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搜狗地圖孔祥來(lái):地圖未來(lái)是語(yǔ)音、UGC、車(chē)聯(lián)網(wǎng)

搜狗地圖總經(jīng)理孔祥來(lái)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:“關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)今后的發(fā)展方向,有這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:應(yīng)用方面是‘進(jìn)車(chē)’,技術(shù)方面是‘語(yǔ)音’,數(shù)據(jù)方面則是‘逆襲’。

  在百度地圖、高德地圖接連受挫O2O后,不少人開(kāi)始質(zhì)疑,互聯(lián)網(wǎng)地圖未來(lái)的方向究竟在哪里?近日,搜狗地圖總經(jīng)理孔祥來(lái)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:“關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)今后的發(fā)展方向,有這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:應(yīng)用方面是‘進(jìn)車(chē)’,不論是通過(guò)自主硬件創(chuàng)新還是直接裝進(jìn)車(chē)機(jī),所有的互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)商都會(huì)謀求進(jìn)入車(chē)內(nèi),占領(lǐng)行車(chē)這個(gè)用戶(hù)使用場(chǎng)景;而技術(shù)方面是‘語(yǔ)音’,包括語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解,語(yǔ)音交互的扁平化,這一點(diǎn)和前面說(shuō)的‘進(jìn)車(chē)’是高度相關(guān)的;數(shù)據(jù)方面則是‘逆襲’,即互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)商會(huì)向位于上游的地圖數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)軍,謀求建立自己高度可控的地圖數(shù)據(jù)生產(chǎn)和更新維護(hù)體系。”

  O2O并非入口唯一選擇 車(chē)聯(lián)網(wǎng)將成明年重點(diǎn)

  在百度、高德、圖吧紛紛發(fā)力O2O交鋒的時(shí)候,搜狗地圖則始終聚焦深耕地圖的初衷-出行導(dǎo)航。孔祥來(lái)表示,“就目前O2O態(tài)勢(shì)而言,人們總會(huì)選擇最直接的入口來(lái)獲取服務(wù),地圖現(xiàn)在最需要的是‘進(jìn)車(chē)’,占領(lǐng)行車(chē)這個(gè)用戶(hù)場(chǎng)景,比如布局車(chē)聯(lián)網(wǎng),嘗試汽車(chē)與手機(jī)互聯(lián)方案,這是明年的一個(gè)重要方向。”

  據(jù)孔祥來(lái)透露,搜狗在車(chē)聯(lián)網(wǎng)方面有了重大突破,明年將在某款知名車(chē)型中作為導(dǎo)航解決方案亮相。

  語(yǔ)音交互將成重點(diǎn) 車(chē)載導(dǎo)航將被顛覆

  隨著特斯拉等新型汽車(chē)的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)的融合正在加速。傳統(tǒng)的車(chē)載導(dǎo)航正在被免費(fèi)的手機(jī)導(dǎo)航代替。由于車(chē)載導(dǎo)航的封閉性,無(wú)法與CarPlay、Android Auto等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的 車(chē)載系統(tǒng)進(jìn)行交互,在加上手機(jī)導(dǎo)航的免費(fèi)殺手锏,因此車(chē)載導(dǎo)航已經(jīng)難逃被手機(jī)導(dǎo)航顛覆的命運(yùn)。

  作為導(dǎo)航最重要的交互方式,語(yǔ)音技術(shù)成為手機(jī)導(dǎo)航進(jìn)車(chē)的門(mén)檻??紫閬?lái)表示,目前,搜狗地圖正與搜狗語(yǔ)音部門(mén)進(jìn)行協(xié)作,并已經(jīng)在搜狗地圖手機(jī)版加入了語(yǔ)音識(shí)別功能,用戶(hù)一點(diǎn)搜索框,就可以直接用語(yǔ)音搜索POI名稱(chēng),有效地解放了雙手和雙眼,極大提升了用戶(hù)駕車(chē)的安全性。“根據(jù)北郵、重郵等第三方的評(píng)測(cè),搜狗語(yǔ)音助手是目前最好的語(yǔ)音輸入軟件,識(shí)別率很高,并支持多種方言輸入,所以搜狗地圖目前的語(yǔ)音輸入可以說(shuō)是行業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿。”

  孔祥來(lái)介紹道,在語(yǔ)音識(shí)別之外,搜狗地圖將來(lái)還會(huì)把語(yǔ)義理解及語(yǔ)音交互引進(jìn)來(lái),使整個(gè)地圖的交互發(fā)生很大的變化,“現(xiàn)在地圖和導(dǎo)航的交互不是特別合理,還是需要觸控開(kāi)啟語(yǔ)音輸入,這對(duì)開(kāi)車(chē)場(chǎng)景來(lái)說(shuō)比較危險(xiǎn),搜狗地圖的愿景是,將來(lái)用戶(hù)只需要喊一聲搜狗或者打一個(gè)響指就可以進(jìn)行語(yǔ)音輸入,搜狗地圖就能理解用戶(hù)意圖并做出相關(guān)反應(yīng)。”

  UGC將顛覆地圖數(shù)據(jù)供求關(guān)系 實(shí)時(shí)更新更近一步

  隨著互聯(lián)網(wǎng)地圖的重要性逐漸增強(qiáng),目前數(shù)據(jù)提供商的更新周期已經(jīng)無(wú)法跟上用戶(hù)需求快速前進(jìn)的腳步。因此搜狗地圖等地圖服務(wù)商開(kāi)始發(fā)力UGC,期望通過(guò)建立有效的反饋機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)模式進(jìn)行改變,跟上越來(lái)越快的節(jié)奏。

  據(jù)孔祥來(lái)介紹,搜狗地圖已經(jīng)與數(shù)據(jù)提供商形成了互動(dòng),除了上游圖商提供的數(shù)據(jù),搜狗地圖自身也會(huì)不斷分析更多用戶(hù)的出行方式,并據(jù)此判斷路況及周邊設(shè)施的變化,再將此種判斷交給數(shù)據(jù)廠(chǎng)商前去證實(shí),而后形成全新的數(shù)據(jù);此外,搜狗地圖正在嘗試導(dǎo)入賬號(hào)體系,向社會(huì)化地圖進(jìn)軍,“一旦有了賬號(hào)體系,每一個(gè)用戶(hù)就有了自己的身份,并產(chǎn)生自己的數(shù)據(jù)沉淀,比如他喜歡去哪兒玩,他收藏什么地方,獲得什么樣的積分、勛章等等這些東西,都會(huì)呈現(xiàn)出來(lái),搜狗地圖就可以根據(jù)用戶(hù)特性向其推薦更個(gè)性化的出行服務(wù);而朋友圈關(guān)系的進(jìn)入,將使得那些機(jī)器解決不了的搜索請(qǐng)求得到解決,并提供給用戶(hù)更精準(zhǔn)更實(shí)時(shí)的路況及周邊服務(wù)信息,將地圖的實(shí)時(shí)更新更進(jìn)一步。

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