?。ň幾g/3sNews編輯 蔣佳慧)如果你是孩子的父母,你一定會(huì)很關(guān)心孩子的動(dòng)向和安全。有沒有什么方法,可以實(shí)時(shí)知道他們的位置,并且能夠與他們進(jìn)行溝通呢?Life360,一家美國公司,已經(jīng)在幫助4500個(gè)家庭解決這個(gè)問題。
這家初創(chuàng)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官名叫克里斯·哈爾斯(Chris Hulls),他不喜歡人們Life360說成是一款跟蹤App,他更喜歡用“位置共享的說法。Life360可以顯示家庭成員的實(shí)時(shí)地理位置,使用者還可以選擇在家人匆匆上下班或進(jìn)出家門的時(shí)候收到提醒,也可以選擇顯示預(yù)計(jì)的到家時(shí)間。
這款免費(fèi)的應(yīng)用程序,過去三年里已經(jīng)積累的用戶人數(shù)超過1億,并覆蓋了4500萬戶家庭。其中,有半數(shù)在美國以外地區(qū)的家庭。據(jù)該公司稱,現(xiàn)在每月都在增加200萬戶家庭。
Life360可以用于安排家庭聚餐、獲知配偶何時(shí)下班、去接參加足球訓(xùn)練的孩子。在堪薩斯州,很多接送小孩參加體育活動(dòng)的媽媽,都非常依賴于Life360,后者也因此被稱為“紅州應(yīng)用(Red State App)”。
哈爾斯說:“我們的目標(biāo)是成為家庭溝通的紐帶。地理位置其實(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,而不是目的本身。Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域成為一家巨型公司,領(lǐng)英(LinkedIn)在職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域成為大型公司。”
Life360的唯一收入來源是一項(xiàng)付費(fèi)服務(wù),用戶通過付費(fèi),可以獲得全天候的危機(jī)應(yīng)對(duì)熱線和路邊援助服務(wù)。目前,公司擁有5萬多名付費(fèi)用戶,這些用戶支付5美元的月費(fèi)或50美元的年費(fèi)。
很快該公司要推出經(jīng)過改進(jìn)的收發(fā)信息、共享家人日程表、及待辦事項(xiàng)清單等功能。這一切都把地圖作為起始點(diǎn)。例如,你的配偶可能會(huì)把牛奶列在購物清單上,這款應(yīng)用程序在檢測(cè)出你正進(jìn)入一家超市時(shí),會(huì)提醒你買牛奶。
Life360積累的大量有價(jià)值的數(shù)據(jù),使得該公司成為寶馬(BMW)、智能家居用品制造商N(yùn)est、SmartThings和Ring等公司頗有吸引力的合作伙伴。目前,這些合作的規(guī)模還很小,還無法讓Life360從中實(shí)現(xiàn)凈利潤。例如,在家里有人時(shí),Life360可以通知這些家居設(shè)備,這樣谷歌旗下品牌Nest推出的智能溫控器,便可以更好地收集關(guān)于家中占用率的數(shù)據(jù)。Life360還將向所有開發(fā)商開放其數(shù)據(jù),讓開發(fā)商在經(jīng)得用戶同意之后使用這些數(shù)據(jù)。
未來,Life360有望獲得更多的盈利機(jī)會(huì)。據(jù)稱,該公司正在與美國住宅安全服務(wù)提供商ADT以及意大利電信公司等相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)探討合作。如果與意大利電信達(dá)成合作,該運(yùn)營商銷售的每一部手機(jī)都將將預(yù)裝Life360應(yīng)用,向上千萬的新客戶引薦Life360的付費(fèi)服務(wù)。
Life360還將添加一項(xiàng)新功能,讓用戶能夠在家庭成員進(jìn)出家門時(shí)自動(dòng)開啟和解除他們的ADT安全系統(tǒng)。ADT希望這會(huì)解決用戶忘記開啟安全系統(tǒng)的問題。Life360也開始通過自己的應(yīng)用程序來銷售ADT服務(wù),每售出一套系統(tǒng)就能從ADT的月服務(wù)費(fèi)中獲取一定分成。去年春季,Life360完成了一輪5000萬美元的融資,公司估值達(dá)到2億美元,其中ADT投資了2500萬美元。
“我們的用戶比Snapchat更有價(jià)值。”Life360另一位聯(lián)合創(chuàng)始人亞歷克斯·哈羅(Alex Haro)說。Life360用戶家庭的購買力水平,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Snapchat青少年用戶的平均消費(fèi)能力。“如果真的把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)一直做下去,我們就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)巨大增長,雖然從中創(chuàng)收并不容易。”
Life360的創(chuàng)立時(shí)間,比大多數(shù)應(yīng)用程序公司都要早。公司成立于2008年,最初是幫助用戶在緊急情況下聯(lián)絡(luò)家人。這兩位聯(lián)合創(chuàng)始人認(rèn)為,他們的應(yīng)用要比聯(lián)邦政府應(yīng)對(duì)卡特里娜颶風(fēng)時(shí)的做法高明得多.當(dāng)時(shí)聯(lián)邦政府的對(duì)策僅是在ready.gov網(wǎng)站上提供了一個(gè)可下載的PDF文件,讓他們自己填寫緊急聯(lián)絡(luò)人。在最初的兩年里,公司對(duì)各種基于互聯(lián)網(wǎng)的家用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行全方位測(cè)試的時(shí)候,兩位聯(lián)合創(chuàng)始人每月僅靠300美元維持生活。哈爾斯甚至窩在伯克利一間經(jīng)過改建的谷倉里,投靠一位世交朋友。Life360成立后的第一年里,只吸引到了區(qū)區(qū)5000名用戶。
直到2011年,一切才開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。蘋果(Apple)開始允許手機(jī)應(yīng)用程序追蹤用戶的位置,而智能手機(jī)的普及率開始迅速增長。就在2011年圣誕節(jié)過后,這家初創(chuàng)公司目睹了自己應(yīng)用程序的下載量出現(xiàn)激增,自那以來,其增速每年都會(huì)翻一倍。目前,積累用戶仍然是公司的首要目標(biāo)。Life360表示,自己擁有足夠的現(xiàn)金再發(fā)展兩年。這筆錢也讓該公司能夠拒絕違背其價(jià)值觀的分銷協(xié)議。例如,在沙特阿拉伯,一家電信公司想要這款應(yīng)用隱匿男性用戶的位置,但密切跟蹤女性用戶的位置。Life360回絕了這家公司。
過去一年以來,該公司不得不回絕了幾家大企業(yè)發(fā)出的收購要約。哈爾斯看到了擁有家庭網(wǎng)絡(luò)所帶來的機(jī)遇,并且希望在近幾年內(nèi)讓公司上市。但亞馬遜(Amazon)和谷歌都在計(jì)劃于近期內(nèi)推出以家庭為側(cè)重點(diǎn)的產(chǎn)品。Facebook已經(jīng)推出了朋友圈應(yīng)用Connect With Friends,而蘋果在最近發(fā)布的最新版iOS操作系統(tǒng)中也加入了一款位置共享應(yīng)用。
“我非常害怕競(jìng)爭(zhēng)。”哈爾斯說,“我們領(lǐng)先于99.9%的移動(dòng)應(yīng)用程序,但在任何網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中,你要么是一家巨頭,要么就什么都不是。我們必須在別人吃掉我們之前,先成為一個(gè)巨頭。”
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