昨日，由湖北省工商局研發(fā)并推廣應(yīng)用的全國首張“消費(fèi)維權(quán)地圖”正式啟用，探索消費(fèi)維權(quán)快捷便利化的新渠道。當(dāng)日，該地圖首發(fā)儀式在襄陽市舉行。

　　湖北省工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，湖北版“消費(fèi)維權(quán)地圖”將全省參與“放心消費(fèi)創(chuàng)建”的商戶、街區(qū)、維權(quán)站信息以及工商所地理位置信息進(jìn)行了標(biāo)注。消費(fèi)者可以通過關(guān)注“湖北工商”公眾號，進(jìn)入維權(quán)地圖，隨時隨地查詢參與放心消費(fèi)創(chuàng)建的“創(chuàng)建單位”，找到消費(fèi)維權(quán)站和工商所投訴舉報站。

　　為方便消費(fèi)者使用維權(quán)地圖，湖北省工商局還與美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)、大眾點(diǎn)評平臺合作，依托其現(xiàn)有平臺功能，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建單位檢索、地圖導(dǎo)航等功能。

　　該負(fù)責(zé)人表示，“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動圍繞“商品無假冒、服務(wù)無欺詐、投訴無障礙”主題開展，引導(dǎo)經(jīng)營者作出并履行“三無”承諾，落實(shí)經(jīng)營者首問責(zé)任，著力解決消費(fèi)者反映最突出、對消費(fèi)環(huán)境最不滿意的“假冒偽劣商品”“服務(wù)消費(fèi)欺詐”“投訴維權(quán)難”等問題。“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動擬用3年左右的時間，在全湖北創(chuàng)建10000家放心消費(fèi)示范商戶、100條(個)放心消費(fèi)示范街區(qū)、1000家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站，推動旅游行業(yè)等有一定基礎(chǔ)的行業(yè)創(chuàng)建示范行業(yè)和部分城市開展示范城市創(chuàng)建試點(diǎn)工作。截至目前，湖北省已有8235家商戶、102條(個)街區(qū)、1038個消費(fèi)維權(quán)站參與創(chuàng)建。