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虛擬購物,VR志在必得的戰(zhàn)場之一

既有電商,又有實體的商場,為什么我們還需要VR購物?

  (編譯/3sNews高級編輯 陳啟臨)幾千年的商業(yè)文化沉淀,創(chuàng)造出像商場這樣可以讓我們既能打發(fā)時間,又能讓我們花掉金錢換取身份對等物的商品的場所。盡管現(xiàn)在已經(jīng)是電商時代,但我們?nèi)匀恍枰€下的商場,既然如此,那為何還有人要基于VR,創(chuàng)造一個虛擬的購物環(huán)境呢?

  試想一下,一個購物者戴著一個頭戴式的VR設備,走進了法國巴黎曼哈頓街道的一個奢侈品店里,然后他能看到陳列在店里的水晶吊燈商品,還有躺椅上擺放的由專業(yè)設計師做出來的羊皮褲子——這個人正在做的事情,就是在VR世界中購物。

  VR(Virtual Reality,即虛擬現(xiàn)實,簡稱VR),這是一個源于三維游戲里的全景技術。不過這項技術明年就要和零售業(yè)結(jié)合,正式推出在VR世界中的購物體驗了。針對這類應用,已有開發(fā)者嘗試和像Facebook旗下的Oculus頭盔、谷歌、索尼或者三星的一些產(chǎn)品合作,為零售商們開發(fā)類似的線上虛擬門店。

  上面提到的那個VR購物案例,是法國最大的廣告與傳播公司陽獅集團旗下的營銷機構(gòu)SapientNitro與奢侈品零售店The Line合作開發(fā)的。他們在The Line的曼哈頓店進行了試水,后來又將這個案例帶到法國戛納的一個營銷大會上進行了展示。

  “這是一個SOHO式的、重于策劃的、面向高端的品牌體驗。”SapientNitro的全球創(chuàng)新負責人阿德里安·斯洛賓(Adrian Slobin)這樣說道。

  具體來看,用戶使用三星的Gear VR頭戴設備,并配合一塊三星的智能手表來完成虛擬奢侈品店的瀏覽和購物。而且,用戶可以在虛擬店鋪中自由地走動,使用Gear VR調(diào)整自己的聚焦范圍和目光到某一個產(chǎn)品上,然后設備的發(fā)聲單元會告知這款商品的詳細情況以及價格。而且輕擊一下頭戴設備,就能把感興趣的商品裝入虛擬購物車了。

  雖然斯洛賓認為,VR購物尚處在一個相對初級的階段,但這項應用會隨著頭戴VR設備的廣泛面世而有較為不錯的發(fā)展。

  “概念化的東西也帶來著背后的一些挑戰(zhàn),特別是從實體店零售商中找到那些愿意一試的店鋪。”桑杰·米斯特里(Sanjay Mistry)說道,米斯特里供職于一家VR應用企業(yè),他是那里的一個主管,并對VR有著深刻的理解,“我覺得VR應用進展會比較慢,但這項技術能構(gòu)筑技術的未來。”

  接下來,有很多重磅的VR設備將面世于大眾市場。比如Oculus的民用版本明年就要發(fā)售了;索尼公司也一直在推他們的產(chǎn)品Morpheus VR頭戴設備。

  但斯洛賓強調(diào),要真正吸引顧客到VR世界購物,開發(fā)者們需要好好思考到底該怎么做,最起碼,VR購物要形成跟現(xiàn)實商場里或者在網(wǎng)絡上購物的不同,甚至在某些體驗上要超越它們。

  什么才是和現(xiàn)實購物于網(wǎng)絡購物的差別?今年早些時候,SapientNitro和VR應用開發(fā)商Sixense做了一款DEMO,用戶在VR世界可以用手把一雙鞋“拿起來”,然后穿上它,并且能在VR中看到自己的形象和試穿效果。這已經(jīng)和在現(xiàn)實購物沒有太大差別,但卻能在家里輕松體驗。

  接下來,隨著VR設備的普及,虛擬購物社交也可以有。

        朋友們搭幫結(jié)伙,一起在虛擬世界逛街,這又是一種與眾不同的體驗,而且它將頗具前景。這種體驗未來就可以放置在零售實體店的電商網(wǎng)站上,成本大概5000美元起。

  回過頭來回答最開始的問題,我們已經(jīng)有了電子商務,也可以去線下實體店更好地體驗購物本身,那還要VR購物干什么?對一直在這方面實踐的SapientNitro來說,他們的回答是,即便人們?nèi)匀恍枰秸鎸嵉纳痰曩徺I商品,或者上網(wǎng)買東西,VR購物能做到把兩者連接起來,但現(xiàn)階段,說VR購物已經(jīng)成熟,毋寧認為它更像是一個幫助我們制定購買計劃的一種有效的工具。

  “目前來看,為避免更多風險,許多零售商肯定還是看看別人是怎么用VR做零售的,然后再說然后。”NDP集團的首席分析師馬歇爾·科恩(Marshal Cohen)說道。

  “但零售行業(yè)必須改變。”他總結(jié)道,“正如我認為VR會是零售行業(yè)的一部分。”

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