VR 技術(shù)炙手可熱,很多公司也都在研究如何利用 VR 技術(shù) “賺錢”。eBay 旗下的票務(wù)交易平臺(tái)StubHub,最近就將 VR 技術(shù)用到了自己的業(yè)務(wù)中。
StubHub 推出了專門的 iOS 和安卓應(yīng)用,用戶在購(gòu)票前,可以先通過(guò)軟件查看球場(chǎng)的 360 度場(chǎng)景,方便用戶提高決策的效率。這些場(chǎng)景目前還是通過(guò) 3D 制圖的技術(shù)制作而成,而非實(shí)時(shí)的 360 度全景視頻。這些內(nèi)容可以在手機(jī)上直接查看,用戶也可以戴上 Cardboard 類的眼鏡盒查看,會(huì)獲得更好的體驗(yàn)。目前這一服務(wù)已經(jīng)支持休斯頓 NRG Stadium 和 AT&T Park 棒球場(chǎng)的座位預(yù)覽。官方表示,如果用戶感興趣,未來(lái)也會(huì)推出其他的場(chǎng)館的 360 度場(chǎng)景。
之前的文章里我們也提到過(guò),VR 首先是一種媒介的形式,簡(jiǎn)單可以拆分為信息內(nèi)容、展示形式這兩個(gè)要素:(1)信息內(nèi)容方面:它像文字、圖片、視頻一樣,承載信息。但相比于視頻,又增加了空間維度的信息。(2)展示形式方面: 它最大的特色就是天然地具備 “臨場(chǎng)感” 特質(zhì),能夠突破時(shí)空的限制。
基于 VR 的這兩個(gè)特性,最容易 “信息化” 的、最需要 “信息化” 的、最容易突破時(shí)空限制的、最需要突破時(shí)空性的領(lǐng)域,可能最容易發(fā)生改變或者受到?jīng)_擊。像 StubHub 這樣的票務(wù)平臺(tái),其實(shí)可以利用 VR 技術(shù),提高自己的獲客效率。
不過(guò),這個(gè)模式,可能更適合 B2C 票務(wù)平臺(tái),一是因?yàn)槟壳?360 度視頻或者 3D 全景視頻的制作成本還比較高。二是如果 C2C 平臺(tái)的話,360 度全景的資源往往需要由場(chǎng)地方或者組辦方提供,但是交易卻多少個(gè)人,打通還會(huì)有些困難。
如果 VR 技術(shù)未來(lái)真的普及,并被應(yīng)用在票務(wù)領(lǐng)域,是否有可能會(huì)出現(xiàn)一些新模式。比如,C2C 票務(wù)平臺(tái)方面:(1)由 C2C 票務(wù)平臺(tái)提供一個(gè)場(chǎng)館的 360 度視頻數(shù)據(jù)庫(kù),開放給買賣雙方調(diào)用或者查看,平臺(tái)從中抽成;(2)有一個(gè)專門的服務(wù)商提供 360 度視頻數(shù)據(jù)庫(kù),開放給西十區(qū)、有票、票乎這樣的平臺(tái)使用,從中抽取費(fèi)用。B2C 票務(wù)平臺(tái)方面,(3)做一個(gè)插件或者 API 接口,幫助場(chǎng)館 360 度全景視頻內(nèi)容擁有者一鍵加入自動(dòng)售票功能……(文|小石頭 來(lái)源|36氪)
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