受到了重視，而這些項(xiàng)目并不總是在IT團(tuán)隊(duì)的合作下創(chuàng)立的。

　　Jones Lang LaSalle使用了一些新的應(yīng)用。Gearey稱(chēng)，這些應(yīng)用使用了Esri公司的ArcGIS繪圖引擎，內(nèi)部和外部客戶(hù)均可通過(guò)地圖找到提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。“我們的辦公室里有沃爾瑪和亞馬遜的相關(guān)信息，通過(guò)這些信息我們知道有多少消費(fèi)者是在網(wǎng)上購(gòu)物的，隨后我們可以知道哪些地點(diǎn)可以做到當(dāng)天交貨，以及這些市場(chǎng)的員工數(shù)量和當(dāng)天交貨之能力間的缺口。”

　　零售商Lululemon Athletica的商店發(fā)展策略總監(jiān) Booth Babcock在近期召開(kāi)的一次會(huì)議上介紹了他是如何謹(jǐn)慎地采納了從購(gòu)物者那里獲得郵政編碼信息的建議(Lululemon的公司文化通常是不允許這類(lèi)建議的)。通過(guò)分析，公司執(zhí)行官們可以知道Lululemon的客戶(hù)都來(lái)自哪些地方。

　　“我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)類(lèi)型比我們想象的要多。這些客戶(hù)多數(shù)年齡均較大，他們大多住在郊區(qū)并且有孩子。” Babcock稱(chēng)。在采訪中，他表示這些分析工作完全沒(méi)有IT部門(mén)的參與，而這些分析結(jié)果可以為公司選擇在哪里開(kāi)設(shè)下一家分店提供幫助。要想服務(wù)這些客戶(hù)就意味新分店應(yīng)當(dāng)開(kāi)在郊區(qū)(+本站微信networkworldweixin)，營(yíng)業(yè)面積要更大以容納更多的家庭。

　　Gearey認(rèn)為，要想推行位置分析這一理念需要更好的宣傳。為此，他專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了一名地理營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)以幫助宣傳其中的商業(yè)價(jià)值。此外，還需要借助可視化。例如，在與新比利時(shí)酒廠的談判中，“我們將這些應(yīng)用也作為了營(yíng)銷(xiāo)工具，它們很好地回答了客戶(hù)關(guān)于地理位置的疑問(wèn)。當(dāng)時(shí)對(duì)方參加談判的是首席執(zhí)行官，我們則通過(guò)這些應(yīng)用對(duì)她一直存在顧慮的問(wèn)題進(jìn)行了解答。”