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京東用戶信息泄露案水落石出

客戶姓名、電話、地址、何時下單、所購貨物等信息一經(jīng)暴露,犯罪分子就趁虛而入了。

  3sNews訊 近日,京東商城3名員工因越權(quán)登錄公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),非法獲取京東商城客戶個人信息9313條后出售給電話詐騙犯罪分子,被北京市大興區(qū)人民法院以非法獲取公民個人信息罪判處有期徒刑1年6個月至1年。

  據(jù)悉,京東商城在一段時間內(nèi)出現(xiàn)大量客戶反映信息被泄露、遭遇電話詐騙的投訴,由于投訴量很大,京東商城進行了自查,由于能掌握客戶全部信息的部門有限,且能查詢客戶信息的電腦上方都有監(jiān)控探頭,京東公司最終確認非法獲取信息的人是李軍等3人。

  李軍等3人都是負責(zé)物流的員工,而物流部門掌握著詳細的客戶資料,包括客戶姓名、電話、地址、何時下單、所購貨物等信息。從2014年12月至2015年1月,李軍等3人通過登錄北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司ERP辦公系統(tǒng)(服務(wù)器位于北京市大興區(qū)亦莊),非法獲取京東商城客戶個人信息9313條,造成北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司大量客戶信息泄露,并將上述信息售予他人,總共非法獲利近4萬元。

  縱觀整個事件,京東被曝出大量用戶隱私信息遭到泄露之初,京東方面給予的回應(yīng)是:該部分用戶使用相同注冊信息(用戶名和密碼),在其他網(wǎng)站泄漏后被不法分子使用“撞庫”的方法進行詐騙。然而這種說辭站不住腳,只因京東方面不愿意承認存在“安全漏洞”問題。

  經(jīng)過調(diào)查,案件水落石出。買主對于購買用戶信息都有明確要求,只要已經(jīng)在京東商城下單付款,但還沒有收到貨的客戶個人信息。此后,犯罪嫌疑人利用京東用戶的精確信息,偽裝成客服對用戶詐騙。很多遭遇詐騙的人都是被冒牌的京東客服人員謊稱客戶所購貨物出現(xiàn)問題,以辦理退款為由騙取錢財。

  用戶信息一經(jīng)泄露,就像開啟了潘多拉的魔盒,后患無窮。實際上,京東的用戶信息泄露并非僅此一樁。近日,王思聰發(fā)微博稱,自己在京東買了組裝機,被第三方把私人信息截圖發(fā)網(wǎng)上了。無疑,像京東這樣的電商巨頭在用戶隱私的保護問題上,仍有漏洞。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化和大數(shù)據(jù)時代的到來,信息安全需求也將無處不在,數(shù)據(jù)的安全和隱私的保護是亟待解決的問題之一。當(dāng)前,規(guī)模巨大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握著海量信息,收集我們每一個人的姓名、性別、聯(lián)系方式、消費習(xí)慣等數(shù)據(jù),其中包括我們的隱私信息,數(shù)據(jù)的流動和防止數(shù)據(jù)被濫用的話題,值得需要企業(yè)、政府等多方共同探討。(文|3sNews 龍薇)

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