?。ㄎ?3sNews高級編輯 陳啟臨）《連線》雜志的創(chuàng)始人凱文·凱利（Kevin Kelly）說過：未來，所有的生意都是數據生意。3sNews也不止一次聽到數據創(chuàng)業(yè)者們的聲音，他們的苦衷，在于如何找到獲取大數據的方法。除了收集行業(yè)領域開放的數據，和生產大數據的巨頭合作，也是一種途徑，但問題在于怎么去合作？他們?yōu)槭裁匆湍愫献鳎?/p>

TalkingData CTO 肖文峰

　　在和TalkingData CTO肖文峰交流時，我們發(fā)現這家以移動統(tǒng)計業(yè)務發(fā)展起來的獨立第三方移動數據服務平臺，也對未來的大數據生意非常感興趣，他們同時抱著開放的心態(tài)，愿意與廣大開發(fā)者們一同分享數據，驅動數據背后的價值。

　　事情可以從TalkingData從線上延展到線下，推出感知實際場景的SDK、并開始對移動互聯(lián)網用戶的宏觀行為監(jiān)測說起，這些行為大數據，疊加到一張電子地圖上，能說明人們普遍的行為規(guī)律。

　　肖文峰說，TalkingData目前有8萬多款App正在使用他們的在線移動統(tǒng)計和廣告投放方案，覆蓋超過全中國人口總數的移動端數量，而場景感知SDK的加入，能讓他們迅速、清晰地描繪一座城市整體的線下用戶畫像。與此同時，TalkingData還與商業(yè)WiFi提供商和室內定位解決方案商合作，對諸如商場、醫(yī)院、博物館等室內公共場所的用戶畫像進行描述。

　　當我們把很多數據創(chuàng)業(yè)者的困惑告知肖文峰時，他表示TalkingData是一個開放的平臺，數據必須開放才有價值。我們的采訪圍繞了數據開放，但也不限于這個話題。供職過朗訊、甲骨文、微軟、360的肖文峰2014年加入TalkingData擔任CTO后，整個技術團隊內部也發(fā)生了不少變化。創(chuàng)業(yè)者們通過接下來的采訪實錄，就可以進一步了解他們的服務和對開放的思考和態(tài)度了。

　　3sNews：您能否幫我們梳理一下TalkingData針對與地理信息相關的線下數據挖掘和分析業(yè)務？

　　肖文峰：這方面的數據，我們圍繞設備及設備背后的人，并且將他們刻畫出來。我們想了解比如人們在哪工作？生活中還經常去什么地方？或者具體到上下班路上是走路還是乘坐其他交通工具，通過導航技術和WiFi設備，我們可以了解得更多。我們通過獲取指定范圍和區(qū)域內的種子樣本數據，來計算目標用戶的群體畫像，客戶可以通過這些畫像來輔助決策。

　　基于這樣的能力對接服務，我們主要用于一些傳統(tǒng)行業(yè)的場景。比如用在城市規(guī)劃、房地產開發(fā)、銀行業(yè)等比如酒店選址需要做大量線下調研，不見得非得采用傳統(tǒng)問卷調查的形式，基于用戶行為大數據，就可以很快了解到調查區(qū)域內的人口群體特性、人口增長潛力、消費潛力等趨勢，讓調研結果更豐富可靠。

　　3sNews：你們對線下數據的挖掘也深入到室內，但現有室內BI的成功案例比較少，你們是怎么做的？

　　肖文峰：我們現在提供從基礎設施到數據處理和分析整體打包的解決方案，因而也有不少在室內場景的傳統(tǒng)商家和我們合作。

　　比如我們和一些珠寶公司合作，到他們線下店鋪里面布置WiFi探針，捕捉人群流動的數據，最后通過樣本匹配把他們的用戶提取出來，并對這部分用戶繪制畫像。商家從中能夠了解，這部分用戶群是什么樣的，他們喜歡在什么地方活動，他們消費水平如何，年齡怎樣等等。

　　之前一個來自奢侈品領域的客戶，他們以為自己的用戶對象，應該是中年群體，購買奢侈品珠寶也是一種投資行為，但客戶畫像出來以后，發(fā)現和以前想的完全不對，實際上還是年輕人居多，他們愛唱卡拉OK。這些結論得出后，對商家的廣告策略影響很大。

　　3sNews：很多數據創(chuàng)業(yè)者們有困惑，他們很難有渠道獲得他們想要的數據。TalkingData擁有實時動態(tài)化的數據，這些動態(tài)大數據是否會完全開放給創(chuàng)業(yè)者或者其他公司？

　　肖文峰：我不知道完全開放最終會是什么樣子，但我們知道數據必須開放才會更加有價值。至于開放的形式，要取決于開發(fā)者的需求，模式上還需要摸索。我們是比較開放的公司，你可以看到TalkingData官網上，有一個叫數據觀象臺的產品，這里面包含應用排名、覆蓋量、用戶行為規(guī)律等開放的信息，它們已經率先開放，這些信息也能為其他開發(fā)人員所用。

　　3sNews：那有什么辦法可以更好地跟數據創(chuàng)業(yè)群體交流？

　　肖文峰：在我加入TalkingData后，看到一個改變是很多我們這邊的技術人員為了更深入地了解客戶需求，每個季度要有一周時間被調到客服團隊兼職做客服工作，在一線聽聽客戶的聲音，離需求更近。這些嘗試都有助于我們在未來更好的開放。

　　3sNews：您有沒有想過具體開放的辦法？

　　肖文峰：可能是建立一個數據池，像水流那樣源源不斷把數據提供給需要的公司。在這之上也可能會有數據交易的商業(yè)模式出現。當然這些還都僅是想法，需要大家共同探索。

　　3sNews：您覺得數據創(chuàng)業(yè)未來可能還做出一個百萬、千萬、甚至億級別的App嗎？

　　肖文峰：我個人覺得，對于一個App來說永遠都有機會，關鍵還是看你在一個領域能夠做到多深。

　　我在創(chuàng)業(yè)的時候做過安卓手機的清理軟件，主要是通過清理后臺進程來加速省電。當時市面上有很多的清理軟件，絕大部分做的很簡單，就是直接把后臺進程列舉出來，用戶想清理哪個就清哪個。但是用戶對手機缺乏了解，可能會錯誤清理一些系統(tǒng)進程，導致系統(tǒng)出現故障。我們差不多做到這里就結束了，但有一些工具開始改進，比如360和獵豹，他們專門成立了幾十號人的運營團隊，觀察這些軟件到底是在后臺有幾個進程，每個進程都是干什么的，清理以后有什么后果，確保用戶能夠了解每個進程清理后的效果和風險，在增強清理效果的同時，充分降低了系統(tǒng)和應用運行的風險。

　　就這么一個看似簡單的功能，當我們不斷往下研究的時候，都能夠發(fā)現更多可以提升和優(yōu)化的空間。只要你在一個足夠小，足夠聚焦的環(huán)境運作這個項目，把一件簡單的事情做到極致，做到最好，就會形成門檻，就有成功的機會。

　　3sNews：市場上還有百度移動統(tǒng)計、友盟等競品，您能簡短概括TalkingData和他們的區(qū)別嗎？

　　肖文峰：很多人都會問這樣的問題。坦白講，沒有真正的競爭對手，友商也可以是我們的合作伙伴。但我們更聚焦在“數據”。所以TalkingData相當于圍繞數據做一個大的閉環(huán)，把線上數據和線下場景打通。我們跟傳統(tǒng)行業(yè)做對接，比如說銀行、券商、保險、汽車等等，用數據幫助傳統(tǒng)企業(yè)向移動互聯(lián)網轉型。