近日獲悉，淮南市的數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)榮獲中國地理信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀工程銀獎，這標(biāo)志著淮南市對城市進(jìn)行的數(shù)字化管理邁上了新的臺階，為“智慧城市”的到來打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　淮南市的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是結(jié)合淮南實(shí)際，按照“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的組織架構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，覆蓋淮河以南四區(qū)約120平方公里。截至2012年9月，已經(jīng)建成了1個市級城市管理監(jiān)督指揮中心、6個區(qū)級城市管理指揮中心、5個社區(qū)城市管理服務(wù)中心和1個市環(huán)衛(wèi)監(jiān)督指揮中心。為保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，市委、市政府成立了淮南市城市管理委員會，配套出臺了《淮南市數(shù)字化城市管理實(shí)施辦法》、《淮南市數(shù)字化城市管理考評辦法》及《關(guān)于“數(shù)字化城管”系統(tǒng)事、部件分類及責(zé)任界定的通知》等相關(guān)規(guī)章制度，建立了日巡查督辦、月考核點(diǎn)評、年兌現(xiàn)獎懲的運(yùn)行機(jī)制。自該系統(tǒng)投入運(yùn)行以來，充分發(fā)揮“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、立即派遣、限時(shí)辦結(jié)、按時(shí)復(fù)查、績效考核”的功能，為及時(shí)有效處置城市管理問題，推動建立“大城管”體制，全力打造干凈、整潔、有序的城市形象作出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)開設(shè)了城管服務(wù)熱線6666670、“10659606330400122”短信投訴號碼、“hncg6666670@163.com”投訴郵箱和www.hnszcg.com淮南城管便民服務(wù)網(wǎng)站。24小時(shí)不間斷接聽群眾訴求，架起了政府與群眾溝通的橋梁，該系統(tǒng)采用“萬米單元網(wǎng)格管理法”和“城市部件管理法”相結(jié)合的方式，在城市管理中心運(yùn)用網(wǎng)格地圖的技術(shù)思想，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督中心和指揮中心分層管理、協(xié)同工作的新型管理模式，實(shí)現(xiàn)了城市管理空間的精細(xì)化、內(nèi)容的精細(xì)化、人員的精細(xì)化、過程的精細(xì)化和目標(biāo)的精細(xì)化。

　　在系統(tǒng)建設(shè)過程中，淮南市按照住建部《數(shù)字化城市管理模式建設(shè)導(dǎo)則》和《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)》系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，建成了無線數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)受理、協(xié)同工作、地理編碼、監(jiān)督指揮、綜合評價(jià)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理、應(yīng)用維護(hù)、數(shù)據(jù)交換等九大基礎(chǔ)子系統(tǒng)，同時(shí)，結(jié)合淮南實(shí)際，建設(shè)開發(fā)了“視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、衛(wèi)星導(dǎo)航定位子系統(tǒng)”等13個拓展應(yīng)用子系統(tǒng)，滿足淮南市數(shù)字化城管基本業(yè)務(wù)需求，達(dá)到建設(shè)部數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求。在此基礎(chǔ)上開展了地理信息普查，將田家庵區(qū)、大通區(qū)、謝家集區(qū)、八公山區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)，普查建庫的城市部件為5大類122小類223520余件、事件6大類86小類;建設(shè)視頻監(jiān)控探頭300個，為城管執(zhí)法車輛和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛安裝衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)60個;引入了專業(yè)的信息采集公司，配備了“城管通”信息采集器。2011年該系統(tǒng)通過市信息辦和省住建廳組織的專家評審，專家們一致認(rèn)為系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范，符合設(shè)計(jì)要求，運(yùn)行機(jī)制健全，效果初步顯現(xiàn)。

　　淮南市建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)以來，城市面貌發(fā)生了翻天覆地的變化：在提高城市管理效率方面，淮南市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行以來，案卷處理平均時(shí)間也由原來的一周左右減少了現(xiàn)在的3個小時(shí)左右，間接地說明了人們對城市管理的滿意度在提高;在改變城市整體面貌方面，基本上解決了以前井蓋丟失無人管，無主渣土沒人報(bào)的情況，城市面貌發(fā)生了顯著改變，一些小的問題在一天基本予以解決：經(jīng)濟(jì)效益方面，在取得了城市管理重大效果的同時(shí)，減少了城市的綜合管理成本，這種新模式的運(yùn)行可以使淮南市每年節(jié)約城市管理資金幾百萬元左右，促進(jìn)了淮南市建設(shè)資源節(jié)約型城區(qū)和諧社會的建設(shè)步伐。同時(shí)，通過該系統(tǒng)建設(shè)整合了各種資源，如現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源、視頻資源等，提高了政府資源的利用率。

　　淮南市“數(shù)字城管”水平大幅提升，吸引了各方面的關(guān)注。國家新聞出版總署派人專門調(diào)研淮南市文化部門借力“數(shù)字城管”在“掃黃打非”方面取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并向全國“掃黃打非”系統(tǒng)推薦這一創(chuàng)新做法。人民網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、中國“掃黃打非”網(wǎng)等眾多門戶網(wǎng)站及《中國青年報(bào)》等各大媒體先后對淮南市“數(shù)字城管”建設(shè)情況進(jìn)行集中報(bào)道。全省城市管理行政執(zhí)法工作現(xiàn)場會也在淮南市召開，近200人參加，領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)觀摩了淮南市數(shù)字城管系統(tǒng)，并給予高度評價(jià)。云南昆明、江蘇南京等60多個批次的城市來淮進(jìn)行了參觀考察。省電信公司把淮南市“數(shù)字城管”系統(tǒng)作為“智慧城市高峰論壇”智慧政務(wù)的成功案例在論壇上作了重點(diǎn)推薦。