Google一向都以多變莫測聞名，而更要命的是它的每一舉動(dòng)都影響深遠(yuǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷人員就繃緊神經(jīng)盯著它的一舉一動(dòng)，任何搜索引擎里算法的微小調(diào)整都有可能導(dǎo)致搜索結(jié)果的不同，進(jìn)而影響客戶的業(yè)務(wù)。但搜索引擎并不是唯一一個(gè)值得人們注意的地方……

　　Google也許不可能真正地掌管整個(gè)世界，但是它在世界的數(shù)字演變過程中擁有一切必要的產(chǎn)品和資源。它的另一個(gè)殺手锏逐漸露出鋒利，那就是Google Maps，它已經(jīng)成為數(shù)百萬用戶的不二之選，無縫地將自己的應(yīng)用嵌入到每一個(gè)人的生活里。

　　最近Google重新全面設(shè)計(jì)了Google Maps，其中添加了一些新的功能。對(duì)于大多數(shù)人來說，Google Maps只不過是改善了外觀，以及某些細(xì)小的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，但是精明的數(shù)字營銷人員從這其中捕捉到了更多、更深刻的信息。Google正在改變?nèi)藗兏惺苁澜绲姆绞?，尤其是在本地環(huán)境上大做文章。這些功能對(duì)于本地商戶意義重大，如果不想在下一波的潮流到來之前掉隊(duì)，那就趕緊看看這篇文章吧!

　　新Google Maps的兩大特點(diǎn)

　　在我開始講解本土企業(yè)該以怎樣的方式來適應(yīng)Google Maps的變動(dòng)，從而讓自己的業(yè)績獲得提升之前，我們先來看一看Google Maps有哪些方面的變動(dòng)吧!

　　首先你應(yīng)該了解的是Google Maps在實(shí)物化設(shè)計(jì)上的堅(jiān)持。這個(gè)風(fēng)格已經(jīng)在它的系列產(chǎn)品上愈演愈烈：Google Play，Google Newsstand以及整個(gè)Android操作系統(tǒng)都已經(jīng)應(yīng)用了這種設(shè)計(jì)風(fēng)格。導(dǎo)航系統(tǒng)本質(zhì)上來說沒有變，但是外觀上變得更加富有色彩，也許還會(huì)更好用一些，對(duì)于那些從來沒有接觸過舊版本的同學(xué)更是如此。

　　而值得說的第一個(gè)特色功能是推出了餐館預(yù)定服務(wù)。餐館預(yù)定一直以來都是智能手機(jī)里面的獨(dú)立應(yīng)用，大家通過手機(jī)能輕松地在線預(yù)訂餐廳。現(xiàn)如今，Google對(duì)這項(xiàng)服務(wù)敞開大門，在Google Maps里面就能使用這項(xiàng)服務(wù)。如果用戶發(fā)現(xiàn)某個(gè)餐館被列在了“可預(yù)訂”類別，Google會(huì)彈出一個(gè)“找張桌子”的選項(xiàng)。整個(gè)交互界面能讓你輕松的預(yù)定到店時(shí)間、日期、以及就餐人數(shù)。這一切全部在Google Maps里面就能輕松完成!

　　第二個(gè)特色功能是內(nèi)置了“Uber”功能。Uber，目前最炙手可熱的汽車分享服務(wù)，正在全美各大城市如火如荼地?cái)U(kuò)張。如果你在Google Maps里面繪制一條去往目的地的路線，那些已經(jīng)在手機(jī)上安裝了 Uber 的用戶就能看到地圖中跳出了“Uber”的選項(xiàng)，點(diǎn)開就會(huì)顯示所需要花費(fèi)的大概時(shí)間，以及你所需要花費(fèi)的大致金錢。對(duì)于那些仍然對(duì)Uber的定價(jià)結(jié)構(gòu)感到迷惑，卻又極度依賴于汽車分享服務(wù)的同學(xué)們來說，這個(gè)服務(wù)就顯得非常方便了。

　　深度剖析Google此次舉措背后的動(dòng)機(jī)

　　Google這次對(duì)地圖的更新升級(jí)，并非人們想象中簡單。

　　首先，我們應(yīng)該看到Google與其他科技公司其實(shí)沒有什么本質(zhì)的不同。人們希望自己的應(yīng)用程序和享受的科技永遠(yuǎn)是新潮的，閃亮的，永遠(yuǎn)處于最新版本的。所以Google為了滿足大家的心理需求，不斷的升級(jí)自己的外觀以及改善使用體驗(yàn)。但是這次的改變背后所隱藏的動(dòng)機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)不止這點(diǎn)這么簡單。

　　接下來就是談到Google現(xiàn)在的危機(jī)意識(shí)了。從目前來看，它毫無爭議仍然是“搜索領(lǐng)域之王”。Bing和Yahoo!在這方面的追趕顯得顯得乏力疲憊。但是，一些專門的應(yīng)用程序正在通過側(cè)面開始入侵Google的這個(gè)王牌領(lǐng)域。它們在細(xì)分后的領(lǐng)域內(nèi)給客戶提供最有用的信息。比如Yelp這個(gè)應(yīng)用就能夠提供本地餐飲服務(wù)的信息和評(píng)價(jià)，TripAdvisor提供有關(guān)旅館的信息以及與其他與旅行有關(guān)的便民服務(wù)，Reserve能夠提供有關(guān)餐館的信息。

　　這些小公司看似規(guī)模小，但其實(shí)對(duì)于客戶來說極為重要。因?yàn)樗鼈兯峁┑臉O為針對(duì)性的信息非常有價(jià)值，這無論對(duì)于當(dāng)下目的性非常明確的客戶，還是本土企業(yè)來說都特別重要。所以如果Google還一味地沉浸在“宏觀搜索”的光環(huán)中不能自拔，那么很容易在不知不覺中被那些不起眼的小公司從邊邊角角滲透進(jìn)自己的領(lǐng)地。其實(shí)，這種大與小的對(duì)決，全與精的較量一直在互聯(lián)網(wǎng)上不斷上演。國內(nèi)的淘寶當(dāng)年一家獨(dú)大，不可一世，在國內(nèi)號(hào)稱最全的商品集市，那就算是再全又能怎樣？京東、當(dāng)當(dāng)?shù)葘＞谝活惍a(chǎn)品的B2C網(wǎng)站迅速崛起。想必Google已經(jīng)提前察覺到了這種危機(jī)的到來，如果再不行動(dòng)應(yīng)對(duì)的話，用戶的搜索習(xí)慣、用戶信賴度遲早會(huì)從Google身上轉(zhuǎn)移開的。

　　從過往的歷史上來看，Google一直以來都無視這些小微企業(yè)，并且在搜索結(jié)果中它們的排名也相對(duì)較低。但是自從今年年初Google采用了“鴿子算法”之后，情況就完全不一樣了。“鴿子算法”是基于地理位置而進(jìn)行排名，離你最近的搜索對(duì)象將獲得更高的排名!現(xiàn)在，Yelp里面某些針對(duì)某個(gè)商戶的評(píng)論頁面甚至比商戶自有的官網(wǎng)頁面排名還高!之所以能夠推出這樣的算法，搜索領(lǐng)域的專家們懷疑是Goolge正在回應(yīng)來自Yelp的抱怨，認(rèn)為它們在搜索領(lǐng)域并沒有得到應(yīng)有的排位!當(dāng)然這也只是猜測而已。

　　現(xiàn)在，Google開始將這樣的服務(wù)整合到自己的應(yīng)用框架內(nèi)。這次更新的動(dòng)機(jī)也變得更加清楚。如果Google能夠讓用戶在Google的產(chǎn)品內(nèi)充分利用這些服務(wù)，那么這將是皆大歡喜的事。用戶能夠得到更細(xì)致的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而Google能夠繼續(xù)讓自己的江山穩(wěn)固下去。

　　如何調(diào)整你的策略

　　正如之前所說，Google提供了“飯桌預(yù)訂”以及 “Uber估計(jì)”選項(xiàng)，對(duì)于本地服務(wù)業(yè)來說，你應(yīng)該期望更多的Uber 服務(wù)方能夠出現(xiàn)在你的服務(wù)業(yè)四周，比如酒吧就是個(gè)最能受益于此的場所。而對(duì)于那些提供預(yù)定服務(wù)的餐館來說，如果你還沒有將自己的餐館加入到Google的“可預(yù)訂餐館”類目下，那還不趕緊行動(dòng)？！

　　但這些變化僅僅是一個(gè)開端。Google已經(jīng)為Google Maps規(guī)劃好了發(fā)展軌跡。它不會(huì)試圖與那些垂直精細(xì)的應(yīng)用服務(wù)展開競爭，而是采用合作的方式，希望將這些服務(wù)都納入到自己的應(yīng)用框架之內(nèi)。